Nu pot gestiona KPI-uri într-o parte web Portal întreprindere pe un computer care nu este serverul SharePoint în Microsoft Dynamics AX 2012

Se aplică la: Enterprise Portal Framework

Acest articol se aplică la Microsoft Dynamics AX pentru toate regiunile.

Simptome


Când încercați să gestionați KPI-uri într-o parte web Portal întreprindere în Microsoft Dynamics AX 2012, primiţi următorul mesaj de eroare:
Eroare neașteptată a apărut la procesarea prezentare comercială parte Web. Contactați administratorul de sistem.
Această problemă apare când accesaţi Portal întreprindere pe un computer care nu este serverul SharePoint.

Cauza


Această problemă apare deoarece sistemul necesită o autentificarea Kerberos în mod neașteptat când gestionați KPI-uri în Portal întreprindere de la un client.

Rezolvare


Informații despre remedierea rapidă

O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Există o secțiune "remediere Descărcare disponibilă" în partea de sus a acestui articol în baza de cunoștințe. Dacă întâlniți o problemă descărcarea, instalarea acestei remedieri rapide sau alte întrebări de asistență tehnică, contactați partenerul sau, dacă s-au asociat unui plan de suport direct cu Microsoft, posibilitatea să contactați asistența tehnică pentru Microsoft Dynamics și creați o nouă solicitare de suport. Pentru aceasta, vizitați următorul site Web Microsoft:De asemenea, puteți contacta suport tehnic pentru Microsoft Dynamics prin telefon, utilizați aceste linkuri pentru țara anumite numere de telefon. Pentru aceasta, vizitați unul dintre următoarele site-uri Web Microsoft:

ParteneriCliențiiÎn cazuri speciale, costurile implicate de obicei pentru asistență apeluri pot fi anulate dacă un specialist în asistență tehnică pentru Microsoft Dynamics și produse asociate stabilește că o anumită actualizare va rezolva problema. Se vor aplica costurile uzuale de asistență pentru orice întrebări suplimentare de asistență și pentru probleme ce nu fac obiectul actualizării în cauză.

Informaţii despre instalare

Dacă aveți toate particularizările pentru unul sau mai multe dintre metodele sau tabelele care sunt afectate de această remediere rapidă, trebuie să urmați acești pași:
  1. Revizuiți modificările care sunt documentate în fișierul .xpo.
  2. Aplicați aceste modificări într-un mediu de testare înainte de a aplica remedierea rapidă într-un mediu de producție.


Pentru mai multe informații despre cum să instalați această remediere rapidă, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
893082 cum se instalează o remediere rapidă Microsoft Dynamics AX

Cerințe preliminare

Trebuie să aveți Microsoft Dynamics AX 2012 instalat pentru a aplica această remediere rapidă.

Cerinţă de repornire

După ce aplicați remedierea rapidă, trebuie să reporniți serviciul aplicație obiectul Server (AOS).

Informații despre fișier

Versiunea globală a acestei remedieri rapide are atributele de fișier (sau atribute de fișier mai recente) enumerate în următorul tabel. Datele şi orele acestor fişiere sunt exprimate în listă în ora universală (UTC). Când vizualizaţi informaţiile despre fișier, acesta este convertit la ora locală. Pentru a găsi diferenţa dintre UTC şi ora locală, utilizaţi fila Fusul orar în elementul de Data şi ora în Panoul de Control.
Nume de fișierVersiune fișierDimensiune fișierDataOraPlatformă
Aximpactanalysis.exeNu se aplică60,28022-May-201204:06x86
Axupdate.exeNu se aplică60,26422-May-201204:06x86
Clientoba32.mspNu se aplică21,221,37613-Aug-201223:52Nu se aplică
Clientoba64.mspNu se aplică21,221,37613-Aug-201223:52Nu se aplică
Components32.mspNu se aplică18,472,96013-Aug-201223:52Nu se aplică
Components64.mspNu se aplică35,729,40813-Aug-201223:53Nu se aplică
Helpserver64.mspNu se aplică901,12013-Aug-201223:52Nu se aplică
Objectserver32.mspNu se aplică7,286,78413-Aug-201223:52Nu se aplică
Objectserver64.mspNu se aplică9,248,76813-Aug-201223:52Nu se aplică
Retaildatabaseutility.mspNu se aplică307,20013-Aug-201223:52Nu se aplică
Retailheadquarters32.mspNu se aplică802,81613-Aug-201223:52Nu se aplică
Retailheadquarters64.mspNu se aplică802,81613-Aug-201223:52Nu se aplică
Retailpos.mspNu se aplică2,994,17613-Aug-201223:52Nu se aplică
Retailposplugins.mspNu se aplică299,00813-Aug-201223:52Nu se aplică
Retailstoreconnect32.mspNu se aplică430,08013-Aug-201223:52Nu se aplică
Retailstoreconnect64.mspNu se aplică430,08013-Aug-201223:52Nu se aplică
Retailtransactionservice.mspNu se aplică122,88013-Aug-201223:52Nu se aplică
Setupsupport32.mspNu se aplică11,804,67213-Aug-201223:52Nu se aplică
Setupsupport64.mspNu se aplică19,087,36013-Aug-201223:52Nu se aplică
Traceparser.mspNu se aplică442,36813-Aug-201223:52Nu se aplică
Axsetupsp.exe6.0.1108.12881,378,53609-Jul-201211:12x86
Axutillib.dll6.0.1108.806821,48022-May-201204:06x86
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll6.0.888.43635,75222-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491382,84822-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65622-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65622-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491378,75222-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65622-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65622-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491407,42422-May-201204:06x86

Stare


Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Notă Acesta este un articol "rapid publicat" creat direct în cadrul organizației de asistență Microsoft. Informațiile conținute în acest document sunt furnizate ca răspuns la problemele care apar. Ca rezultat al vitezei în a-l face disponibil, materialele pot include erori tipografice și pot fi revizuite în orice moment, fără notificare. Consultați Termenii de utilizare pentru alte considerații.