Cum se permite Entourage pentru Mac pentru a trimite mesaje de poștă electronică mari la un server Exchange 2007

Se aplică la: Exchange Server 2010 EnterpriseExchange Server 2010 Standard

Simptome


Utilizați un Microsoft Entourage pentru Mac clientul să vă conectați la o cutie poștală care se află pe un server care execută Microsoft Exchange Server 2007. Dacă Entourage pentru Mac Trimite un mesaj care are o atașare care depășește limita de dimensiune trimitere în Exchange 2007, veți primi următorul mesaj de eroare în Entourage pentru Mac:
A apărut o eroare necunoscută (-18493). Cutia poștală a depășit limita de dimensiune. Nume cont: "Your_Username".

Notă Mesajul de poștă electronică care depășește limita de dimensiune atașare este mutat în folderul Schițe. De fiecare dată când acel Entourage pentru Mac încearcă să efectueze o regulat sincronizarea cu Exchange 2007, Entourage pentru Mac se blochează timp de câteva minute, când încearcă să se sincronizeze în folderul Schițe. În plus, multă bătaie disc apare pe Macintosh computer.

Creşterea dimensiunii permise ataşări poate provoca probleme de performanță în mediul Exchange. Trebuie să luați în considerare sarcina de creștere o atașare de dimensiuni mari pune infrastructură de servere. Este posibil să apară una sau mai multe dintre următoarele simptome dacă dimensiunea atașărilor este crescută:
  • Date a depozitului cutiei poștale să devină instabil.
  • Se generează un număr mare de jurnalele de tranzacții.
  • Procedură la distanță medie call (RPC) latență vârfuri la mai mult de 1000 milisecunde.
  • Ocazional medie RPC latență vârfuri la mai mult de 20 000 milisecunde.
  • CPU utilizare vârfuri la 25 % la 50 %. Ocazional, utilizarea CPU se apropie de 100 %.
  • Dacă un client Microsoft Office Outlook, de asemenea, este instalat pe computer, veți primi o casetă de dialog RPC latență în Outlook. În plus, Outlook nu va funcționa până când este repornit Serviciul Microsoft Exchange Information Store.

Soluție


Procedura de control atașare dimensiunile pentru Entourage pentru Mac variază în funcţie de versiunea pe care o utilizați. Urmați procedura corectă pentru versiunea pe care o utilizați. Trebuie să efectuați aceste modificări pe toate serverele Exchange 2007 client access role care Entourage pentru Mac clientul se conectează la.

Exchange 2007 și Exchange Server 2010: Microsoft Entourage 2008 pentru Mac, Web Services Edition, Microsoft Outlook 2011 pentru Mac


  1. 1. această versiune de Entourage pentru Mac utilizează furnizorul de servicii Web de la Microsoft Exchange Server 2007 trimite mesaje de e-mail. Pentru a permite atașări mai mari că trebuie să modificați MaxRequestLength în fișierul web.config. În mod implicit, fișierul web.config se află în directorul EWS Virtual Microsoft\Exchange Server\ClientAccess\exchweb\EWS va avea următoarea intrare, în mod implicit, dimensiunea max solicitare este de aproximativ 13 MO
    <system.web> 
    <httpRuntime maxRequestLength="13280" />

    ....

    </system.web>

  2. Modificați elementul < faptul maxRequestLength = "13280" / > pentru < faptul maxRequestLength = "X" / > unde X este valoarea dorită în KBs. de exemplu, X va fi aproximativ 50000 (50MB).

Exchange Server 2003 și Exchange Server 2007: Microsoft Entourage 2004 sau Microsoft Entourage 2008 pentru Mac


Această versiune de Entourage pentru Mac utilizează WebDav pentru a vă conecta la Microsoft Exchange Server 2007. Pentru a permite atașarea dimensiuni trebuie să modificați proprietatea MaxRequestEntityAllowed în fișierul IIS Metabase.xml. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
  1. Salvați un fișier copie de rezervă a fișierului Metabase.xml în următorul Director:
    %windir%\system32\inetsrv
  2. În Service Control Manager, opriți serviciul IIS Admin Service .
  3. Deschideți fișierul Metabase.xml în
    % windir %\system32\inetsrv folder în Notepad.
  4. Găsiți secțiunea directorul Exchange Virtual.
  5. Adăugați proprietatea MaxRequestEntityAllowed care conține mai mare dimensiune fișier încărcarea care doriți să permiteți. Adăugați această proprietate sub proprietatea LogonMethod , și apoi salvați fișierul.

    Aceasta este sintaxa de proprietate MaxRequestEntityAllowed :
    MaxRequestEntityAllowed=”Size in bytes
    Notă Dimensiunea în megaocteți este mai mare dimensiune fișier încărcarea care doriți să permiteți. Iată un exemplu de dimensiunea:
    MaxRequestEntityAllowed="31457280"
    În exemplul următor încărcarea dimensiunea maximă de fișier este setată la 30 MB:
    <IIsWebVirtualDir    Location ="/LM/W3SVC/1/ROOT/Exchange"                  AccessFlags="AccessSource | AccessRead | AccessWrite"
    AppFriendlyName="Exchange"
    AppIsolated="2"
    AppPoolId="MSExchangeOWAAppPool"
    AppRoot="/LM/W3SVC/1/ROOT/Exchange"
    AuthFlags="AuthBasic"
    DirBrowseFlags="EnableDirBrowsing | DirBrowseShowDate | DirBrowseShowTime | DirBrowseShowSize |
    DirBrowseShowExtension | DirBrowseShowLongDate | EnableDefaultDoc"
    DoDynamicCompression="FALSE"
    DoStaticCompression="TRUE"
    LogonMethod="3"
    MaxRequestEntityAllowed="31457280"
    Path="\\.\BackOfficeStorage\tx1b46bdomain.com\MBX"
    ScriptMaps="*,C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\Bin\exprox.dll,1"
    >

  6. Porniți serviciul IIS Admin Service în Service Control Manager.
Notă Setați proprietatea MaxRequestEntityAllowed într-un director virtual decât directorul virtual Exchange Server. De exemplu, dacă setați această proprietate în directorul virtual rădăcină la o dimensiune de fișier care este mai puțin de 1 GB, produce RPC prin HTTP probleme de log on.

Rețineți că dacă Setați proprietatea MaxRequestEntityAllowed pe serverul CAS, serverul CAS returnează un mesaj de eroare care afirmă că solicitarea să trimiteți un mesaj de poștă electronică mare nu a reușit. Acest comportament este așteptat.

Stare


Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".