Setarea paginii de pornire se modifică neaşteptat sau nu se poate modifica setarea paginii de pornire

Important Acest articol conţine informaţii despre modificarea valorilor din registry. Înainte de a face modificări în registry, asiguraţi-vă că aţi realizat o copie de rezervă. Asiguraţi-vă că ştiţi să restauraţi registry dacă apare o problemă. Pentru mai multe informaţii despre modul cum se efectuează copierea de rezervă, restaurarea şi modificarea registry, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a-l vizualiza în Baza de cunoştinţe Microsoft:
256986 Descrierea Registry din Microsoft Windows

S I M P T O M E

Când utilizaţi Microsoft Internet Explorer sau Windows Internet Explorer, este posibil să întâlniţi unul dintre următoarele simptome:
  • Pagina de pornire din Internet Explorer s-a modificat la un alt site Web decât cel pe care l-aţi selectat.
  • Nu se poate modifica opţiunea pentru pagina de pornire la site-ul Web pe care îl doriţi.

    De exemplu, când încercaţi să modificaţi pagina de pornire în caseta de dialog Opţiuni Internet din meniul Instrumente, nu se poate tasta o adresă în caseta Adresă şi următoarele butoane nu sunt disponibile:
    • Pagina curentă
    • Pagina implicită
    • Pagină necompletată
  • În caseta Opţiuni Internet resetaţi pagina de pornire la site-ul Web dorit, dar după repornirea computerului pagina de pornire se modifică iar la un alt site Web.

C A U ZĂ

Această problemă poate apărea dacă una sau mai multe dintre condiţiile următoare sunt adevărate:
  • Computerul a fost infectat cu un virus care a modificat pagina de pornire Internet Explorer.

    De exemplu, viruşii de tip vierme IRC.Becky.A şi cel de tip troian Trojan.JS.Clid.gen modifică pagina de pornire Internet Explorer.
  • Pe computer s-a executat cod sub formă de atacuri cu intenţii răuvoitoare.

    De exemplu, codul JS.Exception.Exploit poate modifica pagina de pornire Internet Explorer.
  • Aţi instalat software terţ care a modificat pagina de pornire Internet Explorer.

    De exemplu, bara de instrumente Xupiter de la Xupiter.com, bara SecondPower Multimedia Speedbar de la SecondPower.com şi utilitarul de perfecţionare a browserului Web GoHip! de la GoHip.com modifică pagina de pornire Internet Explorer. Este posibil să vi se solicite instalarea unuia dintre aceste programe când instalaţi alte programe.
  • Administratorul a configurat pagina dvs. de pornire prin utilizarea Microsoft Internet Explorer Administration Kit (IEAK), a Politicii de grup, a Politicii de sistem sau a setărilor manuale de registry, de exemplu prin utilizarea unui script de Log on.

R E Z O L UŢ I E

Avertisment Pot apărea probleme grave dacă modificaţi incorect registry utilizând Registry Editor sau altă metodă. Aceste probleme pot necesita reinstalarea sistemului de operare. Microsoft nu poate garanta că aceste probleme pot fi remediate. Modificaţi registry pe propriul risc.

Pentru a rezolva această problemă, urmaţi aceşti paşi.

Notă Dacă utilizaţi Microsoft Windows NT 4.0, Windows 2000 sau Windows XP, trebuie să faceţi Log on ca utilizator cu acreditări de administrator pentru a urma aceşti paşi. Dacă administratorul de sistem al reţelei utilizează IEAK, Politica de grup, Politica de sistem sau setările registry pentru a configura pagina dvs. de pornire, contactaţi administratorul de sistem înainte să urmaţi aceşti paşi:
  1. Obţineţi şi executaţi un program antivirus recent, cu definiţii (semnături) de viruşi actualizate şi urmaţi instrucţiunile pentru curăţarea şi eliminarea viruşilor găsiţi. Microsoft nu furnizează software pentru oprirea infectării cu viruşi sau pentru curăţarea computerelor infectate. Este recomandat să contactaţi un furnizor de software antivirus pentru mai multe informaţii despre modul de eliminare a unui virus din computer şi evitarea infecţiilor viitoare. În cazul în care computerul dvs. a fost infectat, este posibil să fie vulnerabil în faţa altor forme de atac.
    Pentru mai multe informaţii despre cum se determină dacă computerul este infectat cu un virus, vierme, troian, despre recuperarea după o infecţie, despre evitarea infecţiilor viitoare cu viruşi şi modul de a contacta furnizorii de programe antivirus, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a-l vedea în Baza de cunoştinţe Microsoft:

    129972 Viruşi de computer: descrierea, prevenirea şi recuperarea (articolul poate să fie în limba engleză)
    Pentru mai multe informaţii despre recuperarea unui sistem deja compromis, vizitaţi centrul de coordonare CERT la următorul site Web CERT: Microsoft vă oferă informaţiile de contact ale terţilor pentru a vă ajuta să găsiţi asistenţă tehnică. Aceste informaţi de contact se pot schimba fără notificare prealabilă. Microsoft nu garantează acurateţea acestor informaţii de contact ale terţilor.
  2. Deschideţi site-ul Web pe care doriţi să-l setaţi ca pagină de pornire în Internet Explorer.
  3. Faceţi clic pe Instrumente, pe Opţiuni Internet, apoi pe Pagina curentă. Reporniţi computerul, apoi porniţi din nou Internet Explorer. Dacă problema se rezolvă, nu mai efectuaţi ceilalţi paşi.
  4. Efectuaţi o pornire minimală a computerului.Pentru mai multe informaţii despre pornirea minimală a sistemului de operare, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a-l vedea în Baza de cunoştinţe Microsoft:

    310353 Cum se efectuează o pornire minimală a sistemului în Windows XP

    281770 Cum se efectuează depanarea folosind pornirea minimală în Windows 2000 (articolul poate să fie în limba engleză)
    267288 Cum se efectuează o pornire minimală a sistemului în Windows Millennium Edition (articolul poate să fie în limba engleză)
    192926 Cum se efectuează depanarea folosind pornirea minimală în Windows 98 (articolul poate să fie în limba engleză)
    243039 Cum se efectuează o pornire minimală a sistemului în Windows 95 (articolul poate să fie în limba engleză)
  5. Repetaţi paşii 2 şi 3.

    Dacă problema s-a rezolvat, atunci înseamnă că aţi instalat software terţ care a modificat pagina de pornire din Internet Explorer sau aţi executat cod de tip atac rău intenţionat, de exemplu, s-a executat în sistem un virus necunoscut. Problema este cauzată de unul dintre elementele de pornire eliminate prin utilizarea metodei de pornire minimală. Orice elemente de pornire care execută Regedit.exe sau un fişier .reg, .hta, .vbs, or .js pot fi cauza problemei. Lăsaţi dezactivate toate aceste elemente de pornire sau produse software suspecte de la terţi, apoi continuaţi depanarea cu următorul pas.
  6. Faceţi clic pe Start, apoi pe Executare.
  7. În caseta Deschidere, tastaţi regedit, apoi faceţi clic pe OK.
  8. Găsiţi următoarea subcheie registry în Registry Editor, dacă această subcheie există:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel
  9. Dacă există valorile ResetWebSettings sau HomePage în această cheie, faceţi clic cu butonul din dreapta pe acestea, apoi pe Delete.

    Notă De asemenea, este bine să verificaţi informaţiile despre orice site Web conţinute în valorile Default_Page_URL şi Start Page din următoarele chei de registry:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main

    HKEY_ LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main

    HKEY_USERS\Default\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main
  10. În meniul Edit, faceţi clic pe Delete, apoi pe Yes pentru a confirma ştergerea.
  11. În meniul File sau în meniul Registry, faceţi clic pe Exit pentru a închide Registry Editor.
  12. Repetaţi paşii 2 şi 3. Dacă problema se rezolvă, activaţi elementele de pornire dezactivate în pasul 4, cu excepţia celor care pot fi cauza problemei, de exemplu comenzile care execută Regedit.exe sau un fişier de tip .reg, .hta, .vbs sau .js. Dacă problema apare din nou, înseamnă că aţi activat elementul de pornire care provoacă problema. Repetaţi paşii de la 4 până la 11.

