Un telefon nu corect obține un ID VLAN VLAN ID-ul este mai mare decât 512 în Lync 2010 Phone Edition

Se aplică la: Lync 2010

Simptome


Un telefon care se execută Microsoft Lync 2010 Phone Edition nu corect obţine un ID virtual rețeaua locală (VLAN) la parametrii rețea utilizând Link Layer Discovery Protocol (LLDP) la ID-ul VLAN este mai mare de 512.

Cauză


Această problemă apare deoarece Lync 2010 Phone Edition numai citește bits 9 câmpului VLAN ID, care este un câmp de 12 biți. De aceea, biții alte sunt ignorate când VLAN ID-ul este mai mare de 512.

Rezolvare


Pentru a rezolva această problemă, instalați următoarea actualizare cumulativă: pentru Polycom CX700 și LG-Nortel IP Phone 8540 telefoane:
2577593 Descrierea pachetului de actualizare cumulativă pentru Microsoft Lync 2010 Phone Edition pentru Polycom CX700 și LG-Nortel IP Phone 8540: iulie 2011
Pentru telefoane Polycom CX500, Polycom CX600 și Polycom CX3000:
2577594 Descrierea pachetului de actualizare cumulativă pentru Lync 2010 Phone Edition pentru Polycom CX500, Polycom CX600 și Polycom CX3000: iulie 2011
Pentru Aastra 6721ip şi Aastra 6725ip telefon:
2577595 Descrierea pachetului de actualizare cumulativă pentru Lync 2010 Phone Edition pentru Aastra 6721ip și Aastra 6725ip: iulie 2011