Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Dacă faceți clic pe „Opțiuni Internet” în meniul Instrumente, se returnează un mesaj de eroare

SIMPTOME
Când faceți clic pe comanda Opțiuni Internet din meniul Instrumente din Internet Explorer, este posibil să primiți următorul mesaj de eroare:
Operație revocată datorită restricțiilor existente pe acest computer. Contactați administratorul de sistem.
CAUZĂ
Acest comportament poată apărea dacă fișierul Inetcpl.cpl lipsește din folderul Windows \System sau %SystemRoot%\System32 sau dacă s-a setat o restricție în valoarea de registry NoBrowserOptions Windows.
REZOLUŢIE
Pentru a rezolva această problemă, utilizați următoarele metode, în ordinea în care sunt prezentate.

Metoda 1: Modificarea registry

Dacă doriți să modificăm registry pentru dvs., continuați cu secțiunea „Remediere automată”. Dacă preferați să remediați dvs. problema, continuați cu secțiunea „Remediere personală”.

Remediere automată



Pentru o remediere automată a acestei probleme, faceți clic pe linkul sau pe butonul Fix it. Faceți clic pe Executare în caseta de dialog Descărcare fișier, apoi urmați pașii din expertul Fix it.



Note
  • Este posibil ca acest expert să fie numai în limba engleză. Însă remedierea automată funcționează și pentru versiunile de Windows în alte limbi.
  • Dacă nu utilizați computerul care manifestă problema, salvați soluția Fix it pe o unitate flash sau pe un CD, apoi executați-o pe computerul care manifestă problema.

Apoi continuați cu secțiunea „S-a remediat problema?”.



Remediere personală

  1. Faceți clic pe Start, pe Executare, apoi tastați regedit în caseta Deschidere și faceți clic pe OK.
  2. Găsiți și faceți clic pe următoarea cheie din registry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
  3. Dacă există o valoare numită NoBrowserOptions, ștergeți-o.
  4. Găsiți și faceți clic pe următoarea cheie din registry:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
  5. Dacă există o valoare numită NoBrowserOptions, ștergeți-o.
  6. Dacă utilizați o versiune de Windows pe 64 de biți, găsiți și faceți clic pe următoarea cheie din registry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
  7. Dacă există o valoare numită NoBrowserOptions, ștergeți-o.
  8. Reporniți computerul.
Dacă această metodă nu rezolvă comportamentul, treceți la Metoda 2.

Metoda 2: Extrageți o copie nouă a fișierului Inetcpl.cpl

Extrageți o copie nouă a fișierului Inetcpl.cpl din fișierele de distribuție Internet Explorer sau reinstalați Internet Explorer.

Pentru informații suplimentare despre cum se extrag fișierele, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
129605 Cum se extrag fișierele Windows originale comprimate
Dacă această metodă nu rezolvă comportamentul, treceți la Metoda 3.

Metoda 3: Reparați Internet Explorer

Dacă Metoda 2 nu rezolvă comportamentul, reparați Internet Explorer.
STARE
Acest comportament este cel proiectat.
INFORMAŢII SUPLIMENTARE
Dacă lipsește fișierul Inetcpl.cpl, este posibil să experimentați următoarele simptome:
  • Pictograma Internet poate să lipsească din Panoul de control.
  • Pictograma Internet poate să fie afișată în Panoul de control, dar să nu se întâmple nimic dacă faceți dublu clic pe ea.
  • Când faceți clic cu butonul din dreapta pe pictograma Internet Explorer de pe desktop, apoi faceți clic pe Proprietăți, nu se întâmplă nimic.
  • Programul de reparare Internet Explorer poate sugera să executați din nou instalarea. Dacă faceți clic pe Detalii, vedeți că fișierul Inetcpl.cpl este listat ca lipsă.
fixit fix it
Proprietăți

ID articol: 216583 - Ultima examinare: 09/27/2011 02:19:00 - Revizie: 3.0

Microsoft Internet Explorer 6.0, Windows Internet Explorer 7, Windows Internet Explorer 8

  • kbenv kberrmsg kbfaq kbprb kbfixme kbmsifixme KB216583
Feedback