"Numărul de utilizator pentru ISV licență [License_name] s-a depășit. Vă rugăm să reînnoiți licența ISV sau dezinstalați soluția"mesaj de eroare atunci când porniți clientul Microsoft Dynamics AX 2012


Acest articol se aplică la Microsoft Dynamics AX pentru toate regiunile.

Simptome


Să presupunem că va genera o licență de independenți de software (ISV) furnizor care conține un număr limitat de utilizatori și încărcarea licența pentru Microsoft Dynamics AX 2012. Când porniți clientul Microsoft Dynamics AX, primiţi următorul mesaj de eroare:
S-a depășit numărul de utilizator pentru licență ISV License_name . Vă rugăm să reînnoiți licența ISV sau dezinstalați soluția.

Cauza


Această problemă apare deoarece sistemul nu verifică corect numărul de utilizatori de licența ISV.

Rezolvare


Informații despre remedierea rapidă

O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Există o secțiune "remediere Descărcare disponibilă" în partea de sus a acestui articol în baza de cunoștințe. Dacă întâlniți o problemă descărcarea, instalarea acestei remedieri rapide sau alte întrebări de asistență tehnică, contactați partenerul sau, dacă s-au asociat unui plan de suport direct cu Microsoft, posibilitatea să contactați asistența tehnică pentru Microsoft Dynamics și creați o nouă solicitare de suport. Pentru aceasta, vizitați următorul site Web Microsoft:De asemenea, puteți contacta suport tehnic pentru Microsoft Dynamics prin telefon, utilizați aceste linkuri pentru țara anumite numere de telefon. Pentru aceasta, vizitați unul dintre următoarele site-uri Web Microsoft:

ParteneriCliențiiÎn cazuri speciale, costurile implicate de obicei pentru asistență apeluri pot fi anulate dacă un specialist în asistență tehnică pentru Microsoft Dynamics și produse asociate stabilește că o anumită actualizare va rezolva problema. Se vor aplica costurile uzuale de asistență pentru orice întrebări suplimentare de asistență și pentru probleme ce nu fac obiectul actualizării în cauză.

Informaţii despre instalare

Dacă aveți toate particularizările pentru unul sau mai multe dintre metodele sau tabelele care sunt afectate de această remediere rapidă, trebuie să urmați acești pași:
  1. Revizuiți modificările care sunt documentate în fișierul .xpo.
  2. Aplicați aceste modificări într-un mediu de testare înainte de a aplica remedierea rapidă într-un mediu de producție.


Pentru mai multe informații despre cum să instalați această remediere rapidă, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
893082 cum se instalează o remediere rapidă Microsoft Dynamics AX

Cerințe preliminare

Trebuie să aveți Microsoft Dynamics AX 2012 instalat pentru a aplica această remediere rapidă.

Cerinţă de repornire

După ce aplicați remedierea rapidă, trebuie să reporniți serviciul aplicație obiectul Server (AOS).

Informații despre fișier

Versiunea globală a acestei remedieri rapide are atributele de fișier (sau atribute de fișier mai recente) enumerate în următorul tabel. Datele şi orele acestor fişiere sunt exprimate în listă în ora universală (UTC). Când vizualizaţi informaţiile despre fișier, acesta este convertit la ora locală. Pentru a găsi diferenţa dintre UTC şi ora locală, utilizaţi fila Fusul orar în elementul de Data şi ora în Panoul de Control.
Nume de fișierVersiune fișierDimensiune fișierDataOraPlatformă
Aximpactanalysis.exeNu se aplică60,28006-Nov-201114:50x86
Axupdate.exeNu se aplică60,26406-Nov-201114:50x86
Aximpactanalysis.exeNu se aplică60,28014-Dec-201102:56x86
Axupdate.exeNu se aplică60,26414-Dec-201102:56x86
Clientoba32.mspNu se aplică15,593,47227-Feb-201216:55Nu se aplică
Clientoba64.mspNu se aplică15,593,47227-Feb-201216:55Nu se aplică
Components32.mspNu se aplică14,372,86427-Feb-201216:55Nu se aplică
Components64.mspNu se aplică28,246,01627-Feb-201216:55Nu se aplică
Helpserver64.mspNu se aplică774,14427-Feb-201216:55Nu se aplică
Objectserver32.mspNu se aplică5,414,91227-Feb-201216:55Nu se aplică
Objectserver64.mspNu se aplică6,975,48827-Feb-201216:55Nu se aplică
Setupsupport32.mspNu se aplică7,659,52027-Feb-201216:55Nu se aplică
Setupsupport64.mspNu se aplică13,590,52827-Feb-201216:53Nu se aplică
Traceparser.mspNu se aplică249,85627-Feb-201216:55Nu se aplică
Axsetupsp.exe6.0.947.8531,361,76814-Jan-201220:13x86
Axutillib.dll6.0.947.0817,51214-Dec-201102:56x86
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll6.0.888.43635,75214-Dec-201102:56x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491382,84814-Dec-201102:56x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56014-Dec-201102:56x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65614-Dec-201102:56x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65614-Dec-201102:56x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56014-Dec-201102:56x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491378,75214-Dec-201102:56x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56014-Dec-201102:56x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65614-Dec-201102:56x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56014-Dec-201102:56x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65614-Dec-201102:56x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56014-Dec-201102:56x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491407,42414-Dec-201102:56x86
Dynamicsax2012-kb2680886-foundation.axmodel6.0.1108.12014,76028-Feb-201218:05Nu se aplică
Dynamicsax2012-kb2680886-syplabels.axmodel6.0.1108.120776,10428-Feb-201218:05Nu se aplică
Axsetupsp.exe6.0.947.8531,361,76814-Jan-201213:35x86
Axutillib.dll6.0.947.0817,51211-Jul-201109:00x86
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll6.0.888.43635,75209-Jun-201104:51x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491382,84806-Nov-201114:50x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56006-Nov-201114:50x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65606-Nov-201114:50x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65606-Nov-201114:50x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56006-Nov-201114:50x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491378,75206-Nov-201114:50x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56006-Nov-201114:50x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65606-Nov-201114:50x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56006-Nov-201114:50x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65606-Nov-201114:50x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56006-Nov-201114:50x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491407,42406-Nov-201114:50x86

Stare


Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Notă Acesta este un articol "rapid publicat" creat direct în cadrul organizației de asistență Microsoft. Informațiile conținute în acest document sunt furnizate ca răspuns la problemele care apar. Ca rezultat al vitezei în a-l face disponibil, materialele pot include erori tipografice și pot fi revizuite în orice moment, fără notificare. Consultați Termenii de utilizare pentru alte considerații.