Primiţi mesajul de eroare „Compile error in hidden module” când porniţi Word sau Excel

S I M P T O M E

Când porniţi unul din programele listate în secţiunea „Se aplică la”, este posibil să primiţi un mesaj de eroare similar cu următoarele:
Compile error in hidden module: AutoExec
Compile error in hidden module: AutoExecNew
Compile error in hidden module: DistMon

Suplimentar, în Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98 sau Microsoft Windows Millennium Edition (Me), primiţi următorul mesaj de eroare:
Excel has performed an error in module excel.exe and will be closed.

Suplimentar, în Microsoft Windows XP, Microsoft Windows 2000 sau Microsoft Windows NT, primiţi următorul mesaj de eroare:
Nume aplicaţie has encountered a problem and needs to close. (a întâlnit o problemă şi se va închide.) We are sorry for the inconvenience. (Ne cerem scuze pentru deranjul provocat.)
Pentru a vizualiza detaliile acestei semnături de eroare, faceţi clic pe linkul To see what data this error report contains, click here din caseta de dialog a erorii. Următoarea semnătură de eroare apare unde App.exe este numele de fişier executabil al programului unde s-a produs eroarea. De exemplu, App.exe poate fi „Winword.exe”:


Nume aplicaţie Versiune aplicaţie Nume modul Versiune modul Deplasare
------------------------------------------------------------------
<App.exe> 9.0.0.5302 Vbe6.dll 6.0.89.67 0000d799
Pentru informaţii suplimentare, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
296493 Mesaj de eroare: Microsoft Word has encountered a problem and needs to close (articolul poate să fie în limba engleză)

C A U ZĂ

Această problemă apare atunci când următoarele condiţii sunt adevărate:
  • Folderul Microsoft Office Startup sau folderul Microsoft Excel Startup conţin oricare sau ambele fişiere şablon următoare ale programului de completare Adobe Acrobat PDFMaker:
    Pdfmaker.dot
    Pdfmaker.xla
  • Este instalat Norton Antivirus.

R E Z O L UŢ I E

Metoda 1: Descărcaţi cea mai recentă versiune a programului de completare pentru Adobe Acrobat 5.0

Pentru a obţine un program de completare actualizat pentru Adobe Acrobat 5.0, vizitaţi următorul site Web Adobe: Notă Microsoft nu acceptă descărcarea şi instalarea programelor de completare de pe site-ul Web Adobe. Dacă aveţi nevoie de ajutor, contactaţi Asistenţa tehnică Adobe.

Metoda 2: Mutarea fişierelor

Mutaţi fişierul Pdfmaker.dot şi, dacă este prezent, fişierul Pdfmaker.xla din folderul Office sau Excel Startup într-un alt folder de pe hard disk. De exemplu, fişierele se pot muta în folderul My Documents. Pentru aceasta, urmaţi paşii de mai jos:
Notă Deoarece există mai multe versiuni de Microsoft Windows, paşii descrişi mai jos pot fi diferiţi pe computerul dvs. Dacă este cazul, consultaţi documentaţia produsului pentru a efectua aceşti paşi.
  1. Faceţi clic pe Start, indicaţi spre Search, apoi faceţi clic pe For Files or Folders.
  2. În caseta Search for file or folders named, tastaţi pdfmaker.dot pdfmaker.xla.
  3. In caseta Look In, faceţi clic pe unitatea de disc unde este instalat Windows, cum ar fi C:, apoi faceţi clic pe Search Now.

    Fişierul Pdfmaker.dot este localizat într-unul din următoarele foldere:
    • C:\Program Files\Microsoft Office\Office\Startup (Word 2000)
    • C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\Startup (Word 2002)
    • C:\Documents and Settings\Nume utilizator\Application Data\Microsoft\Word\Startup

    Fişierul Pdfmaker.xla este localizat într-unul din următoarele foldere:
    • C:\Program Files\Microsoft Office\Office\Xlstart (Excel 2000)
    • C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\Xlstart (Excel 2002)
    • C:\Documents and Settings\Nume utilizator\Application Data\Microsoft\Excel\Xlstart
  4. În fereastra Search Results, faceţi clic cu butonul din dreapta pe fiecare fişier găsit, apoi pe Cut.
  5. Pe desktop, faceţi clic cu butonul din dreapta pe folderul My Documents, apoi faceţi clic pe Paste.

Metoda 3: Vizitaţi site-ul Web Symantec pentru informaţii şi actualizări de produse Norton Antivirus

Pentru a rezolva acest comportament, vizitaţi următorul site Web Symantec pentru mai multe informaţii şi actualizări de produse:

I N F O R M AŢ I I S U P L I M E N T A R E

Pentru informaţii suplimentare despre depanarea altor probleme cu programul de completare Pdfmaker.dot, faceţi clic pe următoarele numere de articole pentru a vedea articolele în Baza de cunoştinţe Microsoft:
276001 Lipsesc butoane Adobe Acrobat, mesaj de eroare după ce s-a făcut upgrade la Word 2002 (articolul poate să fie în limba engleză)
235326 Eroarea „Compile Error in Hidden Module: RegistrationDB”, la pornirea Excel (articolul poate să fie în limba engleză)
291214 Eroarea „Compile Error in Hidden Module: RegistrationDB”, la pornirea Excel (articolul poate să fie în limba engleză)
Produsele producătorilor terţi care sunt discutate în acest articol sunt fabricate de firme independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în nici un fel, implicit sau în alt mod, funcţionarea sau fiabilitatea acestor produse.
Proprietăți

ID articol: 307410 - Ultima examinare: 19 sept. 2011 - Revizie: 1

Feedback