Mesaj de eroare „Acest produs pe 64 de biți nu poate fi instalat cu Microsoft Office Clic și Pornire” când încercați să instalați o versiune pe 64 de biți de Office 2010

S I M P T O M E

Să luăm în considerare următorul scenariu:
  • Aveți instalat Microsoft Office Clic și Pornire 2010 pe computer.
  • Încercați să instalați o versiune pe 64 de biți de Microsoft Office 2010.
În acest scenariu, versiunea pe 64 de biți nu se instalează. În plus, primiți următorul mesaj de eroare:
Acest produs pe 64 de biți nu poate fi instalat cu Microsoft Office Clic și Pornire. Eliminați Microsoft Office Clic și Pornire și încercați din nou.

R E M E D I E R E

Pentru a soluționa această problemă, dezinstalați Microsoft Office Clic și Pornire 2010, apoi instalați versiunea pe 64 de biți de Microsoft Office 2010.

Pentru a determina dacă aveți Microsoft Office Clic și Pornire 2010 instalat pe computer, faceți clic pe fila Fișier, apoi pe Ajutor. Dacă vedeți o secțiune Actualizări produs Clic și Pornire, atunci Clic și Pornire 2010 este instalat pe computer.

Pentru a dezinstala Microsoft Office Clic și Pornire 2010 de pe computer, procedați astfel:
  1. Faceți clic pe Start, apoi faceți clic pe Panou de control.
  2. Faceți clic pe elementul Adăugare sau eliminare programe sau pe elementul Programe și caracteristici.
  3. În lista de programe instalate, faceți clic pe Microsoft Office Clic și Pornire 2010, apoi faceți clic pe Dezinstalare.
  4. Faceți clic pe Da când vi se solicită să eliminați toate aplicațiile instalate de Office Clic și Pornire.

SE APLICĂ LA

  • Microsoft Office Starter 2010
Proprietăți

ID articol: 982258 - Ultima examinare: 12 sept. 2011 - Revizie: 1

Feedback