Mergeți aici pentru a căuta ciclul de viață al produsului dvs.
Care este politica de asistență pentru produsele Microsoft 365, Office 365 și Office locale?
Suitele Microsoft 365 și Office 365, împreună cu Aplicații Microsoft 365, sunt reglementate de Politica modernă privind ciclul de viață, care acoperă produsele și serviciile care beneficiază de asistență continuă, având în vedere că clienții mențin o configurație actualizată.
Alte produse Office sunt reglementate de Politica fixă privind ciclul de viață. Căutați un anumit produs Office pentru a vedea politica respectivă privind ciclul de viață și datele de sfârșit al perioadei de asistență.
Pentru Office 2019, Microsoft va oferi 5 ani de suport mainstream, cu 2 ani de asistență extinsă, ca excepție a termenului de 10 ani privind politica fixă a ciclului de viață. Acest termen de 7 ani se va alinia cu perioada de asistență pentru Office 2016.
Care este politica pentru produsele Office locale care se conectează la serviciile Microsoft 365?
Versiunile locale de Office în suportul mainstream sunt acceptate pentru conectarea la serviciile Microsoft 365 (de exemplu: Exchange Online, SharePoint Online sau OneDrive pentru business).
Rețineți că versiunile mai vechi de Office se pot conecta în continuare la serviciile Microsoft 365, însă conectivitatea nu este acceptată. În plus, în timp, aceste versiuni mai vechi pot întâmpina alte probleme neașteptate de performanță sau de fiabilitate în timp ce utilizați serviciile Microsoft 365.
Consultați Versiunile Office și conectivitatea la serviciile Microsoft 365 pentru mai multe informații.
Office 365 și Microsoft 365 vor funcționa în orice browser?
Da. Găsiți aici cele mai recente cerințe de sistem pentru Microsoft 365 și Office 365.
Rețineți că, începând cu 17 august 2021, aplicațiile și serviciile Microsoft 365 nu mai acceptă Internet Explorer (IE) 11. În plus, Microsoft Teams nu mai acceptă IE 11 începând cu 30 noiembrie 2020. Accesați aici pentru a afla mai multe informații.
Care este politica Microsoft privind ciclul de viață pentru Office pentru Mac?
Produsele comerciale Microsoft Office pentru Mac (toate edițiile) sunt reglementate de Politica fixă și oferă 5 ani de Suport mainstream. Căutați un anumit produs Office pentru a vedea politica respectivă privind ciclul de viață și datele de sfârșit al perioadei de asistență.
Unde pot găsi resurse suplimentare pentru informațiile despre data de sfârșit al perioadei de asistență și migrarea pentru Office?
- App Assure – compatibilitatea aplicațiilor și asistența pentru migrare
- Anunț privind data de sfârșit al perioadei de asistență pentru Office 2010 și Office 2016 pentru Mac
- Data de sfârșit al perioadei de asistență pentru Windows Server și Aplicații Microsoft 365
- Data de sfârșit al perioadei de asistență pentru Windows 8 și Aplicațiile Microsoft 365
- Data de sfârșit al perioadei de asistență pentru Windows 7 și Aplicațiile Microsoft 365
- Configurații acceptate de Windows și de Aplicații Microsoft 365
- Versiunile Office și conectivitatea la serviciile Microsoft 365