"Eroare la configurarea actualizărilor Windows. Revenirea modificărilor. "eroare atunci când încercați să instalați actualizări Windows

Se aplică la: Windows Vista UltimateWindows Vista Ultimate 64-bit EditionWindows Vista Enterprise

Simptome


Când încercați să instalați actualizări Windows, veți obține următoarea eroare:
Eroare la configurarea actualizărilor Windows. Revenirea modificărilor. Nu opriți computerul.Notă Dacă apare această problemă, poate dura aproximativ 30 de minute pentru a reveni modificările, iar apoi sistemul va afișa ecranul de Log on Windows.

Rezolvare


Pentru a rezolva această problemă, utilizați următoarele metode începând cu prima metodă de mai jos. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, faceți clic pe următoarea metodă.

Metoda 1: reporniți Windows și instalați actualizările Windows într-o stare de pornire minimală

Pentru a efectua o pornire minimală în Windows, consultați se efectuează o pornire minimală pentru a depana o problemă în Windows 8, Windows 7 sau Windows Vista. Și apoi, instalați Windows Updates în funcție de sistemul de operare.

Notă Instalarea actualizărilor Windows într-o stare de pornire minimală va evita ca instalarea actualizărilor Windows să fie blocată de alte aplicații și servicii care sunt instalate în Windows.

    Metoda 2: Executați depanatorul Windows Update

    Metoda 3: deconectați suportul amovibil de pe computer

    1. Verificați dacă niciun suport amovibil nu este eliminat de pe computer, ar fi discurile amovibile (discuri Blu-Ray, DVD-uri, CD), cartele de memorie (placă CompactFlash, cartelă digitală securizată, Memory Stick) și unități flash USB.
    2. Deconectați toate suporturile amovibile.

    Notă Aceste suporturi amovibile pot provoca această problemă în timpul repornirii Windows.

    Metoda 4: efectuați o restaurare de sistem

    Când porniți computerul utilizând discul de instalare Windows, aveți posibilitatea să efectuați opțiunile de recuperare a sistemului la pornire. Pentru aceasta, urmați acești pași:

    Notă Trebuie să fiți conectat la Windows cu un cont de administrator pentru a finaliza această metodă. Dacă acesta este un computer care face parte dintr-o rețea la locul de muncă, trebuie să întrebați administratorul de sistem pentru ajutor. Pentru informații despre să vă conectați la Windows ca administrator, faceți clic pe unul dintre următoarele linkuri, în funcție de versiunea de Windows pe care o executați:

    Notă În cazul în care computerul nu este configurat să pornească de pe un CD sau de pe un DVD sau dacă Windows a fost preinstalat pe computer fără CD-uri sau DVD-urile, consultați documentația care a fost inclusă în computer pentru instrucțiuni despre să continuați sau treceți la următoarea metodă.

    Metoda 5: efectuați un upgrade pe loc (reinstalare) (Windows 7 și Windows Vista)

    Efectuarea unui upgrade pe loc va restabili instalarea curentă Windows la versiunea de DVD de instalare. Acest lucru necesită, de asemenea, instalarea tuturor actualizărilor care nu sunt incluse pe DVD-ul de instalare. În cazul în care computerul a fost livrat cu Windows preinstalat, examinați documentația computerului pentru instrucțiuni despre se face un upgrade pe loc. În caz contrar, urmați acești pași.
     
    1. Inserați Windows Vista sau Windows 7 DVD în unitatea DVD a computerului.
    2. În fereastra Parametrizare, selectați Instalare acum.
      • Notă Dacă Windows nu detectează automat DVD-ul, urmați acești pași:
        1. Selectați Start, apoi tastați unitate: \ setup. exe în caseta pornire căutare. Notă Substituentul unității este litera de unitate a unității DVD a computerului, de obicei D:\.
        2. În lista programe, selectați setup. exe.
        3. În fereastra Parametrizare, selectați Instalare acum.
    3. Selectați Mergeți online pentru a obține cele mai recente actualizări pentru instalare (recomandat).
    4. Tastați cheie CD-ul dacă vi se solicită să facă acest lucru.
    5. Selectați sistemul de operare în pagina de instalare Windows pe care doriți să faceți upgrade.
    6. Selectați Da pentru a accepta termenii licenței pentru software Microsoft.
    7. Pe ce tip de instalare doriți? ecranul, selectați upgrade.
    8. Când se termină instalarea, reporniți computerul.
    Notă Recomandăm insistent să vă spate sus toate fișierele personale. Pentru informații, consultați se face un back-up al fișierelor.

    Mai multe informații


    Dacă aceste metode nu au remediat problema, puteți utiliza situl Web consolidare servicii de asistență pentru clienți Microsoft pentru a găsi alte soluții la problema dvs. Unele servicii pe care le furnizează site-urile web consolidare servicii de asistență pentru clienți Microsoft includ următoarele:
    • Baza de cunoștințe cu facilități de căutare: Căutați informații de asistență tehnică tehnice și instrumente de auto-asistare pentru produse Microsoft.
    • Centre de soluții: Vizualizați întrebări frecvente specifice fiecărui produs în parte și caracteristici principale ale serviciului de asistență.
    • Alte opțiuni de asistență: Utilizați mediul Web pentru a pune o întrebare, pentru a contacta Serviciile de asistență pentru clienți Microsoft sau pentru a oferi o părere.
    Dacă continuați să aveți probleme, este posibil să doriți să contactați asistența Microsoft.la spre pauză sau Repair al tău Ferestre instalarerepair și Recovery pentru Ferestrescrobeală Repair pentru Ferestre 7scrobeală Repair pentru Ferestre VistaNotă aceste site-uri includ opțiuni pentru a utiliza atunci când producătorul a instalat opțiunile de recuperare de sistem pe computer.pentru a evita această problemă în Windows Vista
    Pentru a evita această problemă în Windows Vista, obțineți și instalați actualizarea 937287 de la centrul de descărcare Microsoft separat de toate celelalte actualizări de pe site-ul Windows Update. Instalați actualizarea care se aplică la versiunea de Windows Vista, astfel încât să puteți instala cu succes actualizările viitoare.Următoarele fișiere sunt disponibile pentru descărcare de la Microsoft Download Center:
    Sisteme bazate pe x86 Windows Vista
    Download Descărcați acum pachetul Windows 6.0-KB937287-x86. msu.
    Sisteme bazate pe x64 Windows Vista
    Download Descărcați acum pachetul Windows 6.0-KB937287-x64. msu.

    Stare


    Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea „Se aplică la”.