Întrebări frecvente privind ciclul de viață - Actualizări extinse de securitate

Programul de actualizare extinsă de securitate (ESU) este o ultimă soluție pentru clienții care trebuie să execute anumite produse Microsoft moștenite după data de sfârșit al perioadei de asistență. Acestea nu sunt menite ca o soluție pe termen lung, ci mai degrabă ca o punte temporară pentru a rămâne în siguranță în timp ce una migrează la o platformă mai nouă, acceptată. Include actualizări de securitate critice* și/sau importante* timp de maximum trei ani după data de sfârșit al perioadei de asistență extinsă a produsului.

Actualizările extinse de securitate vor fi distribuite dacă și când sunt disponibile. Actualizările ESU nu includ caracteristici noi, alte actualizări decât cele de securitate solicitate de client sau solicitări de modificare a designului.

Programul ESU nu extinde ciclul de viață al produsului și nu extinde asistența tehnică pentru produs dincolo de ciclul său de viață.

* Așa cum este definit de Microsoft Security Response Center (MSRC).

*Actualizările extinse de securitate pentru anumite produse Embedded sunt disponibile prin intermediul producătorilor OEM. Toate celelalte sunt disponibile prin licențierea de volum.
** Un an suplimentar de ESU este disponibil pentru Windows Server și SQL Server 2008 și 2008 R2 doar în Azure.

Clienții care au Actualizări de securitate extinsă și au un plan de asistență activ pot primi asistență pentru problemele specifice ESU reale:

• Implementarea, instalarea și activarea cheilor, licențelor și actualizărilor ESU
• Solicitări de servicii pentru erori/regresii introduse ca urmare a ESU

Asistența tehnică generală și asistența pentru depanare nu sunt disponibile pentru produsele care au ajuns la sfârșitul ciclului de viață (data de sfârșit al perioadei de asistență extinsă afișată în tabelul de mai sus). Achiziționarea sau utilizarea ESU nu modifică ciclul de viață al asistenței pentru produsele asociate.

Pe Azure: Actualizări de securitate extinsă sunt gratuite pentru mașinile virtuale din Azure. Aceasta include în prezent destinații cum ar fi mașini virtuale Azure (VM), gazdă dedicată, soluție VMware Azure, clustere cloud Nutanix pe Azure și portofoliul Azure Stack. Clienții eligibili pot utiliza Azure Hybrid Benefit (disponibil pentru clienții cu abonamente active Software Assurance sau Server) pentru a obține reduceri la licența pentru Mașinile virtuale Azure (IaaS) sau Instanța gestionată a Bazei de date SQL Azure (PaaS).

Medii locale/hibride: Actualizări de securitate extinsă sunt disponibile prin programe specifice de licențiere de volum sau prin servere azure arc pentru Windows Server și SQL Server. Contactați partenerul Microsoft sau echipa de cont pentru a afla mai multe. Actualizările ESU pentru anumite produse Embedded sunt disponibile prin intermediul producătorului dispozitivului încorporat. Pentru ESU disponibile prin oferta Dynamics 365 Cloud Migration, clienții pot achiziționa prin programul de licențiere Cloud Service Provider (CSP).

Indiferent de locul în care clientul dorește să implementeze ESU, acoperirea va fi disponibilă timp de până la trei ani după data de sfârșit al perioadei de asistență pentru un anumit produs.

Nu, Unified Support nu include ESU.

Pe Azure: Mașinile virtuale aplicabile (VM) găzduite în Azure sunt activate automat pentru ESU dacă VM este configurată să primească actualizări și aceste actualizări sunt furnizate gratuit.

Local/hibrid la fața locului: Clienții pot instala ESU accesând mai multe chei de activare prin portalul M365 Admin Center sau instalând direct ESU prin serverele Azure Arc activate. Aflați mai multe despre detaliile de instalare aici pentru Windows Server și aici pentru SQL Server instalare.

Clienții au două opțiuni pentru licențierea ESU (ESU):

1.   Prin servere activate de Azure Arc: cu Actualizări de securitate extinse, activate de Azure Arc.
2. Licențiere comercială: achiziționați licențe SKU (Actualizări de securitate extinse) printr-un program de licențiere comercială Microsoft.

Pentru flexibilitate și confort maxime, vă recomandăm să utilizați serverele activate de Azure Arc.

Puteți achiziționa licențe ESU fie direct de la Microsoft, fie de la partenerul dvs., cum ar fi un reseller EA sau un partener de tip furnizor de soluții cloud (eligibil pentru a vinde ESU începând cu 1 octombrie 2023 pentru ambele tipuri de ESU menționate mai sus).

Criteriu de eligibilitate

Pentru a vă califica pentru ESU local sau în medii găzduite, serverul sau sistemul de operare trebuie să îndeplinească una dintre următoarele cerințe preliminare:

1. Să fie acoperit de un plan Software Assurance (SA) activ achiziționat prin orice program, cum ar fi Contractul Enterprise (EA), Enterprise Agreement Subscription (EAS), Server & Cloud Enrollment (SCE) sau Enrollment for Education Solutions (EES).
2. Aveți licențe de abonament active achiziționate prin orice program, inclusiv furnizor de soluții cloud (CSP).
3. Au fost achiziționate ca servicii „incluse în licență” prin intermediul unui partener SPLA (Service Provider License Agreement).

Scenarii de implementare

Puteți aplica ESU activat de licențe Azure Arc și ESU (SKU) la orice server sau sistem de operare licențiat corespunzător, indiferent dacă este implementat local sau în spații cloud non-Azure (inclusiv furnizori de servicii de găzduire). Dacă rulați sistemul de operare în alt mediu cloud, asigurați-vă că respectați politicile respective de externalizare sau de mobilitate a licențelor pentru software-ul subiacent.

Exemple:

1.   Scenariu SPLA: Dacă ați achiziționat software-ul de la un partener SPLA, îl puteți acoperi cu licențe ESU.
2. Scenariul BYOL: Dacă v-ați adus propriile licențe Windows Server la un furnizor de servicii de găzduire în cloud prin politica de externalizare sau de mobilitate a licențelor, puteți acoperi software-ul cu licențe ESU.
3. Local: Dacă rulați software-ul local, îl puteți acoperi cu licențe ESU.

Atunci când optați pentru ESU prin servere activate de Azure Arc pentru Windows Server 20212 și 2012 R2, aveți două opțiuni de licențiere:

1. Licențiere vCore: Plătiți pe baza numărului de nuclee virtuale (vCore) utilizate de sistemul de operare. Această opțiune utilizează tariful ediției Standard. Dacă utilizați mai multe mașini virtuale, costul va fi calculat pe baza numărului total de nuclee vCore pe toate mașinile virtuale. Există un minim de 8 nuclee per VM pentru licențierea vCore. Această opțiune este disponibilă doar atunci când acoperă un sistem de operare care rulează ca mașină virtuală.
2. Licențiere pCore: Plătiți pe baza numărului de nuclee fizice (pCore) utilizate de sistemul de operare gazdă. Această opțiune poate utiliza oricare ediție. Rețineți că, cu licențierea pCore, sunt acoperite până la 2 mașini virtuale invitate care rulează pe o gazdă WS Standard (mașinile virtuale suplimentare necesită licențe ESU suplimentare). Cu gazda WS Datacenter, toate mașinile virtuale sunt acoperite fără a fi nevoie de licențe suplimentare. Există un minim de 16 nuclee per server pentru licențierea pCore. Această opțiune este disponibilă pentru a acoperi sistemul de operare care rulează ca gazdă fizică, mașină virtuală sau o combinație a acestora.

Pentru ESU activate de Azure Arc, puteți selecta oricare dintre opțiuni de licențiere, indiferent de modul în care este licențiat serverul sau sistemul de operare subiacent. De asemenea, puteți îmbina licențierile pCore și vCore pentru mașinile dvs. virtuale. Asigurați-vă că urmați drepturile de virtualizare permise pentru software-ul subiacent.

Pentru clienții care se înscrie în ESU activat de Azure Arc după datele de sfârșit al perioadei de asistență (11 iulie 2023 pentru SQL Server 2012, anul 2 și 10 octombrie 2023 pentru Windows Server 2012/R2), acestora li se va percepe o plată inițială unică pentru lunile pierdute după data de sfârșit al perioadei de asistență, factura venind la sfârșitul lunii. De exemplu, dacă un client se înscrie în ianuarie 2024, va primi o factură retroactivă unică pentru octombrie, noiembrie și decembrie 2023 în prima lună.

Acest lucru se aplică și dacă un client dezactivează intermitent ESU. De exemplu, dacă un client se înscrie în octombrie 2023, anulează înscrierea în noiembrie 2023 și se înscrie din nou în martie 2024, reînscrierea va declanșa facturarea retroactivă pentru decembrie 2023, ianuarie 2024 și februarie 2024.

Cu ESU activat de Azure Arc, puteți lega acoperirea ESU plătită la serverele eligibile pentru Beneficiul de recuperare după dezastru, fără costuri suplimentare. Asigurați-vă că urmați politica subiacentă privind beneficiul de recuperare după dezastru pentru software-ul dvs.

Cu ESU activat de Azure Arc, puteți acoperi instanțe de dezvoltare și de testare licențiate cu licențe de ediție Microsoft Developer sau abonamente Visual Studio fără cost suplimentar.

Licențele pentru Actualizări de securitate extinse (SKU) obținute prin licențiere comercială sunt valabile pentru perioadele de acoperire anuale, cum ar fi ESU Anul 1, ESU Anul 2 și ESU Anul 3. Fiecare licență ESU dă dreptul serverului sau sistemului de operare specific să primească actualizări de securitate pe durata definită de acel SKU (nu după anul calendaristic). Pentru o listă cuprinzătoare de perioade de acoperire, faceți referire la tabelul din partea de sus a acestei pagini.

Puteți achiziționa licențe ESU Anul 2 și Anul 3 doar dacă ați achiziționat licențe ESU pentru anul sau anii anteriori. De exemplu, înainte de a obține licența ESU Anul 2, trebuie să achiziționați și ESU Anul 1.

Licențele ESU corespund numărului de licențe de bază subiacente ale serverului sau sistemului de operare. Puteți licenția Windows Server și SQL Server pe baza nucleelor fizice (pCore) sau a nucleelor virtuale (vCore). Cu ESU vândute prin licențiere comercială, licențele trebuie să se alinieze modului în care ați licențiat produsul Windows Server sau SQL Server subiacent.

• Pe bază nucleelor fizice: Dacă alegeți această opțiune pentru software-ul subiacent, veți avea nevoie de o licență ESU pentru fiecare nucleu fizic de pe server. Toate mașinile virtuale invitat licențiate în mod valabil care rulează pe gazdă sunt acoperite fără a fi nevoie de licențe suplimentare. (Rețineți că Windows Server și edițiile de software SQL Server au drepturi diferite de virtualizare permise pentru numărul de invitați permiși.) Windows Server are un minim de 8 nuclee per procesor și minim 16 core per server pentru licențiere pCore. SQL Server are un minim de 4 nuclee per procesor.
• Pe baza nucleelor virtuale: dacă optați pentru această opțiune pentru software-ul subiacent, veți avea nevoie de o licență ESU pentru fiecare nucleu virtual atribuit mașinii virtuale. Windows Server are un minim de 8 nuclee per VM pentru licențierea vCore. SQL Server are un minim de 4 nuclee per VM.

Pe scurt, atunci când licențiați cu licențe comerciale ESU (SKU), numărul de licențe de bază ESU trebuie să se alinieze modului în care ați licențiat produsul Windows Server sau SQL Server subiacent. De asemenea, cu ESU cu licențiere comercială, trebuie să vă asigurați că ediția ESU corespunde ediției software-ului subiacent. De exemplu, dacă aveți Windows Server Datacenter pe VM, ar trebui să achiziționați ediția ESU Datacenter dacă doriți să licențiați la nivelul vCore.

Exemple:

1. Scenariul cu nuclee fizice: un client cu un server cu 16 nuclee licențiat cu Windows Server Datacenter pe o bază pCore va trebui să obțină 16 licențe ESU Datacenter. Aceasta acoperă întregul server, indiferent de numărul de mașini virtuale invitat care rulează pe acesta.
2. Scenariul cu nuclee virtuale: un client cu trei mașini virtuale cu 8 nuclee, licențiate cu Windows Server Standard pe o bază vCore va avea nevoie de 24 de licențe ESU ale ediției Standard pentru a acoperi toate mașinile virtuale. Atunci când adăugați o mașină virtuală suplimentară, trebuie achiziționate licențe ESU suplimentare în consecință. Pentru mașini virtuale mai mari de opt nuclee vCore, adică unele care depășesc minimul, adunați toate nucleele vCore pentru a obține prețul corect. Cunoașterea stării licenței subiacente pentru un anumit server vă permite să stabiliți cu precizie numărul de licențe de actualizare de securitate extinsă de care veți avea nevoie.

Cu ESU (SKU-uri) prin licențierea comercială, puteți, de asemenea, să acoperiți serverele cu Beneficiul de recuperare după dezastru eligibile fără a achiziționa licențe suplimentare. Asigurați-vă că urmați politica subiacentă privind beneficiul de recuperare după dezastru pentru software-ul dvs.

Cu ESU (SKU) activat de Azure Arc, puteți acoperi instanțe de dezvoltare și de testare licențiate cu licențe de ediție Microsoft Developer sau abonamente Visual Studio fără costuri suplimentare.

Pe Azure: Clienții care migrează volume de lucru la Azure vor avea acces la ESU pentru SQL Server 2012 și la Windows Server 2012 și 2012 R2 timp de trei ani după sfârșitul perioadei de asistență, fără costuri suplimentare peste costul de rulare a mașinii virtuale. Aceasta include în prezent destinații Azure, cum ar fi mașini virtuale Azure (VM), gazdă dedicată, soluție VMware Azure, clustere cloud Nutanix pe Azure și portofoliul Azure Stack.

Pentru ESU din Azure, Software Assurance nu este necesar pentru ESU gratuit, dar este necesar Software Assurance pentru Beneficiul hibrid Azure.

Anul 1: 100% din prețul anual al licenței complete*

Anul 2: 100% din prețul anual al licenței complete

Anul 3: 100% din prețul anual al licenței complete

* Licențele SQL Server 2012 ESU Anul 1 au fost 75% din prețul licenței complete

Prețul licenței complete este echivalent cu o achiziție doar pentru licență și nu pentru porțiunea Licență a unui contract L+SA.

• Suportul extins pentru SQL Server 2012 s-a încheiat pe 12 iulie 2022.
• Suportul extins pentru Windows Server 2012 și Windows Server 2012 R2 se va încheia pe 10 octombrie 2023.

Aflați mai multe despre termenele limită pentru asistența pe durata ciclului de viață.

Nu, organizațiile trebuie să achiziționeze lunile/anii anteriori de ESU atunci când se înscriu cu întârziere.

ESU-urile gratuite vor fi disponibile pentru clienții de pe Azure, care include volume de lucru care rulează pe mașini virtuale Azure, gazda dedicată Azure, soluțiile Azure VMWare, clusterele cloud Nutanix pe Azure și Azure Stack Hub/Edge/HCI.

Nu, nu există modificări ale tipului de actualizări în ESU 2012. Windows Server va distribui corecții „Critice” și „Importante” și SQL Server va distribui actualizări „critice”.

Pentru mai multe informații despre ceea ce este considerat „critic” sau „important”, vizitați pagina web Sistem de evaluare a severității actualizărilor de securitate.

Actualizările ESU nu includ caracteristici noi, alte actualizări decât cele de securitate solicitate de client sau solicitări de modificare a designului. Totuși, Microsoft poate include remedieri nelegate de securitate, după cum consideră necesar.

Nu, nu există modificări ale opțiunilor de asistență tehnică pentru clienții ESU în 2012, însă o clarificare a faptului că asistența tehnică pentru ESU se limitează la actualizările de securitate din domeniu.

Edițiile Enterprise și Standard de SQL Server pentru versiunile 2012 și edițiile Standard, Datacenter și Embedded de Windows Server pentru versiunile 2008/2008 R2 și 2012/2012 R2 sunt eligibile pentru ESU. Versiunea 2008 R2 de Windows Server și SQL Server a fost versiunea finală care accepta procesoarele X86 (pe 32 de biți) și toate versiunile ulterioare sunt doar x64.

Pentru SQL Server 2012: ESU includ furnizarea de Actualizări de securitate evaluate ca fiind „critice” timp de maximum trei ani după încheierea perioadei de asistență.

  Pentru Windows Server 2012/2012 R2: ESU includ asigurarea accesului la Actualizări de securitate și „Sistem de evaluare a severității actualizărilor de securitate” evaluate ca fiind „critice” și „importante”, timp de maximum trei ani după data de sfârșit al perioadei de asistență.

Actualizările ESU vor fi distribuite dacă și când sunt disponibile. Actualizările ESU nu includ caracteristici noi, alte actualizări decât cele de securitate solicitate de client sau solicitări de modificare a designului. Totuși, Microsoft poate include remedieri nelegate de securitate, după cum consideră necesar.

Pentru mai multe informații despre ceea ce este considerat „critic” sau „important”, vizitați site-ul MSRC.

Pentru evenimentele legate de data de sfârșit al perioadei de asistență din trecut, SQL Server a furnizat doar Actualizări critice de securitate, care îndeplinesc criteriile de conformitate ale clienților noștri din întreprinderi. SQL Server nu livrează o actualizare de securitate lunară generală. Microsoft furnizează doar actualizări de securitate SQL Server (GDR) la cerere pentru „Ghidul pentru actualizări de securitate” MSRC, aici SQL Server este identificat ca produs afectat.

Dacă există situații în care nu vor fi furnizate noi actualizări importante SQL Server și se consideră esențială pentru client, dar nu și pentru MSRC, vom colabora cu clientul de la caz la caz pentru a sugera măsurile de atenuare corespunzătoare.

• ESU activate de Azure Arc: 1 septembrie 2023.
• ESU cu licență (non-Azure Arc): 1 octombrie 2023.

Partenerii de tip furnizori de soluții cloud (CSP) vor putea oferi ESU pentru versiunile de sfârșit al perioadei de asistență pentru Windows Server și SQL Server.  Clienții vor avea apoi dreptul de a utiliza licențele acoperite de ESU în implementările locale sau în mediile externalizate care rulează pe gazdele autorizate. Clienții pot aplica, de asemenea, licențe ESU pentru volumele de lucru „incluse în licență” achiziționate de la parteneri SPLA sau gazde CSP.

Nu, clienții pot alege să acopere cât mai multe servere locale 2012/2012 R2, cu Software Assurance, după cum au nevoie pentru ESU.

Nu. Clienții nu pot cumpăra ESU pentru ediția SQL Server Express sau pentru dezvoltatori. Totuși, aceștia își pot muta sarcinile de lucru în Azure și pot obține ESU fără costuri suplimentare peste costul utilizării abonamentului Azure. De asemenea, clienților care au ESU pentru volumele de lucru de producție SQL Server li se permite să aplice actualizări la serverele lor care rulează SQL Server, ediție pentru dezvoltatori doar în scopuri de dezvoltare și testare.

Da, clienții trebuie să aibă Software Assurance activ (sau licențe de abonament echivalente) pentru licențele CAL și licențele Conector extern să permită accesul la serverele cu acoperire ESU activă. Cu toate acestea, acoperirea ESU nu este nici necesară, nici disponibilă pentru licențele CAL sau licențe de conector extern.

Da, clienții trebuie să ruleze SQL Server 2012 cu cel mai recent pachet Service Pack pentru a aplica ESU. Microsoft va produce doar actualizări care pot fi aplicate pe cel mai recent pachet Service Pack.

Pentru clienții care nu au Software Assurance, opțiunea alternativă de a obține acces la ESU este migrarea la Azure. Pentru volumele de lucru variabile, le recomandăm clienților să migreze pe Azure prin Plată pe parcurs, ceea ce permite oricând scalarea în sus sau în jos. Pentru sarcini de lucru previzibile, le recomandăm clienților să migreze la Azure prin abonamente de server și instanțe rezervate.

Clienții care trebuie să rămână la nivel local pot achiziționa ESU atunci când au un abonament de server activ prin EAS, EES, CSP sau licențe prin intermediul unui contract EA sau SCE, în plus față de Software Assurance prin intermediul acestor programe. Alternativ, clienții pot utiliza Software Assurance prin intermediul acordurilor Open, Select sau MPSA, în plus față de licențele de produs prin EA, EAS, SCE, EES sau Abonament prin furnizor de soluții cloud. Nu este necesar ca licențele și Software Assurance să fie în același acord.

Nu există un termen limită pentru migrarea fluxurilor de lucru Windows Server 2012/R2 sau SQL Server 2012 în Azure. Totuși, le recomandăm clienților să finalizeze migrarea înainte de data de sfârșit al perioadei de asistență, astfel încât să nu piardă niciun ESU. În cazul în care clienții pierd un an de acoperire ESU, aceștia pot cumpăra acoperire pentru anii anteriori în același timp în care cumpără acoperire pentru o perioadă curentă.

Pentru a găsi mai multe informații despre datele de sfârșit al perioadei de asistență, consultați: Căutați informații despre ciclul de viață al produselor și serviciilor - Ciclul de viață Microsoft | Microsoft Docs.

Clienții care achiziționează ESU pentru serverele de producție pot aplica, de asemenea, aceste actualizări de securitate la serverele licențiate în cadrul abonamentelor Visual Studio (MSDN), fără costuri suplimentare. Nu există nicio limită pentru numărul de servere MSDN pe care le poate acoperi un client. Dacă achiziționează ESU pentru un server de producție, aceste actualizări pot fi aplicate la orice număr de servere MSDN.

Premium Assurance nu mai este disponibil, dar vom respecta condițiile Premium Assurance pentru clienții care l-au achiziționat deja.

Software Assurance este necesar drept cerință preliminară pentru ESU. Dacă aveți Software Assurance sau un abonament echivalent (chiar dacă are un alt tip de înscriere/program), puteți cumpăra ESU pentru serverele acoperite de Software Assurance de pe Contractul Enterprise Microsoft (EA), abonamentul pentru Contractul Enterprise (EAS) sau Înscriere server și cloud (SCE).

Acoperirea ESU nu trebuie să fie concomitentă cu acoperirea Software Assurance, dar clienții trebuie să aibă cel puțin o lună de acoperire Software Assurance care se califică rămasă în momentul achiziționării unei perioade de acoperire ESU într-un anumit an.

ESU pot fi achiziționate de clienții cu Software Assurance activ în următoarele programe - Contractul Enterprise (EA), Enterprise Subscription Agreement (EAS), Server & Cloud Enrollment (SCE), Enrollment for Education Solutions (EES) sau Subscription prin programe precum Furnizorul de soluții cloud (CSP).

Aplicațiile care rulează pe servere Windows preinstalate sunt recomandate pentru migrarea la versiuni de sistem de operare acceptate sau la Windows Server pe Azure.

Asistența tehnică pentru ESU se limitează la actualizările de securitate primite ca parte a ESU, care include implementarea și instalarea cheilor ESU și/sau a actualizărilor ESU și asistență pentru orice regresii rezultate din actualizările ESU.

Nu. Dacă un client are SQL Server 2012 sau Windows Server 2012/2012 R2 fără ESU, nu poate înregistra un tichet de asistență, chiar dacă are un plan de asistență.

Atunci când clienții au achiziționat ESU și au un plan de asistență existent:

Scenariu: Clientul poate deschide un bilet de asistență cu privire la instalarea cheilor ESU / licențiere / activare.
Răspuns: Da

Scenariu: Clientul poate deschide un bilet de asistență cu privire la instalarea actualizării ESU
Răspuns: Da

Scenariu: Clientul poate deschide un tichet de asistență cu privire la problemele introduse ca urmare a instalării unui ESU
Răspuns: Da, dacă se stabilește că problema este cauzată de ESU, echipa de asistență va înregistra o eroare în numele clientului.

Scenariu: Echipa de asistență va oferi asistență pentru funcționalitatea generală a produsului sau depanarea care nu este legată de ESU în sine.
Răspuns: Nu

Acest program acoperă doar produsul denumit și componentele care au fost livrate împreună cu acesta. Cu excepția cazului în care se specifică explicit, domeniul de aplicare al acestui program nu se extinde la alte produse sau instrumente pe care clientul le poate rula pe sau împreună cu produsul acoperit.

Nu. Programul ESU nu extinde asistența tehnică pentru un produs.

Nu, clienții trebuie să achiziționeze ESU separat. Costul ESU nu este inclus în calculul prețului acordului Unified Support. Totuși, clienții cu Unified Support și ESU pot solicita asistență tehnică pentru problemele direct legate de ESU (cum ar fi licențierea, activarea și instalarea ESU).

