Întrebări frecvente despre Politica ciclului de viață al asistenței - Microsoft Dynamics

Înapoi la pagina de pornire pentru ciclul de viață
 

NOTĂ: Aceste Întrebări frecvente au fost actualizate la 4 aprilie 2016.
 

1. Care este politica de asistență pe durata ciclului de viață pentru serviciile Cloud Microsoft Dynamics?
2. Care este politica de asistență Microsoft pe durata ciclului de viață pentru produsele locale Microsoft Dynamics?
3. Ce se întâmplă atunci când o actualizare de platformă, cum ar fi o nouă versiune de Microsoft Windows®, introduce o nouă funcționalitate sau tipuri de date care nu au fost acceptate niciodată în versiunea originală a unui produs acceptat în prezent?
4. Care este politica de service pack pentru produsele Microsoft Dynamics?
5. Ce se întâmplă dacă am nevoie de asistență pentru o versiune neacceptată sau pentru un pachet service pack neacceptat?
6. La ce produse Microsoft Dynamics se aplică etapa de asistență prelungită Microsoft?
7. Cum funcționează etapa de asistență prelungită pentru produsele Microsoft Dynamics? Este aceeași cu etapa de asistență prelungită pentru restul de produse Microsoft?
8. Unde pot afla mai multe detalii legate de prețurile și înscrierea la suportul extins pentru remedieri rapide în etapa de asistență prelungită pentru produsele mele Microsoft Dynamics?
9. Ce este suportul online auto-asistat pentru Microsoft Dynamics?
10. Înscrierea la un plan de servicii este necesară pentru ca clienți să aibă drepturi la actualizări de produs și pachete service pack?
11. Ce este un Enhancement Plan?
12. Cine se poate înscrie într-un Enhancement Plan?
13. Înainte am avut un Enhancement Plan și acum a expirat. Pot obține upgrade-urile de produs și actualizările nelegate de securitate care au fost lansate atunci când acel Enhancement Plan era la zi?
14. Cum acoperă Politica Microsoft privind ciclul de viață al asistenței taxele și actualizările de reglementare?
15. Este obligatoriu primul an de înscriere la Enhancement Plan sau Software Assurance?
16. Cum mă pot înscrie într-un Enhancement Plan? Cum se face reînnoirea?
17. Care este politica de asistență pentru actualizările Microsoft Dynamics CRM cumulative și seturile de actualizări?
18. Cât timp este acceptat FRx 6.7?


Informațiile de pe această pagină fac obiectul Exonerării de răspundere și al notificării privind modificările politicii Microsoft. Reveniți periodic la acest site pentru a examina aceste modificări.
 

Proprietăți

ID articol: 17920 - Ultima examinare: 26 iul. 2016 - Revizie: 2

Feedback