Întrebări frecvente despre ciclul de viață - Windows

Produsele Windows sunt reglementate atât de o politică modernă, cât și de o politică fixă privind ciclul de viață. Căutați ciclul de viață al produsului pentru produsul Windows specific și politica aferentă privind ciclul de viață și datele de sfârșit al perioadei de asistență.

O actualizare de calitate Windows este o actualizare lunară incrementală a produselor Windows care include remedieri de erori, îmbunătățiri de caracteristici și rezolvări de probleme de securitate.

O actualizare de caracteristici Windows este o actualizare anuală care conține caracteristici noi. O actualizare de caracteristici include, de asemenea, toate actualizările anterioare de calitate, după caz.

Accesați aici pentru mai multe informații despre acești termeni.

Pentru a primi actualizări lunare de calitate, clienții trebuie să utilizeze o versiune acceptată de Windows. Mergeți aici pentru datele de asistență.

Actualizările de calitate Windows sunt cumulative, fiecare actualizare fiind construită pe baza actualizărilor de calitate care o precedă.

Fiecare versiune de Windows adaugă noi caracteristici și funcționalități. Ocazional, este posibil ca Microsoft să nu mai dezvolte (acest lucru este cunoscut drept perimare) sau să elimine anumite caracteristici și funcționalități Windows. Vedeți mai jos linkurile către anumite modificări după produs.

Windows 11

• Perimări și eliminări de caracteristici Windows 11

Windows 10

• Caracteristici Windows 10 pe care nu le mai dezvoltăm - Implementare Windows
• Windows 10 - Caracteristici care au fost eliminate - Implementare Windows

Windows Server

• Caracteristici eliminate sau care nu mai sunt dezvoltate începând cu Windows Server 2022
• Caracteristici eliminate sau care nu mai sunt dezvoltate începând cu Windows Server, versiunea 1903 și Windows Server, versiunea 1909
• Caracteristici eliminate sau care nu mai sunt dezvoltate începând cu Windows Server 2019
• Caracteristici eliminate sau care nu mai sunt dezvoltate începând cu Windows Server 2016

Microsoft Edge urmează Politica modernă. Mergeți aici pentru o listă de sisteme de operare acceptate pentru Microsoft Edge.

Dacă aveți o licență Windows validă, sunteți eligibil pentru asistență de la Microsoft, sub rezerva Politicii privind ciclul de viață Microsoft și a termenilor și condițiilor de asistență care erau în vigoare la momentul achiziției. Dacă ați achiziționat licența sistemului de operare Windows pe un dispozitiv nou de la un producător de echipamente original (OEM) sau de la un producător de PC-uri, Microsoft oferă acces la o varietate de conținut de ajutor autoasistat online, în plus față de ofertele cu ajutor tehnic cu plată. Puteți contacta, de asemenea, producătorul OEM pentru mai multe informații despre ofertele de asistență pentru sistemele de operare Windows de la respectivul OEM.

Pentru a utiliza versiuni anterioare de Windows pe dispozitive care rulează în prezent o versiune mai nouă, este posibil ca clienții să obțină o licență pentru drepturi de downgrade. Aceste drepturi de downgrade vor varia în funcție de faptul dacă software-ul a fost achiziționat prin licențiere de volum, producător de echipamente originale (OEM) sau produs ambalat complet (FPP). Pentru a afla mai multe despre aceste drepturi, consultați documentul de licențiere a drepturilor de downgrade. Versiunile anterioare de Windows au suport limitat atunci când rulează pe procesoare și chipseturi noi de la producători precum Intel, AMD, NVidia și Qualcomm. Pentru informații suplimentare, consultați Politica Microsoft privind ciclul de viață. Este posibil ca un dispozitiv să nu poată rula versiuni anterioare de Windows dacă hardware-ul dispozitivului este incompatibil, nu are drivere actuale sau se află în afara perioadei de asistență a producătorului de echipamente originale (OEM).

Odată ce un sistem de operare Microsoft (SO) ajunge la data de sfârșit al perioadei de asistență, clienții nu vor mai primi asistență tehnică, actualizări software sau remedieri de securitate. Sistemul de operare poate funcționa în continuare cu programe și hardware după ce vânzarea sau suportul sistemului de operare a fost întrerupt. Cu toate acestea, crește posibilitatea ca noile programe și hardware să nu fie performante pe un SO mai vechi. Acest lucru se întâmplă frecvent deoarece producătorii de hardware și software noi iau decizii de proiectare a produselor care profită de funcționalitatea și caracteristicile crescute ale sistemelor de operare mai noi. Acești producători pot decide că este adecvată întreruperea suportului produselor lor pe sistemele de operare mai vechi.

Noile versiuni de Windows 11 se vor lansa o dată pe an și vor primi lunar actualizări de calitate care includ actualizări de securitate și de alte tipuri. Clienții ar trebui să instaleze întotdeauna cea mai recentă versiune înainte ca versiunea curentă să ajungă la data de sfârșit al perioadei de servicii pentru a continua să beneficieze de asistență din partea Microsoft.

¹Ediția Home nu acceptă amânarea actualizărilor de caracteristici și, prin urmare, va primi de obicei o nouă versiune de Windows 11 înainte de data afișată de sfârșit al perioadei de servicii.

Acestea sunt cerințele minime de sistem pentru a instala Windows 11. Este posibil ca dispozitivele care nu îndeplinesc aceste cerințe să nu fie capabile de a instala Windows 11. Intrați aici pentru a vedea cerințele pentru Windows 11. Rețineți că dispozitivele trebuie să ruleze Windows 10, versiunea 2004 sau o versiune mai recentă, pentru a putea fi actualizate prin Windows Update.

Pentru ajutor la migrare, clienții de tip întreprindere pot utiliza Asigurare aplicații (parte din FastTrack) - un program de compatibilitate a aplicațiilor care ajută la deblocarea problemelor cu aplicațiile atunci când trec la cele mai recente versiuni de produse Microsoft. Aflați mai multe despre acest program și ce produse sunt incluse la aka.ms/AppAssure.

Clienții ar trebui să instaleze întotdeauna cea mai recentă versiune înainte ca versiunea curentă să ajungă la data de sfârșit al perioadei de servicii pentru a continua să beneficieze de asistență din partea Microsoft. Puteți căuta informații despre ciclul de viață al produselor și serviciilor pentru a confirma cronologia de servicii pentru versiunea și ediția dvs. specifice de Windows 10. Windows 10, versiunea 22H2 este ultima actualizare de caracteristici lansată pentru Windows 10 și va beneficia de servicii cu actualizări lunare până la 14 octombrie 2025, după care nu mai beneficiază de asistență.

Cronologie istorică de servicii pentru Windows 10

²Ediția Home nu acceptă amânarea actualizărilor de caracteristici și, prin urmare, va primi de obicei o nouă versiune de Windows 10 înainte de data afișată de sfârșit al perioadei de servicii.

              ³Windows a trecut la o cadență anuală de lansare începând cu Windows 10, versiunea 21H2 (actualizarea din noiembrie 2021 a Windows 10).

Puteți continua să utilizați Windows 10 după încheierea perioadei de asistență; totuși, nu va mai primi actualizări de calitate, caracteristici noi sau actualizate, actualizări de securitate sau asistență tehnică. Le recomandăm clienților să facă upgrade sau să treacă la un nou PC cu Windows 11 pentru cea mai bună și mai sigură experiență de utilizare a computerului.

Dacă sunteți consumator individual sau organizație care alege să utilizeze în continuare Windows 10 după ce se încheie perioada de asistență, la 14 octombrie 2025, veți avea opțiunea de a vă înscrie PC-ul în programul de Actualizări de securitate extinse (ESU) cu plată. Programul ESU permite PC-urilor să primească în continuare actualizări de securitate critice și importante (așa cum sunt definite de Microsoft Security Response Center) printr-un serviciu anual de abonament după încheierea perioadei de asistență. Mai multe detalii, inclusiv prețul, vor fi furnizate la o dată ulterioară.

Programul ESU oferă consumatorilor individuali și organizațiilor de toate dimensiunile opțiunea de a extinde utilizarea PC-urilor cu Windows 10 după data de sfârșit al perioadei de asistență într-un mod mai sigur.