Toți clienții trebuie să apeleze asistența Microsoft cu numărul lor de Contract pentru a fi verificați că au achiziționat ESU. Se va crea un incident de asistență pentru clienții ESU. Services Hub nu listează niciun produs care a ajuns la data de sfârșit al perioadei de asistență în meniul vertical.

Pe măsură ce continuăm să depunem eforturi pentru a automatiza complet procesul de validare, ruterele tehnice vor valida dacă un client a achiziționat ESU. După validarea clientului, un caz va fi creat și distribuit în coada corespunzătoare pentru asistență tehnică ESU. Clienții ar trebui să furnizeze numărul Contractului Enterprise sau numele complet al clientului pentru validare.

Dacă o investigație stabilește faptul că pentru rezolvare este necesară o îmbunătățire a produsului, disponibilă într-o versiune recentă, atunci se va face o solicitare clientului de a face upgrade la o versiune mai recentă, unde capacitatea este disponibilă deja. Nu se vor efectua îmbunătățiri noi de produs pentru SQL 2012 sau Windows Server 2012/2012 R2.

Nu. Actualizarea de securitate extinsă (ESU) pentru Windows 7, Windows Server 2008/R2 și 2012/R2 va necesita service online (bootat în imaginea care preia actualizările. Consultați serviciile online pentru mai multe detalii).

ESU nu sunt acceptate în modul de servicii offline. Aplicarea ESU în modul de servicii offline va genera o eroare și actualizările nu vor reuși.

În Azure, ESU sunt aplicate automat.

În mediile locale și găzduite, există două opțiuni pentru a obține ESU:

1. Servere ESU activate de Azure Arc, unde vă puteți înscrie computerele în Windows Server 2012/R2 sau SQL Server ESU 2012 prin portalul Azure, vă puteți conecta prin Azure Arc și puteți plăti pentru acestea ca serviciu Azure facturat. Plătiți o taxă lunară pentru aceste ESU. Nu sunt necesare chei; noul abonament Azure efectuează toate autentificările și înlocuiește necesitatea achiziționării, implementării și gestionării cheilor. În plus, o vizualizare de inventar va afișa acoperirea actualizării de securitate extinse pentru toate dispozitivele Windows și SQL Server activate de Azure Arc. Aflați mai multe aici.

2. Obțineți ESU prin Windows Update, Windows Server Update Service și Catalog. Wsusscn2.cab va include, de asemenea, ESU și va fi disponibil în perioada de actualizare de securitate extinsă. Cel mai recent fișier Wsusscn2.cab este disponibil pentru descărcare în următoarea locație: Descărcați Wsusscn2.cab.

Aceasta include în prezent destinații Azure, cum ar fi mașini virtuale Azure (VM), gazdă dedicată, soluție VMware Azure, clustere cloud Nutanix pe Azure și Azure Stack HCI.

Da, clienții cu Software Assurance activ sau abonamente de server echivalente pot profita de Beneficiul hibrid Azure:

              SQL Server: Clienții pot valorifica investițiile existente cu licență locală pentru prețuri reduse pe SQL Server care rulează pe Azure SQL Managed Instance, Mașini virtuale Azure și Azure SQL Managed Instance activate de Azure Arc în medii hibride.

              Windows Server: Clienții pot valorifica investițiile existente în licență locală pentru a salva pe Mașini virtuale Azure.

Clienții care aleg să treacă la Azure IaaS pot combina economiile Beneficiu hibrid Azure pentru SQL Server și Windows Server pentru reduceri de costuri mai mari.

Da, ESU vor fi disponibile pe Mașini virtuale Azure în regiunile Azure pentru instituții guvernamentale.

Oferta ESU nu include suport tehnic dincolo de actualizările de securitate din domeniu. Pentru clienții care au achiziționat Windows Server 2012/2012 R2 sau SQL Server 2012 prin SPLA, aceștia trebuie să contacteze furnizorul SPLA și furnizorul respectiv poate utiliza un Acord de asistență pentru parteneri. Clienții nu pot contacta Microsoft direct dacă achiziționează prin SPLA.

Da, aveți flexibilitatea de a utiliza o soluție de primă mână sau de la terți pentru livrarea ESU. Printre soluțiile comune de corecție se numără Centrul de gestionare a actualizărilor din Azure, Systems Center Configuration Manager, Qualys, SolarWinds și Tanium.

Serverele cu Azure Arc activat pot gestiona pierderea intermitentă a conectivității, dar așteaptă conectivitate cel puțin o dată într-un interval de treizeci de zile. Serverele cu Azure Arc activat acceptă punctul final public, serverul proxy și legătura privată ca opțiuni de conectivitate. Dacă aveți nevoie de ESU într-un scenariu deconectat, ar trebui să aplicați manual cheile ESU. Aflați mai multe despre aceasta aici.

Pentru a activa abonamentul ESU pentru SQL Server 2012 activat de Azure Arc, urmați acești pași:

1. Asigurați-vă că ați achiziționat ESU anul 1.
2. Înscrieți instanțele pe care doriți să le acoperiți în Azure Arc utilizând una dintre opțiunile de implementare și setați licența la Software Assurance.
3. Activați ESU utilizând lama de configurare SQL Server de pe fiecare mașină conectată.

