Outlook 2010, 2013, 2016, sau Outlook pentru Office 365 nu se poate conecta utilizând MAPI prin HTTPs, așa cum vă așteptați

Se aplică la: Exchange Server 2016 Enterprise EditionExchange Server 2016 Standard EditionExchange Server 2013 Service Pack 1 Mai mult

Simptome


Să luăm în considerare următorul scenariu.
  • Utilizați Microsoft Outlook 2010.
  • Utilizați Microsoft Outlook 2013 Service Pack 1 (SP1) sau o versiune ulterioară.
  • Sunteți conectat la un Microsoft Exchange Server 2013 Service Pack 1 (SP1) sau Microsoft Exchange Server 2016 cutie poștală.
  • Cutie poștală Exchange și serverele Client Access (CAS), care vă conectați la toate fi Exchange Server 2013 SP1 sau o versiune mai recentă versiune instalată sau Microsoft Exchange Server 2016.
  • Setările de server este necesar să stabilească conexiuni MapiHttp sunt configurate corect.
În scenariul de mai sus, în coloana de Protocol în caseta de dialog Stare de conexiune Outlook se afișează Outlook 2013 este conectat la Exchange server utilizând un mecanism de conexiune decât MAPI/HTTP. De exemplu, figura următoare prezintă o conexiune utilizând RPC/HTTP.
Protocol

Notă Conexiuni MAPI/HTTP sunt desemnate în coloana Protocol cu șir HTTP

În plus, dacă este dezactivat MAPI/HTTP, utilizatorii Office 365 solicita autentificarea de bază în loc de o linie de autentificare Modern.

Cauză


Această problemă poate apărea dacă caracteristica MapiHttp este dezactivat pe clientul Outlook utilizând următoarea valoare de registry:
Cheie: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ExchangeDWORD: MapiHttpDisabledvaloare: 1

Rezolvare


Pentru a rezolva această problemă, modificați valoarea MapiHttpDisabled la 0 (zero) sau ștergeți valoarea MapiHttpDisabled DWORD. Aceste date de registry este destinată doar în scopul testării.
  1. Ieșiți din Outlook.
  2. Deschide Registry Editor. Pentru aceasta, utilizați una dintre următoarele proceduri, în funcție de versiunea de Windows.
    • Windows 10, Windows 8.1 şi Windows 8: apăsaţi tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog executare. Tastați regedit.exe și apoi apăsați pe OK.
    • Windows 7: faceți clic pe Start, tastați regedit.exe în caseta de căutare și apoi apăsați Enter.
  3. Găsiți și selectați următoarea cheie din registry.HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange
  4. Faceți clic dreapta pe MapiHttpDisabled și apoi faceți clic pe Modify.
  5. Modificați valoarea de date la 0 și apoi faceți clic pe OK.
  6. Închideți Registry Editor.
  7. Porniți Outlook.

Mai multe informații


Pentru mai multe informații despre cerințele pentru MAPI prin conexiuni HTTP, vizitați următorul site Web Microsoft TechNet: