Nu există reţele wireless disponibile după ce faceţi upgrade de la Windows 8.1 la Windows 10

R E Z U M A T

După ce faceţi upgrade de la Windows 8.1 la Windows 10, nu mai apar reţele wireless disponibile. Acest lucru este adevărat chiar şi atunci când adaptorul reţelei wireless pare să funcţioneze corect. Dacă reporniţi computerul sau încercaţi să reinstalaţi driverul adaptorului de reţea wireless, problema nu este rezolvată.

Această problemă mai poate împiedica funcţionarea corectă a conexiunilor Ethernet prin cablu. Acest lucru afectează conexiunile realizate printr-un adaptor Ethernet încorporat sau printr-un adaptor Ethernet prin USB.

Notă Această problemă poate avea mai multe cauze. Acest articol prezintă problemele cunoscute şi soluţiile adecvate.

Probleme cunoscute

Problema 1: Software VPN neacceptat

Simptome

Software-ul VPN neacceptat este prezent în timpul upgrade-ului la Windows 10.

Cauză

Această problemă poate să apară dacă software-ul VPN mai vechi este instalat pe Windows 8.1 şi este prezent în timpul upgrade-ului la Windows 10. Versiunile mai vechi de software conţin un driver cu filtre (Deterministic Network Enhancer) pentru care nu s-a realizat upgrade-ul în mod corect.

Rezolvare

Pentru a rezolva problema, urmaţi aceşti paşi:

  1. Deschideţi o fereastră cu linie de comandă pentru administrare.
  2. Rulaţi comenzile următoare:
    reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /f

    netcfg -v -u dni_dne

Informaţii suplimentare

Microsoft a aflat că această problemă apare atunci când se utilizează versiuni mai vechi ale clienţilor Cisco VPN şi SonicWall Global VPN. Clienţii trebuie să îşi contacteze furnizorul de VPN pentru a obţine software-ul acceptat pentru utilizare cu Windows 10.

Exonerare de răspundere privind informaţiile terţilor
Exonerare de răspundere privind informaţiile terţilor
Proprietăți

ID articol: 3084164 - Ultima examinare: 6 aug. 2015 - Revizie: 1

Feedback