Primiți un mesaj de eroare "RPC server is unavailable" când deschideți Disk Management în Windows XP

Se aplică la: Microsoft Windows XP ProfessionalMicrosoft Windows XP Home Edition

Simptome


Când porniți prima dată computerul dvs., Microsoft Windows XP Out of Box Experience (OOBE) se termină și apoi deschideți Disk Management, este posibil să primiți oricare dintre următoarele mesaje de eroare:

Serverul RPC este indisponibil.
Nu aveți drepturi de acces la logică Disk Manager Nume computer
În plus, următorul mesaj de eroare poate fi înregistrat în Jurnalul de aplicații din Event Viewer:



Dacă reporniți computerul și apoi deschideți Disk Management, nu primiţi mesajul de eroare.

Cauza


Această problemă se produce din cauza o nepotrivire în numele computerului și numele care așteaptă de serviciul RPC. Nepotrivire de această se poate produce dacă s-a modificat numele computerului utilizând una dintre următoarele metode:
  • Instrumentul Microsoft System Preparation (Sysprep) a fost utilizat pentru a crea imaginea de Windows XP care este utilizat pentru a porni computerul.
  • Modificaţi numele computerului în timpul experienței Windows XP din caseta.
  • Una sau mai multe dintre următoarele condiții sunt adevărate:
    • Deconectaţi cablul de reţea în timpul experienței Windows XP din caseta.
    • Reporniți computerul după terminarea experiență Windows XP din caseta.
    • Deschideți Disk Management.

Soluție


Pentru a rezolva această problemă, reporniți computerul de cel puțin o dată după ce s-a terminat Windows XP din caseta de experiență, și înainte de a deschide Disk Management.

Stare


Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea "Se aplică la". Microsoft cercetează această problemă și va publica mai multe informații în acest articol atunci când informațiile devine disponibil.