Mesaj de eroare "run-time error '429' componentă ActiveX nu se poate crea un obiect" atunci când utilizați automatizare pentru a trimite mesaje de poștă electronică utilizând Microsoft Office 2010 în Microsoft Dynamics NAV 2009 într-un sistem de operare de 32 de biți

Se aplică la: Dynamics NAV 2009

Acest articol se aplică la Microsoft Dynamics NAV pentru toate țările și toate limbi regionale.

Simptome


Când utilizați automatizare pentru a trimite mesaje de poștă electronică utilizând Microsoft Office 2010 în Microsoft Dynamics NAV 2009 pe un 32-bit sistem de operare (OS), fișierul NSAPPHandler.dll generează o eroare. În plus, primiţi următorul mesaj de eroare:
Run-time error '429' componentă ActiveX nu se poate crea un obiect.
Notă Această problemă se produce pe toate 32 BIȚI.
Această problemă se produce în următoarele produse:
  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
  • Microsoft Dynamcis NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)

Rezolvare


Informații despre remedierea rapidă

O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Există o secțiune "remediere Descărcare disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă întâlniți o problemă descărcarea, instalarea acestei remedieri rapide sau alte întrebări de asistență tehnică, contactați partenerul sau, dacă s-au asociat unui plan de suport direct cu Microsoft, posibilitatea să contactați asistența tehnică pentru Microsoft Dynamics și creați o nouă solicitare de suport. Pentru aceasta, vizitați următorul site Web Microsoft:De asemenea, puteți contacta asistența tehnică pentru Microsoft Dynamics prin telefon, utilizați aceste linkuri pentru țara anumite numere de telefon. Pentru aceasta, vizitați unul dintre următoarele situri Web Microsoft:

ParteneriCliențiiÎn cazuri speciale, costurile implicate de obicei pentru asistență apeluri pot fi anulate dacă un specialist în asistență tehnică pentru Microsoft Dynamics și produse asociate stabilește că o anumită actualizare va rezolva problema. Se vor aplica costurile uzuale de asistență pentru orice întrebări suplimentare de asistență și pentru probleme ce nu fac obiectul actualizării în cauză.



Cum se obține remedierea rapidă Microsoft Dynamics NAV sau actualizați fișierele

După ce solicita o remediere rapidă Microsoft Dynamics NAV, va fi trimis un hyperlink pentru a vă într-un e-mail.


Mesajul de poștă electronică va conține un hyperlink și o parolă. Puteţi utiliza hyperlink pentru a descărca remedierea rapidă Microsoft Dynamics NAV sau fișierele de actualizare. Când faceţi clic pe hyperlinkul, se deschide caseta de dialog Descărcare fișier – avertisment de securitate . Apoi, vi se solicită să se execute, pentru a salva sau a anula descărcarea.


Dacă faceți clic pe executare, fișierele începe descărcarea și procesul de extragere. Trebuie să specificați un folder pentru fișiere noi, și apoi tastați parola.


Dacă faceți clic pe Salvare, trebuie să specificați o cale pentru a salva fişierul comprimat. Când deschideți fișierul pe care l-ați salvat, vi se solicită să specificați calea pentru fișierele. Apoi, trebuie să furnizați parola furnizată în mesajul de poștă electronică.


Dacă faceți clic pe Revocare, se oprește procesul de descărcare.



Cum se instalează o remediere rapidă Microsoft Dynamics NAV sau un fișier de actualizare

Microsoft Dynamics NAV platformă remedierile rapide și actualizări sunt făcute disponibile ca fișiere singur. Pentru a instala o remediere rapidă Microsoft Dynamics NAV sau o actualizare, trebuie să înlocuiți fișierele de instalare Microsoft Dynamics NAV existente cu remedierea rapidă sau fișierele de actualizare. Pentru aceasta, Înlocuiți fișierul în folderul de rutină de tratare a aplicației.
Nume de fișierVersiune fișierDimensiune fișierDataOraPlatformă
Nsapphandler.dll6.0.32863.087,97618-Oct-201117:15x86
Pentru a înlocui fișierul existent Microsoft Dynamics NAV, urmați acești pași:
  1. Localizați rutina de tratare aplicații următorul folder: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Dynamics NAV \Application rutină de tratare.
  2. Copiați fișierele pe care l-ați descărcat
  3. Lipiți fișierele pe care l-ați descărcat în folderul rutină de tratare a aplicației.
  4. Faceți clic pe Da pentru a suprascrie fișierele din directorul.
Porniți un prompt de comandă privilegiat și executați comanda următoare:
regsvr32 "% programfiles (x86) \Common dynamics nav\application handler\nsapphandler.dll"

Cerințe preliminare

Trebuie să aveți unul dintre următoarele produse instalate pentru a aplica această remediere rapidă:
  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
  • Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)
Notă specială pentru Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
Înainte de a aplica această remediere rapidă pentru o instalare Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1, asigurați-vă că instalarea curentă de Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 are numărul de compilare 32074 sau ulterior un număr de compilare. Pentru mai multe informații, vizitați unul dintre următoarele site-uri Microsoft, în funcţie de dacă sunteţi un partener sau un client:
Partener
Lansare combinate de remedieri rapide pentru Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 și Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Client
Lansare combinate de remedieri rapide pentru Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 și Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Dacă numărul de compilare din instalarea curentă de Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 este mai mic decât 32074, trebuie să efectuați una dintre următorii pași înainte de a instala această remediere rapidă:
  • Instalați remedierea rapidă 2496107. Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:
    Fişierele de resurse 2496107 platformă remedieri rapide pentru Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
  • Efectuați un upgrade de soluții pentru Microsoft Dynamics NAV 2009 R2. Pentru mai multe informații despre cum se efectuează un upgrade de soluții din Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 pentru Microsoft Dynamics NAV 2009 R2, vizitați următorul site Web Microsoft:
    Instalare și instrucțiuni de Upgrade pentru Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
Pentru informații despre cum să găsiți numărul de compilare în Microsoft Dynamics NAV, vizitați unul dintre următoarele site-uri Microsoft, în funcţie de dacă sunteţi un partener sau un client:
Partener
Cum se găsește numărul de compilare în Microsoft Dynamics NAV

Client
Cum se găsește numărul de compilare în Microsoft Dynamics NAV

Stare


Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea "Se aplică la".

Mai multe informații


Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:

824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft

Notă Acesta este un articol "rapid publicat" creat direct în cadrul organizației de asistență Microsoft. Informațiile conținute în acest document sunt furnizate ca răspuns la problemele care apar. Ca rezultat al vitezei în a-l face disponibil, materialele pot include erori tipografice și pot fi revizuite în orice moment, fără notificare. Consultați Termenii de utilizare pentru alte considerații.