Deși vă puteți înregistra oricând pentru SQL Server ESU activate de Azure Arc după 26 iunie 2023, facturarea va începe automat după 1 septembrie 2023. Vă încurajăm să vă înregistrați cât mai curând posibil, deoarece protecția începe din momentul în care este activat abonamentul ESU.

Factura lunară va afișa costul agregat al abonamentelor de actualizare de securitate extinsă pe baza edițiilor, a numărului total de nuclee de server pentru care v-ați abonat la ESU și a numărului de zile din lună.

Taxele ESU se vor opri imediat în următoarele cazuri:

1. Ați anulat manual abonamentul, indiferent de motiv.
2. Ați migrat serverul SQL în Azure; nu este necesară anularea manuală.
3. Ați făcut upgrade serverului SQL la o versiune mai nouă; nu este necesară anularea manuală.

Dacă vă anulați ESU sau vă dezabonați fără a migra la Azure sau a face upgrade la o versiune mai nouă, facturarea va înceta imediat, dar veți pierde accesul la corecțiile viitoare.

Win7/Server 2008/R2 and 2012/R2: Odată ce actualizările ESU necesare sunt instalate (consultați blogul), activarea prin telefon se poate efectua utilizând următorii pași.

Windows Server 2008 SP2: Asistența va fi într-o ediție viitoare, dar se vor aplica aceiași pași.

1. Slmgr.vbs /ipk < Cheia ESUs MAK> pentru a instala cheia de produs
2. Obțineți ID-ul de instalare pentru cheia ESU utilizând ID-ul de activare ESU corespunzător (consultați blogul pentru ID-urile de activare ESU pentru fiecare program). De exemplu:
   C:\Windows\system32>slmgr /dti 77db037b-95c3-48d7-a3ab-a9c6d41093e0
   Microsoft (R) Windows Script Host versiunea 5.8
   Copyright (C) Microsoft Corporation. Toate drepturile rezervate.
   ID instalare: 003842447833058154105433619200708862559816407110910340
3. După ce aveți ID-ul de instalare, apelați Centrul de activare pentru licențiere Microsoft pentru regiunea dvs.; vă vor ajuta să parcurgeți pașii pentru a obține ID-ul de confirmare, notați-l.
4. Utilizați ID-ul> de activare ESU al ID-ului<>de confirmare Slmgr /atp <pentru a activa SKU-ul ESU utilizând ID-ul de confirmare obținut în pasul de mai sus.
   C:\Windows\system32>slmgr /atp
   77db037b-95c3-48d7-a3ab-a9c6d41093e0
   Microsoft (R) Windows Script Host versiunea 5.8
   Copyright (C) Microsoft Corporation. Toate drepturile rezervate.
   ID-ul de confirmare pentru produsul 77db037b-95c3-48d7-a3ab-a9c6d41093e0 depus cu succes.
   După acest pas, licența ESU este activată cu succes (ID-ul> de activare slmgr /dlv <ESU ar trebui să afișeze Licență).

Pentru a obține ESU pe mașini virtuale imbricate, trebuie să instalați și să activați cheia ESU pe mașinile virtuale invitat de nivel superior (numite și VM imbricate), chiar dacă rulați pe Azure. Pentru instrucțiuni detaliate despre cum să cumpărați și să activați ESU (atât pentru Windows Server 2008/ 2008 R2, 2012/2012 R2, cât și pentru Windows 7), consultați această postare de blog din Comunitatea tehnică.

Clienții își pot utiliza instrumentele preferate pentru inventarierea software-ului și hardware-ului. Găsiți linkuri către instrumentele de inventar de la Microsoft și partenerii noștri pe site-ul centrului de migrare Azure.

Clienții pot migra fluxurile de lucru de la o mașină virtuală locală bazată pe VMware la Mașini virtuale Azure utilizând Azure Site Recovery sau pot utiliza multe instrumente pentru parteneri. O altă opțiune este noua soluție VMware pe Azure, pentru o experiență de găzduire dedicată.

Da, clienții trebuie să aibă Software Assurance pentru a profita de programul BYOL pentru SQL Server pe Mașini virtuale Azure ca parte a programului de mobilitate pentru licențe. Pentru clienții fără Software Assurance, le recomandăm clienților să treacă la Azure SQL Managed Instance pentru mediile lor 2008. De asemenea, clienții pot migra la Mașini virtuale Azure cu plată pe parcurs. Clienții Software Assurance care licențiează SQL în funcție de nucleu au și opțiunea de a migra la Azure utilizând Beneficiul hibrid Azure.

Azure SQL Managed Instance este un serviciu Azure care asigură o compatibilitate de aproape 100% cu SQL Server local. Instanța gestionată oferă capacități încorporate de disponibilitate/recuperare după dezastru, plus caracteristici de performanță inteligentă și capacitatea de scalare pe loc. Instanța gestionată oferă, de asemenea, o experiență fără versiune care elimină nevoia de corecții și upgrade-uri manuale de securitate. Consultați pagina cu instrucțiuni despre prețurile Azure pentru mai multe informații despre programul BYOL.

Instanțele Windows Server care rulează pe Azure, inclusiv soluțiile VMware și Nutanix, precum și dispozitivele Azure conectate Azure Stack Hub și Azure Stack HCI sunt eligibile pentru ESU gratuit.

Aplicațiile care rulează cu sau pe SQL Server și Windows Server 2012 pot fi, în general, regăzduite în Azure, fără modificări ale codului de aplicație. Clienții care sunt gata să facă upgrade, fie în Azure, fie local, pot analiza Catalogul Azure Marketplace și pot consulta furnizorul de software pentru a găsi matricea de aplicații acceptate pe toate versiunile Windows Server și SQL Server.

Clienții ar trebui să-și evalueze infrastructura de aplicații înainte de a migra orice aplicații de server. Aceștia pot afla mai multe despre procesul recomandat în Centrul de migrare Azure, unde veți afla cum să valorificați servicii precum Azure Migrate pentru a finaliza o evaluare a gradului de pregătire, inclusiv o estimare a costurilor pentru a rula infrastructura de aplicații în Azure. Pentru întrebări suplimentare, colaborați cu partenerul Microsoft, cu serviciile Microsoft sau cu echipa contului dvs. pentru a evalua gradul de pregătire al aplicației.

ESU vor continua să fie disponibile prin toate canalele normale - Windows Update, Windows Server Update Service și Catalog. Importul din catalogul online în Windows Server Update Services (WSUS) nu este obligatoriu.

Actualizările se vor afișa ca neaplicabile în Windows Server Update Service (WSUS). Dacă încercați să instalați ESU manual din catalog, instalarea acestora nu va reuși. De asemenea, rețineți că dispozitivele activate ESU și dispozitivele activate non-ESU pot exista în același grup de computere pentru implementarea corecțiilor.

Soluțiile de control al aplicațiilor de la terți nu reprezintă un înlocuitor pentru remedierile de securitate ale produselor.

ESU SQL Server 2012 va fi acceptat pe Azure Stack. Windows Server 2012, 2012 R2 va fi acceptat pe Azure Stack.

Azure nu acceptă în prezent clustere de stocare partajate. Pentru sfaturi despre cum să configurați o instanță de SQL Server cu disponibilitate ridicată pe Azure, consultați acest ghid despre disponibilitatea ridicată pentru SQL Server.

Pentru a afla mai multe despre Programul de actualizare extinsă de securitate și data de sfârșit al perioadei de asistență și opțiuni de migrare, consultați următoarele articole:

• App Assure – compatibilitatea aplicațiilor și asistența pentru migrare
• Întrebări frecvente pentru SQL Server 2012 și Windows Server 2012/R2 ESU
• Cum se obțin actualizările ESU pentru dispozitivele Windows
• Cum să obțineți anul 2 ESU pentru Windows
• Întrebări frecvente despre Windows 7 ESU
• Cum se obține ESU pentru Windows Embedded 7 Standard
• Întrebări frecvente pentru IT Pro despre data de sfârșit al perioadei de asistență pentru Windows 7
• Asistență Windows 7 și Office 365 ProPlus
• Întrebări frecvente pentru SQL Server 2008/R2 și Windows Server 2008/R2 ESU
• Site de resurse SQL Server 2008/2008 R2 ESU
• Actualizări de securitate extinse și Microsoft Endpoint Configuration Manager
• Oferta Dynamics 365 Cloud Migration

Cum se obțin actualizările ESU pentru Windows Server

Cum se obțin actualizările ESU pentru SQL Server

Obținerea Actualizări de securitate extinsă pentru dispozitivele Windows eligibile - Microsoft Community Hub

Politica Microsoft privind ciclul de viață | Microsoft Learn

Documentația learn pentru toate serverele Azure Arc:

Cum să vă pregătiți să livrați Actualizări de securitate extinsă pentru Windows Server 2012 prin Intermediul Azure Arc - Azure Arc | Microsoft Learn

Instrucțiuni de asigurare a accesului pentru licență pentru Actualizări de securitate extinsă pentru Windows Server 2012 - Azure Arc | Microsoft Learn

Serviciu de facturare pentru Actualizări de securitate extinsă pentru Windows Server 2012 prin Azure Arc - Azure Arc | Microsoft Learn

Livrarea Actualizări de securitate extinsă pentru Windows Server 2012 - Azure Arc | Microsoft Learn

Implementarea și gestionarea programatică a licențelor Azure Arc Extended Security Actualizări - Azure Arc | Microsoft Learn

Cum se depanează livrarea Actualizări de securitate extinsă pentru Windows Server 2012 prin Azure Arc - Azure Arc | Microsoft Learn

Prețuri - Azure Arc | Microsoft Azure

KB5031043: Procedura pentru a continua să primiți actualizări de securitate după ce suportul extins s-a încheiat pe 10 octombrie 2023 - Asistență Microsoft

Windows Server 2012/R2: Actualizări de securitate extinsă | Blog Windows IT Pro (microsoft.com)

Întrebări frecvente despre Beneficiul hibrid Azure