Mesaj de poștă electronică nu este livrat dacă acesta conține caractere codificate neacceptate în linia de subiect într-un mediu Exchange Server 2010

Se aplică la: Exchange Server 2010

Simptome


Să luăm în considerare următorul scenariu:
  • Aveți o cutie poștală Microsoft Exchange Server 2010.
  • Trimiteți un mesaj de poștă electronică către un destinatar utilizând această căsuță poștală.
  • Subiectul mesajului de e-mail conține caractere codificate neacceptate, cum ar fi caractere ISO-2022-JP-2 codificat.
În acest caz, mesajul de poștă electronică nu este livrat destinatarului. În plus, nu primiți un mesaj de nelivrare (NDR).

Cauză


Această problemă apare deoarece Exchange Server 2010 nu procesează un mesaj de poștă electronică dacă linia de subiect conține caractere codificate neacceptate. În plus, o excepție apare atunci când Exchange Server 2010 încearcă să genereze un mesaj de Nelivrare.

Rezolvare


Pentru a rezolva această problemă, instalați următorul set de actualizări:
2579150 Descrierea setului de actualizări 4 pentru Exchange Server 2010 Service Pack 1

Stare


Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea „Se aplică la”.