Găsiți cheia de recuperare BitLocker


  • Locuri în care să căutați cheia BitLocker:
    • Pe un document imprimat pe care l-ați păstrat. Căutați în locuri în care păstrați documente importante.

    • Salvat pe o unitate flash USB. Conectați unitatea flash USB la PC-ul blocat și urmați instrucțiunile. Dacă ați salvat cheia ca fișier text pe unitatea flash, utilizați un alt computer pentru a citi fișierul text.

    • În contul dvs. Microsoft. Pentru a obține cheia de recuperare, accesați Chei de recuperare BitLocker.

    • În contul dvs. Azure Active Directory. Pentru PC-urile de la locul de muncă la care vă conectați cu un cont Azure Active Directory, pentru a obține cheia de recuperare, consultați informațiile de dispozitiv pentru contul Microsoft Azure.

  • Sau solicitați ajutor altei persoane:

    • Solicitați unei persoane cu privilegii de administrator pe același PC să îl deblocheze cu cheia sa.

    • Dacă PC-ul dvs. este conectat la un domeniu (de obicei un computer de la locul de muncă sau de la școală), solicitați cheia de recuperare administratorului de sistem.

  • Dacă în continuare nu îl puteți accesa, va trebui să resetați PC-ul. Aflați cum.
  • Dacă doriți să creați un backup pentru cheia de recuperare BitLocker: selectați butonul Start , tastați BitLocker, selectați Gestionare BitLocker din lista de rezultate, selectați Creați un backup pentru cheia de recuperare și urmați instrucțiunile pentru metoda dvs. de backup preferată.