Windows XP repornește când încercați să închideți computerul

Simptome

Când se închide computerul Microsoft Windows XP, computerul poate să repornească în loc să se închidă și o eroare Stop poate apărea în scurt timp înainte de repornirea computerului.

Cauza

Această problemă poate apărea dacă următoarele condiții sunt adevărate:
  • Aveți "automat restart" selectat.
  • Roxio Easy CD Creator 5.0 sau Direct CD 5.0 programul este instalat pe computer.

Rezolvare

Pentru a rezolva această problemă, contactați Roxio sau vizitați următorul site Roxio Web pentru a descărca și instala driverul actualizat pentru Easy CD Creator 5.0 pentru Windows XP:Microsoft furnizează unor terţe persoane informaţiile de contact pentru a vă ajuta să găsiţi sprijin tehnic. Informaţiile de contact se pot schimba fără notificare prealabilă. Microsoft nu garantează exactitatea acestor informații de contact pentru terți.
Pentru a rezolva această problemă, eliminați Roxio Easy CD Creator sau Direct CD.

Mai multe informații

Windows XP pot experimenta o problemă în timpul pornirii care provoacă un mesaj de eroare Stop. În funcție de configurația sistemului, mesajul de eroare Stop poate apărea prea scurt să înregistreze informaţiile de eroare. Pentru a aduna informații importante despre mesajul de eroare Stop și pentru a verifica cauza, urmați acești pași:
  1. Faceți clic dreapta pe computerul meu, și apoi faceți clic pe Proprietăți.
  2. Pe fila complex , faceţi clic pe Setări sub pornire şi recuperare.
  3. Debifați caseta de selectare repornească automatla blocarea sistemuluiși apoi faceți clic pe OK. Mesajul de eroare trebuie să rămână pe ecran, astfel încât să aveți posibilitatea să înregistrați informațiile de eroare.

Mesaj de eroare "Stop 0x0000000a (0x00000029 0x00000002, 0x00000000, 0x80466d7b" după ce Windows este instalat deja

Important Această secţiune, metodă sau activitate conţine paşi care vă spun cum să modificaţi registry-ul. Țineți cont că pot apărea probleme grave dacă modificaţi incorect registry-ul. Prin urmare, asiguraţi-vă că urmaţi aceşti paşi cu atenţie. Pentru protecţie suplimentară, faceți backup pentru registry înainte de a-l modifica. Apoi, puteți restabili registry-ul dacă apare o problemă. Pentru mai multe informaţii despre cyum se face backup şi cum se restabilește registry-ul, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:
322756 cum să creați copii de rezervă și restabilirea registry în Windows


Când apare această problemă, urmați pașii de depanare:
  1. Eliminați software-ul Easy CD Creator.
  2. Faceți clic pe Start, faceți clic pe executare, tastați Regedit în caseta Deschidere , și apoi faceți clic pe OK.
  3. Identificați următoarea cheie de registry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Security
  4. Eliminați fișierul Etetnt.mpd care are o dată de revizie din 1997.
  5. Identificați următoarea cheie de registry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services
  6. Eliminați următoarele fișiere:
    • Cdr4vsd
    • Cdralw2k
    • Cdr4_2k
    • Cdudf
Pentru informații suplimentare, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
310628 easy CD Creator 5.0 nu funcționează în Windows XP

Produsele terţe despre care se discută în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcţionarea sau fiabilitatea acestor produse.
Proprietăți

ID articol: 311806 - Ultima examinare: 23 feb. 2017 - Revizie: 1

Feedback