Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Dacă întâmpinați probleme la conectarea la ecranul wireless, încercați următoarele pentru a remedia lucrurile:

  • Asigurați-vă că dispozitivul Windows 11 acceptă Miracast. Pentru a verifica PC-ul, apăsați tasta siglă Windows + K. Dacă dispozitivul dvs. nu acceptă Miracast, este posibil să vedeți un mesaj care spune că trebuie să conectați un cablu pentru a-l conecta la un ecran extern. 

  • Asigurați-vă că Wi-Fi este activată. Pentru a face acest lucru pe PC, selectați pictograma Rețea din extremitatea dreaptă a barei de activități, apoi verificați setarea rapidă Wi-Fi.

  • Asigurați-vă că ecranul acceptă Miracast și verificați dacă este activat. Dacă ecranul wireless nu acceptă Miracast, veți avea nevoie de un adaptor Miracast (numit uneori dongle) care se conectează la un port HDMI.

  • Asigurați-vă că aplicația De afișare wireless este instalată pe PC-ul țintă. Aplicația de afișare wireless (în prezent, o caracteristică opțională din Windows 11) trebuie să fie instalată. Dacă acest dispozitiv nu este detectabil, încercați să introduceți ecran wireless în caseta de căutare din bara de activități și selectați-l în lista de rezultate. Acum căutați acest dispozitiv pe dispozitivul de pe care doriți să proiectați.

  • Asigurați-vă că driverele de dispozitiv sunt actualizate și că este instalat cel mai recent firmware pentru ecranul wireless sau adaptor. Vedeți informațiile de asistență de pe site-ul web al producătorului pentru instrucțiuni sau căutați în Microsoft Store aplicația producătorului, pentru ajutor.

  • Reporniți PC-ul și ecranul wireless.

  • Eliminați ecranul wireless, apoi reconectați-l. Pentru a elimina dispozitivul, deschideți Setări, apoi selectați Dispozitive & Bluetooth > Dispozitive. Sub Ecrane wireless & suporturi de andocare, selectați Mai multe opțiuni (trei puncte verticale) lângă ecranul wireless sau adaptorul pe care doriți să-l eliminați, apoi selectați Eliminare dispozitiv > Da. După aceea, încercați să vă reconectați.

Dacă întâmpinați probleme la conectarea la monitorul wireless sau la suportul de andocare wireless, încercați următoarele pentru a remedia lucrurile:

  • Asigurați-vă că dispozitivul Windows 10 acceptă Miracast. Iată cum să verificați PC-ul: selectați butonul Start, tastați Conectare, apoi selectați Conectare din lista de rezultate. În aplicația Conectare, textul vă va spune dacă dispozitivul Windows 10 acceptă acest lucru. Pentru a verifica telefonul Windows 10, în Start , trageți cu degetul către lista Toate aplicațiile și căutați Continuum . Dacă apare Continuum în lista Toate aplicațiile, atunci telefonul Windows 10 acceptă Miracast.

  • Asigurați-vă că Wi-Fi este activat. Pentru a face acest lucru pe PC, selectați pictograma Rețea ( sau ) în extremitatea dreaptă a barei de activități, apoi bifați acțiunea rapidă Wi-Fi. Pe telefonul Windows 10, trageți cu degetul în jos din partea de sus a ecranului pentru a deschide Acțiuni și apoi bifați acțiunea rapidă Wi-Fi.

  • Asigurați-vă că monitorul acceptă Miracast și verificați dacă este activat. Dacă ecranul wireless nu acceptă Miracast, veți avea nevoie de un adaptor Miracast (numit uneori dongle) care se conectează la un port HDMI.

  • Asigurați-vă că driverele de dispozitiv sunt actualizate și că este instalat cel mai recent firmware pentru monitorul, adaptorul sau suportul de andocare wireless. Vedeți informațiile de asistență de pe site-ul web al producătorului pentru instrucțiuni sau căutați în Microsoft Store aplicația producătorului, pentru ajutor.

  • Reporniți PC-ul sau telefonul și monitorul wireless sau suportul de andocare.

  • Eliminați monitorul sau suportul de andocare wireless și apoi reconectați-l. Pentru a elimina dispozitivul, deschideți Setări , apoi selectați Dispozitive  > Bluetooth și alte dispozitive . Selectați monitorul, adaptorul sau suportul de andocare, apoi selectați Eliminare dispozitiv. După aceea, încercați să vă reconectați.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×