Erori din programul de completare Oficiul Live apar în Microsoft Office 2003 şi 2007

S I M P T O M E

Este posibil să primiți un mesaj de eroare atunci când încercați să utilizați programul de completare Microsoft Office Live cu una dintre următoarele aplicații Microsoft Office:
  • Excel 2003
  • Excel 2007
  • PowerPoint 2003
  • PowerPoint 2007
  • Word 2003
  • Word 2007

Dacă executaţi versiunea 1.3 a programului de completare Microsoft Office Live, vedeţi acest mesaj de eroare:

Conectarea la rețea nu a reușit. Încercați din nou mai târziu.

Dacă executaţi versiunea 1.4 sau 1.5 a programului de completare Microsoft Office Live, vedeţi acest mesaj de eroare:

Conectarea la versiunea beta a spațiului de lucru Microsoft Office Live nu a reușit datorită unei erori neaşteptate. Încercați din nou mai târziu.


Este de asemenea posibil să primiți acest mesaj de eroare atunci când închideți aplicațiile Microsoft Office listate în acest articol:

Procesul de sign-in în programul de completare Microsoft Office Live a întâlnit o problemă şi trebuie să se închidă.

C A U ZĂ

Microsoft Office Live a fost întrerupt. Acesta nu va mai funcţiona cu aplicaţiile Microsoft Office listate în acest articol.

R E Z O L UŢ I E

Pentru a vă dezinstala noi programul de completare Office Live, treceți la secțiunea „Remediați în locul meu”. Dacă preferați să remediați dvs. problema, continuați cu secțiunea „Remediere personală”.

Remediere automată



Pentru o remediere automată a acestei probleme, faceți clic pe linkul sau pe butonul Remediere. Apoi faceți clic pe Executare în caseta de dialog Descărcare fișier, apoi urmați pașii din expertul Remediere.




Note
  • Este posibil ca acest expert să fie numai în limba engleză. Însă, remedierea automată funcționează și pentru Windows în alte limbi.
  • Dacă nu vă aflați la computerul care manifestă problema, salvați soluția Fix it pe o unitate flash sau pe un CD, apoi executați-o pe computerul care manifestă problema.

Apoi continuați cu secțiunea „S-a remediat problema?”.



Remediere personală

Pentru a rezolva această problemă, dezinstalaţi toate versiunile programului de completare Office Live. Pentru aceasta, urmaţi paşii din procedura care se aplică sistemului dvs. de operare:

Pentru Windows 7
  1. Faceţi clic pe Start.
  2. Tastați Programe și caracteristici (sau appwiz.cpl) în caseta Căutare programe şi fişiere, apoi apăsaţi pe Enter pe tastatură.
  3. Selectaţi programul de completare Microsoft Office Live (versiunea 1.3, 1.4 sau 1.5).
  4. Faceți clic pe Dezinstalare.
  5. Faceţi clic pe Da pentru a confirma dezinstalarea programului de completare.
Pentru Windows Vista
  1. Faceţi clic pe Start.
  2. Tastați Programe și caracteristici (sau appwiz.cpl) în caseta Pornire căutare, apoi apăsaţi pe Enter pe tastatură.
  3. Selectaţi programul de completare Microsoft Office Live (versiunea 1.3, 1.4 sau 1.5).
  4. Faceți clic pe Dezinstalare/Modificare.
  5. Faceţi clic pe Da pentru a confirma dezinstalarea programului de completare.
În cazul Windows XP
  1. Faceţi clic pe Start, apoi pe Executare.
  2. Tastați control appwiz.cpl în caseta Deschideere, apoi apăsaţi pe Enter pe tastatură.
  3. Selectaţi programul de completare Microsoft Office Live (versiunea 1.3, 1.4 sau 1.5).
  4. Faceți clic pe Eliminare.
  5. Faceţi clic pe Da pentru a confirma dezinstalarea programului de completare.

S-a remediat problema?

  • Verificaţi dacă s-a remediat problema. Dacă s-a remediat problema, ați terminat cu această secțiune. Dacă problema nu s-a remediat, contactaţi asistenţa.
  • Apreciem părerea dvs. Pentru a vă spune părerea sau pentru a raporta orice problemă cu această soluție, lăsați un comentariu în blogul „Remediere automată” sau trimiteți-ne un mesaj de poștă electronică.

I N F O R M AŢ I I S U P L I M E N T A R E

Spaţiul de lucru Microsoft Office Live a fost întrerupt şi înlocuit cu Office Web Apps pe SkyDrive.
Proprietăți

ID articol: 2572738 - Ultima examinare: 21 oct. 2011 - Revizie: 1

Feedback