Întrebări frecvente despre ecranul de blocare

1. În lista Aplicații, atingeți Setări 

   
    > Ecran de blocare.

2. Alegeți una dintre următoarele variante:

   • Pentru a configura o parolă pentru prima dată, activați Parola 
     
     , introduceți parola nouă în caseta text Parolă nouă și apoi din nou în caseta Confirmați parola.
   • Dacă telefonul dvs. are deja o parolă și doriți să o modificați, atingeți Modificați parola, apoi introduceți parola curentă a telefonului în caseta text Parola curentă înainte a introduce și a confirma noua parolă.

3. Atingeți Terminat pentru a vă salva modificările.

Activați-vă telefonul, apoi trageți cu degetul în sus pe ecran pentru a-l debloca. Dacă telefonul dvs. necesită o parolă, veți vedea mai întâi tastatura numerică pentru a o introduce.

Dacă ați setat singur o parolă, puteți alege cât de des trebuie să o introduceți de pe ecranul de blocare; valoarea poate fi de la 30 de secunde la 30 de minute sau de fiecare dată când vă deblocați telefonul. Dacă aveți un cont Microsoft Exchange de serviciu, administratorul Exchange va seta opțiunile pe care le puteți alege.

Această setare este diferită de frecvența de intrare în repaus a telefonului, pe care o puteți seta separat.

Pentru a modifica ambele opțiuni:

1. În lista Aplicații, atingeți Setări 

   
    > Ecran de blocare.

2. Alegeți una dintre următoarele variante:

   • Pentru a alege cât de des trebuie să introduceți o parolă de pe ecranul de blocare, atingeți Se solicită o parolă după și alegeți intervalul dorit.
   • Pentru a alege cât de des intră în repaus telefonul, atingeți Ecranul este dezactivat după și alegeți intervalul dorit.

Da, puteți efectua un apel de urgență de pe un telefon blocat. Activați-vă telefonul, apoi trageți cu degetul în sus pe ecran până când vedeți tastatura numerică. Atingeți Apel de urgență, apoi introduceți numărul de telefon de urgență pentru setările dvs. regionale.

În lista Aplicații, accesați Setări 

Depinde dacă angajatorul necesită o parolă pentru contul dvs. de e-mail Exchange sau dacă ați creat o parolă în mod voluntar.

Dacă angajatorul solicită să utilizați o parolă

În funcție de politica Exchange a firmei dvs., telefonul se poate reseta la setările din fabrică sau se poate bloca, iar atunci trebuie să așteptați să-l accesați din nou dacă ați introdus de mai multe ori o parolă incorectă. Pentru a preveni acest lucru, dacă introduceți parola incorectă de mai multe ori, telefonul vă va solicita să introduceți o expresie specială pentru a continua. După ce introduceți expresia corect, veți mai avea o ocazie să introduceți parola corectă sau telefonul dvs. va fi resetat. Pentru mai multe informații, consultați Resetare telefon.

Fiecare firmă poate alege dintr-o varietate de setări pentru cerințele privitoare la parole, astfel încât, dacă nu sunteți siguri cum să vă deblocați telefonul sau să evitați resetarea lui, va trebui să discutați cu persoana care se ocupă de asistență în firma dvs., care vă gestionează contul Exchange.

Dacă ați creat o parolă în mod voluntar

Dacă ați introdus parola incorectă de cinci ori, telefonul va fi blocat pentru 1 minut. Dacă introduceți o altă parolă incorectă, acesta va fi blocat pentru 2 minute, apoi 4, 8 și așa mai departe.

Dacă nu reușiți să introduceți parola corectă, va trebui să resetați telefonul la setările din fabrică. Contactați operatorul de telefonie mobilă, consultați site-ul acestuia sau căutați în documentația telefonului cum să faceți acest lucru. Pentru mai multe informații, consultați Resetare telefon.