Eroare "Microsoft Office nu instalat corect" după a instala Office 2008

IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, si nu de un traducător. Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât şi articole traduse automat, astfel incat aveti access la toate articolele din Baza noastră de informatii în limba dvs. materna. Totuşi, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conţine greşeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, la fel cum un vorbitor străin poate face greşeli vorbind limba dvs. materna. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nici o inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conţinutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienţii nostri. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol:2025907
Acest articol a fost arhivat. Articolul este oferit „ca atare” şi nu va mai fi actualizat.
SIMPTOME

După Office 2008 pentru Mac instalare, este posibil să primiţi următorul mesaj de eroare:

Microsoft Office nu s-a instalat corect, pentru a remedia această problemă, trebuie să urmaţi paşii specifice pentru a elimina şi apoi reinstalaţi Office.

CAUZĂ
Acest comportament poate apărea dacă software-ul nu a instalat corect pe computer sau licenţiere acreditările nu se potrivesc.
REZOLUŢIE

Verificare cerinţe preliminare

Următoarele cerințe trebuie să fie îndeplinite înainte să urmaţi oricare dintre paşii din acest articol.   

  • Trebuie să părăsiţi toate programele şi închideţi toate ferestrele.
  • Trebuie să faceţi Log on ca administrator. Dacă acesta este computerul personal, sunteţi probabil deja conectat cu un cont de administrator. Dacă acesta este un computer care este parte a unei reţele la locul de muncă, trebuie să întrebaţi administratorul de sistem pentru ajutor.
  • Veţi avea nevoie de cheia de produs. Locaţia cheie produs este diferit, bazat pe ce fel de produs pe care aţi achiziţionat. Dacă aţi achiziţionat un produs cutie, cheia de 25 de caractere a produsului este situat în interiorul caz discul sau pe partea din spate a maneca discul pe o etichetă portocaliu dreptunghiulară, care a fost inclusă cu suportul media de instalare, după cum se arată în imaginea următoare. Dacă aţi achiziţionat produsul prin intermediul unui site Web, cheia de produs este trimis la tine în e-mail cu titlul "Microsoft Office pentru Mac - confirmarea comenzii."

Pentru a rezolva problema trebuie să eliminaţi manual şi apoi reinstalaţi Office 2008 pentru Mac. Nu săriţi peste paşii din acest articol. Tu pot găsi mai uşor să urmeze paşii dacăimprimaţi acest articol în primul rând.

Notă că eliminarea Office utilizând "Eliminaţi Office", instrumentul nu elimină tot ceea ce legate de Office de pe computer, prin urmare, este necesar să manual eliminaţi mai multe alte elemente din computer.

Înainte să urmaţi paşii de mai jos, vă rugăm să au dumneavoastră media de instalare şi cheia de produs în mână.  Dacă aţi descărcat versiune a produsului, găsi email cu link-ul pentru a re-descărcare executabil. Odată ce executabil este descărcat la Desktop-ul sau un alt dosar, poate începe lucru prin aceşti paşi.

Pasul 1: Închideţi toate aplicaţiile

Trebuie să părăsiţi toate aplicaţiile înainte tu uninstall Office 2008 pentru Mac. Pentru a închide un program, selectați programul pe bara de instrumente (sus) şi apoi selectaţiQuit. Dacă nu se poate închide un program sau nu ştiu cum, menţineţi apăsate tastelecomanda şi opţiune şi apoi apăsaţi Esc de pe tastatură. Selectaţi programul din fereastra "Vigoare renunţe la cerere", şi apoi selectaţiPărăsiţi vigoare. Faceţi clic pe Părăsiţi vigoare pentru a închide programul.

Notă Nu părăsiţi Finder.

Când aţi terminat, faceţi clic pe butonul roşu în colţul din stânga-sus.

Pasul 2: Eliminare informaţii licenţă (Plus vigoare activation pentru versiunile descărcat)

Urmaţi paşii pentru tipul de produs aveţi: cutie sau descărcate.

Caseta de produs:

Pentru a elimina din 2008 Oficiul pentru Mac informaţii licenţă şi introduceţi informaţiile corecte, urmaţi aceşti paşi:

1.     În meniul Salt , faceţi clic pe cererile.

2.     Deschideţi folderul Microsoft Office 2008, şi apoi deschideţi folderul Office.

3.     Glisaţi OfficePID.plist la gunoi.

4.     Închideţi toate ferestrele.

5.      În meniulSalt , faceţi clic pe pagina principală.

6.     Deschiderea bibliotecă. Notă FolderulLibrary este ascuns în Mac OS X Lion. Pentru a afişa acest folder, ţineţi apăsată tasta OPTION în timp ce faceţi clic pe meniulSalt .

7.     Deschide preferinţele, deschideţiMicrosoft, şi apoi deschideţi Office 2008.

8.     Muta Microsoft Office 2008 Settings.plist lagunoi.

9. Reporniţi Office 2008 şi introduceţi un nou sau neutilizate Product Key când vi se solicită.

Descarcate:

Dacă aţi descărcat versiune a produsului (aţi descărcat produsului din http://www.microsoft.com/mac), urmaţi aceşti paşi:

  1. părăsiţi toate cererile.
  2. În meniul du-te , faceţi clic pe Computerşi apoi deschideţi Hard Drive (de obicei numit Macintosh HD).
  3. Deschiderea bibliotecăNotă FolderulLibrary este ascuns în Mac OS X Lion. Pentru a afişa acest folder, ţineţi apăsată tasta OPTION în timp ce faceţi clic pe meniulSalt .
  4. Deschideţi încasări.
  5. Mutaţi toate fişierele care încep cu Office 2008_la gunoi.
  6. În meniul Salt , faceţi clic pe cererile.
  7. Deschideţi Microsoft Office 2008.
  8. Open Office.
  9. Faceţi clic pentru a selecta fişierul OfficePID.plist . Faceţi clic pe Fişier şi selectaţi Deplasare la gunoi.
  10. Ioni meniul Salt , faceţi clic pepagina principală.
  11. Deschiderea bibliotecă.Notă Folderul Library este hiddent în Mac OS X Lion. Pentru a afişa acest folder, ţineţi apăsată tasta OPTION în timp ce faceţi clic pe meniulSalt .
  12. Deschideţi preferinţele, şi apoi deschideţiMicrosoft.
  13. Faceţi clic pe folderul Office 2008.
  14. Mutaţi Microsoft Office 2008 Settings.plist în coşul de gunoi.
  15. Verificaţi gunoiul pentru a se asigura că nu este nimic care doriţi să păstreze apoi empty gunoi.
  16. Apăsaţi şi menţineţi apăsat tastele Control şi opţiune pe tastaturăfaceţi clic pe unul dintre pictograme de aplicaţii Office lansare.
  17. Se va deschide fereastra de activare.
  18. Introduceţi cheia de produs corectă şi urmaţi paşii pentru a activa produsul.
  19. Test lansarea depusă(e) Office 2008.

    Pasul 3: Urmaţi KB pentru a elimina restul de fişiere şi foldere

    Consultaţi Microsoft Knowledge Base articolul pentru a elimina restul fişierele Office. Începeţi cu pasul 2.

    2500821Eliminaţi manual Office 2008 pentru Mac complet din computer

    Odată ce aţi terminat eliminarea totul, reinstalaţi Office înapoi. Dacă problema continuă să apară, continuaţi cu pasul următor.

    Pasul 7: Reinstalaţi Office şi Descărcaţi actualizarea

    Pentru mai multe informaţii despre cum să instalaţi Office 2008 pentru Mac, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:

    2400260 Cum să instalaţi Office 2008

    Dacă problema continuă să apară după reinstalarea produsului, continuaţi cu pasul 6.

    Pasul 8: Problema continuă să apară

    Dacă problema continuă să apară, este posibil să aveţi fundal programe/servicii de încărcare pe computer care împiedică instalarea completarea.

    Pentru a afla dacă problema este legată de fundal programe sau servicii, existente în Safe Mode şi apoi instalaţi Office 2008. Să existe în modul de siguranţă, urmaţi aceşti paşi:

    1. Închideți computerul. Faceţi clic pe pictograma Apple şi apoi selectaţiÎnchidere...
    2. Începe dumneavoastră compiuter prin apăsarea butonului de alimentare.
    3. Imediat după ce auziţi tonul pornire, apăsaţi şi menţineţi apăsată tasta SHIFT.

      Notă Tasta SHIFT ar avea loc cât mai curând posibil după ce auziţi tonul pornire. Cu toate acestea, nu apăsaţi tasta SHIFT înainte de a auzi tonul pornire.
    4. Eliberaţi tasta SHIFT atunci când veţi vedea indicatorul de Apple şi progresul gri pe ecran. Indicator de progres arată asemănător cu o transmisie de filare. Acest lucru ar putea dura ceva timp (până la 2 minute) astfel încât nu reporniţi din nou. În timpul pornirii, veţi vedea "Safe Boot" în fereastra de conectare, care apare chiar dacă în mod normal înregistraţi mod automat:

    După ce reporneşte computerul, încercaţi să porniţi programul de instalare Office 2008 pentru a determina dacă problema este rezolvată.
    Dacă problema nu apare după ce reporniţi, amestecul se produce din cauza un fundal program sau serviciu.
    Dacă problema reapare după ce efectuaţi o pornire minimală, ingerinţa nu se produce din cauza un fundal program sau serviciu. În acest caz, prezentul articol nu se rezolvă problema ta. Reporniţi computerul pentru a reveni la pornire normală.

Proprietăți

ID articol: 2025907 - Ultima examinare: 12/12/2015 08:08:03 - Revizie: 1.0

Microsoft Office 2008 for Mac

  • kbnosurvey kbarchive dftsdahomeportal kbmt KB2025907 KbMtro
Feedback