    Important: După rezolvarea problemei, urmaţi aceşti paşi pentru a împiedica reapariţia problemei:
    1. Nu executaţi, nu salvaţi şi nu descărcaţi niciun program din surse care nu sunt de încredere.
    2. Utilizaţi în mod regulat un produs antivirus adus la zi.
    3. Dacă executaţi Microsoft Outlook 2000 sau Outlook 98, faceţi upgrade la Outlook 2000 SR-2 sau mai recent sau instalaţi actualizarea Outlook 2000 SR-1 Extended E-mail Security. Pentru a instala această actualizare, vizitaţi următorul site Web Microsoft:
    4. Dacă executaţi Outlook Express, faceţi upgrade la Outlook Express 6 sau mai recent. Asiguraţi-vă că sunt dezactivate scripturile active pentru poşta electronică şi blocaţi ataşările de poştă electronică.Pentru informaţii suplimentare privind acestea, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:

      291387 Utilizarea caracteristicilor de protecţie împotriva viruşilor în Outlook Express 6
    5. Dacă vă conectaţi direct la Internet, utilizaţi un paravan de protecţie. Pentru informaţii suplimentare despre paravanele de protecţie, vizitaţi următorul site Web Microsoft:
    6. Dacă pe sistemul dvs. s-a executat un virus sau un cod sub formă de atac rău intenţionat, ştergeţi toate fişierele temporare Internet, modulele cookie şi istoricul Internet Explorer. Pentru informaţii suplimentare despre cum se face acest lucru, faceţi clic pe următoarele numere de articole pentru a vedea articolele în Baza de cunoştinţe Microsoft:

      260897 Ştergerea conţinutului folderului Temporary Internet Files

      278835 Ştergerea fişierelor cookie (articolul poate să fie în limba engleză)
      157729 Ştergerea istoricului în Internet Explorer (articolul poate să fie în limba engleză)
      Este recomandat, de asemenea, să căutaţi în hard disk fişierele care pot fi utilizate de virus sau de codul atacator şi să ştergeţi aceste fişiere. De exemplu, fişierele denumite Rad*.tmp (unde * este un set aleator de litere şi numere), orice fişiere care conţin „regedit” sau „.reg” (de exemplu, un fişier conţinând „C:\Windows\regedit.exe/s C\Windows\System\radB9819.tmp”) sau Windows.vbs sunt cunoscute ca fiind asociate anumitor viruşi.
    7. Descărcaţi regulat şi instalaţi toate actualizările critice de securitate. Pentru aceasta, vizitaţi următorul site Web Microsoft: Este posibil ca Microsoft să nu mai ofere suport pentru anumite versiuni mai vechi de Windows Internet Explorer. Drept urmare, este posibil ca cele mai recente corecţii de securitate să nu fie disponibile pentru aceste produse. Pentru informaţii despre produsele pentru care se oferă încă suport, vizitaţi următorul site Web Microsoft:Dacă sistemul de operare sau versiunea Internet Explorer pe care le deţineţi nu mai primesc suport, este recomandat să faceţi upgrade astfel încât să primiţi cele mai recente corecţii de securitate.

I N F O R M AŢ I I S U P L I M E N T A R E

Pentru informaţii suplimentare despre o problemă asemănătoare legată de caracteristica de căutare din Internet Explorer, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a-l vedea în Baza de cunoştinţe Microsoft:

323869 Se afişează pe neaşteptate un site Web cu conţinut pentru adulţi în fereastra browserului când faceţi clic pe Căutare (articolul poate să fie în limba engleză)
Produsele producătorilor terţi prezentate în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în nici un fel, implicit sau în alt mod, funcţionarea sau fiabilitatea acestor produse.

Proprietăți

ID articol: 320159 - Ultima examinare: 3 feb. 2011 - Revizie: 1

Feedback