Microsoft Dynamics NAV nu mai răspunde când se procesează mesajele din Message Queuing (cunoscut și ca MSMQ)

Se aplică la: Microsoft Dynamics NAV 5.0

Microsoft Business Solutions-Navision 4.0 și Microsoft Navision 4.0 sunt acum parte din Microsoft Dynamics NAV 4.0. Toate referințele la Microsoft Business Solutions-Navision sau la Microsoft Navision 4.0 se referă la Microsoft Dynamics NAV.
Acest articol se aplică la Microsoft Dynamics NAV pentru toate țările și toate limbi regionale.

Simptome


Atunci când Microsoft Dynamics NAV procesează mesajele din Message Queuing (cunoscut și ca MSMQ), Microsoft Dynamics NAV nu mai răspunde. În plus, este posibil să primiți un mesaj de eroare asemănător cu următorul:
nassql.exe, 5.0.24199.0, 45e56575, nassql.exe, 5.0.24199.0, 45e56575, 0, 0001aaf9 / 0000f22b.
Această problemă se produce în Microsoft Dynamics NAV 5.0 și în Microsoft Dynamics NAV 4.0.

Rezolvare


Un hotfix acceptat este acum disponibil de la Microsoft. Remedierea rapidă corectează problema descrisă în acest articol. Aplicați remedierea rapidă numai pentru sistemele care întâmpină această problemă anume.

Pentru a rezolva imediat problema, contactaţi asistenţa tehnică pentru Microsoft Dynamics și produse asociate pentru a obține remedierea rapidă. Puteți face log on la site-ul Microsoft Dynamics și creați o nouă solicitare de suport. Pentru aceasta, vizitați următorul site Web Microsoft:De asemenea, posibilitatea să contactați asistența tehnică pentru Microsoft Dynamics și produse asociate prin telefon la (888) 477-7877.

Notă În cazuri speciale, costurile implicate de obicei pentru asistență apeluri pot fi anulate dacă un specialist în asistență tehnică pentru Microsoft Dynamics și produse asociate stabilește că o anumită actualizare va rezolva problema. Se vor aplica costurile uzuale de asistență pentru orice întrebări suplimentare de asistență și pentru probleme ce nu fac obiectul actualizării în cauză.



Cum se obține remedierea rapidă Microsoft Dynamics NAV sau actualizați fișierele

După ce solicita o remediere rapidă Microsoft Dynamics NAV sau un fișier de actualizare de la asistență tehnică pentru Microsoft Dynamics, va fi trimis un hyperlink pentru a vă într-un e-mail.


Mesajul de poștă electronică va conține un hyperlink și o parolă. Puteţi utiliza hyperlink pentru a descărca remedierea rapidă Microsoft Dynamics NAV sau fișierele de actualizare. Când faceţi clic pe hyperlinkul, se deschide caseta de dialog Descărcare fișier - avertisment de securitate . Apoi, vi se solicită să se execute, pentru a salva sau a anula descărcarea.


Dacă faceți clic pe executare, fișierele începe procesul de descărcare și procesului de extragere. Trebuie să specificați un folder pentru fișiere noi. Apoi, trebuie să furnizați parola furnizată în mesajul de poștă electronică.


Dacă faceți clic pe Salvare, trebuie să specificați o cale pentru a salva fişierul comprimat. Când deschideți fișierul pe care l-ați salvat, vi se solicită să specificați calea pentru fișierele. Apoi, trebuie să furnizați parola furnizată în mesajul de poștă electronică.


Dacă faceți clic pe Revocare, se oprește procesul de descărcare.

Cum se instalează o remediere rapidă Microsoft Dynamics NAV sau un fișier de actualizare

Microsoft Dynamics NAV platformă remedierile rapide și actualizări sunt făcute disponibile ca fișiere singur. Pentru a instala o remediere rapidă Microsoft Dynamics NAV sau o actualizare, trebuie să înlocuiți fișierele de instalare Microsoft Dynamics NAV existente cu remedierea rapidă sau fișierele de actualizare. Pentru a instala această remediere rapidă, înlocuiți următoarele fișiere în directorul de instalare client Microsoft Dynamics NAV cu remedierea rapidă sau fișierele de actualizare.

Microsoft Dynamics NAV 5.0

Nume de fișierVersiune fișierDimensiune fișierDataOraPlatformă
Fin.exe5.0.25684.010,781,81604-Dec-200719:26x86
Finsql.exe5.0.25684.010,847,35204-Dec-200719:26x86
Nas.exe5.0.25684.01,868,92004-Dec-200719:26x86
Nassql.exe5.0.25684.01,930,36004-Dec-200719:26x86

Microsoft Dynamics NAV 4.0

Nume de fișierVersiune fișierDimensiune fișierDataOraPlatformă
Fin.exe4.0.3.257268,119,41612-Dec-200722:52x86
Finsql.exe4.0.3.257268,172,66412-Dec-200722:53x86
Nas.exe4.0.3.257261,422,45612-Dec-200722:52x86
Nassql.exe4.0.3.257261,471,60812-Dec-200722:52x86

Pentru a înlocui fișierele existente Microsoft Dynamics NAV, urmați acești pași:
  1. Ieșiți din Microsoft Dynamics NAV.
  2. Găsiți directorul de instalare client Microsoft Dynamics NAV.

    Notă În mod implicit, clientul Microsoft Dynamics NAV este instalat în următorul Director:
    C:\Program Files\Microsoft Business Solutions-Navision\Client\
  3. Copiați fișierele pe care l-ați descărcat.
  4. Lipiți fișierele pe care l-ați descărcat în directorul de instalare client Microsoft Dynamics NAV.
  5. În caseta de dialog Confirmare Înlocuiți fișierul , faceți clic pe Da pentru a suprascrie fișierele din directorul de instalare.

Cerințe preliminare

Nu există cerințe preliminare pentru instalarea acestei remedieri rapide.

Cerinţă de repornire

Nu trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.

Stare


Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Mai multe informații


Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:

824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft