Depanarea telefonului Nokia Symbian

Dacă trebuie să vă depanați telefonul, consultați acești pași simpli. Ei pot remedia problema, economisind timp și efort.

1. Reporniți telefonul

Dacă telefonul dvs. are o baterie amovibilă, opriți-l, scoateți bateria, puneți-o înapoi în după câteva secunde și porniți telefonul.

Dacă bateria nu este amovibilă, porniți telefonul și apăsați lung tasta de pornire până când telefonul vibrează și se închide. Apoi porniți din nou telefonul.

2. Încărcați telefonul

  1. Conectați încărcătorul la o priză de perete.
  2. Conectați încărcătorul la telefon.
  3. După ce telefonul indică o încărcare completă, deconectați încărcătorul de la telefon, apoi de la priza de perete.

Dacă bateria este complet descărcată, este posibil să dureze câteva minute înainte ca indicatorul de încărcare să se afișeze sau înainte de a putea efectua apeluri.

Dacă o baterie nu a fost utilizată o perioadă de timp îndelungată, ar putea fi necesar să conectați încărcătorul și apoi să-l deconectați și să-l conectați din nou pentru a începe încărcarea.

3. Restaurați la setările din fabrică

Restabiliți setările originale: Dacă telefonul nu funcționează corect, puteți restaura unele setări la valorile originale. Acest lucru nu afectează documentele sau fișierele stocate pe telefon, dar vă recomandăm să faceți o copie backup înainte de a restaura la setările din fabrică. Consultați instrucțiunile din manualul utilizatorului.

  1. Încheiați toate apelurile și conexiunile active.
  2. Selectați: > Setări și telefon > Gestionarea telefonului > Setări din fabrică > Restaurare.
  3. Dacă vi se solicită, tastați codul de siguranță.

După restaurarea setărilor originale, telefonul se oprește și pornește din nou. Această operațiune poate dura mai mult decât de obicei.

4. Reinstalați software-ul

Instrumentul de recuperare a software-ului vă poate ajuta să resetați și să recuperați software-ul telefonului de acasă, dacă telefonul nu răspunde, se blochează, întâmpină probleme legate de software sau probleme de actualizare a software-ului.

Important! Utilizarea instrumentului de recuperare a software-ului va șterge tot conținutul stocat pe telefon, inclusiv aplicațiile și jocurile (împreună cu datele de aplicații și progresul jocurilor), mesajele text, istoricul apelurilor, muzica, fotografiile și altele. Dacă este posibil, ar trebui mai întâi să faceți backup telefonului (Setări > Backup). Veți putea restaura o copie backup după ce se încheie recuperarea.

Notă: Procesul de recuperare poate dura ceva timp, în funcție de viteza de conexiune la internet, iar telefonul nu poate fi utilizat în timpul instalării. Va fi instalată cea mai recentă versiune aprobată de software pentru telefon și model.

Descărcați și instalați Nokia Software Recovery Tool pe computer. Dacă este posibil, asigurați-vă că bateria telefonului este încărcată complet.

Conectați telefonul la computer utilizând un cablu USB compatibil. Urmați instrucțiunile afișate de instrument.


Asistență suplimentară

Dacă acești pași nu au rezolvat problema, puteți căuta asistență suplimentară pe forumurile noastre de utilizator.


Proprietăți

ID articol: 10789 - Ultima examinare: 17 mai 2016 - Revizie: 5

Feedback