Cum resetez componentele Windows Update?

Dacă primiți o eroare pentru Windows Update, încercați Soluțiile pentru erorile frecvente Windows Update.
Pentru a reseta în mod automat componentele Windows Update, executați utilitarul de diagnosticare corespunzător pentru Windows Update și apoi urmați instrucțiunile de pe ecran.
Important
Urmaţi cu atenţie paşii din această secţiune. Dacă modificaţi incorect sistemul registry, pot apărea probleme grave. Înainte de a-l modifica, copiați de rezervă registry-ul în vederea restabilirii în cazul în care apar probleme.


Pentru a reseta componentele Windows Update, urmați acești pași:
  1. Deschideți o linie de comandă. Pentru aceasta, folosiți una dintre metodele următoare, în funcție de versiunea de Windows:
    • Windows 10: Apăsați și mențineți apăsat (sau faceți clic dreapta) pe butonul cu sigla Windows din bara de activități și apoi selectați Command Prompt (Admin). Când apare caseta Control cont utilizator, faceţi clic pe Da.
    • Windows8.1 și Windows 8: Din ecranul Start, glisați înspre interior din partea dreaptă pentru a afișa bara de butoane, selectați Căutare și apoi căutați cmd. (Ca alternativă, dacă folosiți o tastatură și un mouse, tastați cmd în ecranul Start.) În lista cu rezultatele căutării, apăsați și mențineți apăsat sau faceți clic dreapta pe Command Prompt, apoi pe Executare ca administrator.
    • Windows 7 și versiuni anterioare: Apăsați pe tasta cu sigla Windows + R, tastați cmd în caseta Executare și apoi apăsați Enter. Faceți clic dreapta pe cmd, apoi selectați Executare ca administrator.
  2. Opriți serviciul BITS, serviciul Windows Update și serviciul Cryptographic. Pentru aceasta, la linia de comandă, tastaţi următoarele comenzi. Asigurați-vă că apăsați Enter după ce tastați fiecare comandă.
    • net stop bits
    • net stop wuauserv
    • net stop appidsvc
    • net stop cryptsvc
  3. Ștergeți fișierele qmgr*.dat. Pentru aceasta, în linia de comandă, tastați următoarea comandă, apoi apăsați Enter:
    Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
  4. Dacă este pentru prima dată când încercați să rezolvați problemele legate de Windows Update urmând pașii din acest articol, omiteți pasul 4 și mergeți la pasul 5. Urmați pasul 4 din acest ghid de depanare numai dacă nu puteți rezolva problemele legate de Windows Update după ce urmați toți pașii cu excepția pasului 4. (Pasul 4 se efectuează prin modul „Agresiv” al soluției Fix it care a fost menționată anterior.)
    1. Redenumiți copiile de rezervă ale folderelor de distribuire a aplicațiilor software. Pentru aceasta, la linia de comandă, tastaţi următoarele comenzi. Asigurați-vă că apăsați Enter după ce tastați fiecare comandă.
      • Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
      • Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
    2. Reinițializați serviciul BITS și serviciul Windows Update la descriptorul de securitate implicit. Pentru aceasta, la linia de comandă, tastaţi următoarele comenzi. Asigurați-vă că apăsați Enter după ce tastați fiecare comandă.
      • sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
      • sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
  5. La o linie de comandă, tastați comanda următoare, apoi apăsați Enter:
    cd /d %windir%\system32
  6. Reînregistrați fișierele BITS și fișierele Windows Update. Pentru aceasta, la linia de comandă, tastaţi următoarele comenzi. Asigurați-vă că apăsați Enter după ce tastați fiecare comandă.
    • regsvr32.exe atl.dll
    • regsvr32.exe urlmon.dll
    • regsvr32.exe mshtml.dll
    • regsvr32.exe shdocvw.dll
    • regsvr32.exe browseui.dll
    • regsvr32.exe jscript.dll
    • regsvr32.exe vbscript.dll
    • regsvr32.exe scrrun.dll
    • regsvr32.exe msxml.dll
    • regsvr32.exe msxml3.dll
    • regsvr32.exe msxml6.dll
    • regsvr32.exe actxprxy.dll
    • regsvr32.exe softpub.dll
    • regsvr32.exe wintrust.dll
    • regsvr32.exe dssenh.dll
    • regsvr32.exe rsaenh.dll
    • regsvr32.exe gpkcsp.dll
    • regsvr32.exe sccbase.dll
    • regsvr32.exe slbcsp.dll
    • regsvr32.exe cryptdlg.dll
    • regsvr32.exe oleaut32.dll
    • regsvr32.exe ole32.dll
    • regsvr32.exe shell32.dll
    • regsvr32.exe initpki.dll
    • regsvr32.exe wuapi.dll
    • regsvr32.exe wuaueng.dll
    • regsvr32.exe wuaueng1.dll
    • regsvr32.exe wucltui.dll
    • regsvr32.exe wups.dll
    • regsvr32.exe wups2.dll
    • regsvr32.exe wuweb.dll
    • regsvr32.exe qmgr.dll
    • regsvr32.exe qmgrprxy.dll
    • regsvr32.exe wucltux.dll
    • regsvr32.exe muweb.dll
    • regsvr32.exe wuwebv.dll
  7. Reinițializați Winsock. Pentru aceasta, în linia de comandă, tastați următoarea comandă, apoi apăsați Enter:
    netsh winsock reset
  8. Dacă executați Windows XP, trebuie să configurați setările proxy. Pentru aceasta, în linia de comandă, tastați următoarea comandă, apoi apăsați Enter:

    proxycfg.exe -d
    Dacă executați versiuni anterioare ale Windows, la o linie de comandă, tastați comanda următoare și apoi apăsați Enter:
    netsh winhttp reset proxy
  9. Reporniți serviciul BITS, serviciul Windows Update și serviciul Cryptographic. Pentru aceasta, la linia de comandă, tastaţi următoarele comenzi. Asigurați-vă că apăsați Enter după ce tastați fiecare comandă.
    • net start bits
    • net start wuauserv
    • net start appidsvc
    • net start cryptsvc
  10. Numai Windows Vista: Goliți coada BITS. Pentru aceasta, în linia de comandă, tastați următoarea comandă, apoi apăsați Enter:
    bitsadmin.exe /reset /allusers
  11. Instalați cel mai recent Agent Windows Update.
  12. Reporniți computerul.

Proprietăți

ID articol: 971058 - Ultima examinare: 30 ian. 2017 - Revizie: 2

Microsoft Windows Update, Microsoft Update

Feedback