Se recomandă insistent ca clienții să instaleze cea mai recentă actualizare de caracteristici pentru a fi la curent cu cele mai recente actualizări de securitate, precum și pentru a continua să primească actualizări viitoare de caracteristici, cu un impact mai redus asupra proceselor IT și a infrastructurii.

Pentru a reduce sarcina asupra lățimii de bandă a rețelei, Microsoft a proiectat două tipuri diferite de actualizări: Completă (Full) și Expresă (Express)³.

Dacă este necesar, clienții pot amâna actualizările de caracteristici prin Setări > Windows Update > Opțiuni complexe sau prin politicile de gestionare a dispozitivelor unei organizații.

Pe dispozitivele care nu amână instalarea actualizărilor de caracteristici, versiunea ulterioară a canalului semianual sau a canalului de disponibilitate generală a Windows 10 poate fi oferită și instalată în mod automat înainte de data de sfârșit. Amânarea actualizării nu este disponibilă pentru toate versiunile de Windows 10⁴. Vă rugăm să consultați Windows as a Service (WaaS) pentru informații despre canalele de lansare și pagina cu informații despre versiunile Windows 10 pentru detalii suplimentare despre actualizare.

Nu toate funcțiile dintr-o actualizare de caracteristici vor fi disponibile pe toate dispozitivele. În mod similar, este posibil ca un dispozitiv să nu poată primi actualizări dacă hardware-ul dispozitivului este incompatibil, nu are drivere actuale, nu are suficient spațiu de stocare sau se află în afara perioadei de asistență a producătorului de echipamente originale (OEM). Pentru mai multe informații despre compatibilitate, examinați cerințele de sistem Windows 10, precum și cerințele privind procesorul Windows.

Disponibilitatea actualizărilor poate varia în funcție de țară, regiune, conectivitate în rețea, operator de telefonie mobilă (de exemplu, pentru dispozitive cu capacitate celulară) sau capacități hardware (inclusiv, de exemplu, spațiu liber pe disc).

³Începând cu data de 9 aprilie 2019, Actualizările Delta nu mai sunt disponibile. Pentru a afla mai multe, mergeți aici.

⁴Windows 10 Home nu acceptă amânarea actualizărilor de caracteristici și, prin urmare, va primi ca de obicei o nouă versiune de Windows 10 înainte de data de sfârșit a perioadei de service indicată.

În modelul Windows as a Service (WaaS), conceptul de suport mainstream nu este aplicabil canalelor semianuale, deoarece fiecare canal semianual va fi deservit (va primi actualizări lunare de calitate) pentru o perioadă limitată de timp. Clienții trebuie să treacă la o versiune acceptată (actualizare de caracteristici) pentru a continua să primească actualizări lunare de calitate cu remedieri de securitate și nelegate de securitate.

Canalul de întreținere pe termen lung (LTSC) este conceput pentru a fi utilizat numai pentru dispozitive specializate - de exemplu, cele care controlează echipamentele medicale sau bancomatele (ATM).

Pentru a primi actualizări lunare de calitate, clienții trebuie să utilizeze o versiune acceptată de Windows 10. Mergeți aici pentru datele de asistență.

Consultați Prezentare generală a Windows ca serviciu (WaaS) pentru mai multe informații despre canalele de lansare și pagina cu informații despre versiunea Windows 10 pentru detalii suplimentare despre actualizare.

Windows 8.1 a ajuns la data de sfârșit al suportului mainstream pe 9 ianuarie 2018 și a ajuns la data de sfârșit al suportului extins pe 10 ianuarie 2023. Odată cu disponibilitatea generală a Windows 8.1, clienții de pe Windows 8 au avut până la 12 ianuarie 2016 posibilitatea să treacă la Windows 8.1 pentru a continua să beneficieze de asistență. Mai multe detalii privind Windows 8.1 care ajunge la data de sfârșit al perioadei de suport extins pot fi găsite aici.

Pentru a primi actualizări lunare de calitate, clienții trebuie să utilizeze o versiune acceptată de Windows Server. Mergeți aici pentru datele de asistență.

Actualizările sunt cumulative, fiecare actualizare fiind construită pe actualizările care o preced.

Anterior un produs independent, Windows Server Update Services (WSUS) a devenit o componentă a sistemului de operare Windows Server începând cu Windows Server 2012. O componentă este definită ca un set de fișiere sau caracteristici care sunt incluse într-un produs Microsoft, indiferent dacă este livrată cu produsul, inclusă într-un pachet service pack sau o actualizare a produsului sau pusă ulterior la dispoziție ca descărcare web pentru produs. Ca o componentă, WSUS respectă politica privind ciclul de viață pentru produsul pe care este instalat - Windows Server (produsul părinte).

Windows Embedded 8.1 se încadrează în aceeași politică privind ciclul de viață ca Windows Embedded 8, cu asistență care se termină pe 11/7/2023. Clienții au 24 de luni pentru a trece la Windows Embedded 8.1, astfel încât să continue să beneficieze de asistență. Aceasta se aplică la Windows Embedded 8 Industry Enterprise și Industry Pro.

Tipul de suport furnizat în faza de asistență extinsă este consecvent pentru toate produsele. Actualizările critice de securitate sunt puse la dispoziție pentru produse până la data publicată de încheiere a asistenței extinse. Acest lucru permite întreprinderilor să se asigure că au protecție actualizată împotriva atacurilor de securitate. Similar produselor Windows, produsele încorporate primesc și actualizări prin Actualizare Microsoft. Nu sunt lansate actualizări regulate pentru produsele Windows Embedded la canalele de lansare ale DPC (Device Partner Center), Windows Embedded Developer Update (WEDU) și Microsoft OEM Online (MOO).

Produsele Windows vor fi acceptate în ceea ce privește securitatea, fiabilitatea și compatibilitatea cu cele mai recente produse pe bază de siliciu disponibile în momentul lansării. Aceasta include generațiile anterioare de produse pe bază de siliciu care beneficiază încă de suport din partea producătorului de echipamente originale (OEM).

              Dispozitive Windows 7 și 8.1 Dispozitivele Skylake acceptate vor primi actualizări de securitate Windows aplicabile până la data de sfârșit al perioadei de asistență. Aceste sisteme ar trebui să facă upgrade la Windows 10 pentru a continua să beneficieze de asistență după încheierea perioadei. Căutați aici pentru a vedea datele de sfârșit al perioadei de asistență ale produsului.

              Windows Embedded 7, 8 și 8.1 Dispozitivele Skylake care rulează Windows Embedded 7, 8 și 8.1 vor beneficia de asistență în conformitate cu politica de asistență privind ciclul de viață pentru aceste produse. În această perioadă acceptată, aceste sisteme ar trebui să fie actualizate la Windows 10 pentru a continua să beneficieze de asistență după încheierea perioadei. Nu există nicio listă de dispozitive acceptate pentru Windows Embedded.

              Windows Server Platforma Windows Server este acceptată pe hardware certificat sau cu sigle, așa cum este listată în Catalogul Windows Server. Astăzi, puteți răsfoi catalogul și puteți găsi hardware care îndeplinește sau depășește cerințele noastre minime de hardware pentru server și care a fost certificat cu succes pentru produsele Windows Server acceptate. Pentru Windows Server, politica constă din cinci ani de suport mainstream, urmați de cinci ani de suport extins. Acest ciclu de viață are un impact asupra intervalului de timp pentru care pot fi certificate noi dispozitive și sisteme. Permitem ca noile sisteme să fie prezentate pentru certificare până în punctul în care SO-ul trece la suport extins.

Pentru a identifica generația de procesor pe care o aveți, consultați pagina Intel privind numerele procesorului. Pentru a vedea dacă procesorul acceptă Windows 10 sau Windows 11, consultați pagina Specificații de produs Intel. Accesați aici pentru a afla mai multe despre cele mai recente cerințe privind procesorul pentru toate produsele Windows. Pentru a găsi data de sfârșit al perioadei de asistență pentru produsul dvs. Windows, căutați pe site-ul privind ciclul de viață al produselor.

Microsoft va face disponibile actualizări de software, inclusiv actualizări de securitate, pentru Windows RT. Mergeți aici pentru cronologia de asistență.

Microsoft Office Home and Student 2013 RT are aceeași politică privind ciclul de viață ca Windows RT.

Consultați garanțiile hardware pentru mai multe informații. Mai multe detalii pot fi găsite în Întrebări frecvente despre hardware.