Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Mesaj de eroare atunci când încercaţi să instalaţi Office 2010: "eroare 1920. Serviciul 'Office Software-ul de protecţie platforma"(osppsvc) nu a pornit.

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2401987
Simptome
Când încercaţi să instalaţi Microsoft Office 2010, primiţi următorul mesaj de eroare:
Eroare 1920. Serviciul 'Office Software-ul de protecţie platforma"(osppsvc) nu a pornit. Verificaţi dacă aveţi suficiente privilegii pentru a porni sistemul de consolidare servicii.

Cauză
Această problemă apare când contul serviciu de reţea nu are permisiunile corecte pe C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform.
Rezoluţie
Pentru a rezolva această problemă, trebuie să daţi contul serviciu de reţea controlul deplin pe folderul "OfficeSoftwareProtectionPlatform".

Pentru a ne rezolva această problemă pentru tine, du-te la "Fix it pentru mine"secţiune. Dacă tu prefer la spre fix this problemă-te, du-te la "Să-mi rezolv singur"secţiune.

Fix it pentru mine



Pentru a remedia această problemă automat, faceţi clic pe Fix it buton sau link-ul. Apoi faceţi clic pe a alerga în Fişierul descărca casetă de dialog, şi urmaţi paşii din Expertul Fix it .


Note
  • Acest expert poate fi doar în limba engleză. Cu toate acestea, fix automat, de asemenea, funcţionează pentru alte versiuni lingvistice ale Windows.
  • Dacă nu sunteţi pe computerul care are problema, salvaţi Fix o soluţie pentru o unitate flash sau pe un CD şi apoi rulaţi-l pe computerul care are problema.

Apoi, du-te la "Acest lucru au rezolvat problema?"secţiune.



Să-mi rezolv singur

Pentru aceasta, urmaţi aceşti paşi, în funcţie de sistemul de operare care se execută.

Pentru Windows XP sau pentru Windows Server 2003


1. Faceţi clic pe Start şi faceţi clic pe Run.
2. Tastaţi următoarea linia Către de comandă, şi apoi apăsaţi ENTER:

CACLS "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform" / t /e /p "Serviciu": F

3. Încercaţi a instala Office 2010.

Pentru Windows Vista


1. Faceţi clic pe Start, faceţi clic pe Start Search, tip a alerga, şi apoi apăsaţi ENTER.
2. Tastaţi următoarea linia Către de comandă, şi apoi apăsaţi ENTER:

icacls "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform" / acorda "reţea serviciu: F" t

3. Încercaţi a instala Office 2010

Pentru Windows 7

1. Faceţi clic pe Start, faceţi clic pe Căutare programe şi fişiere, a alergade tip şi apăsaţi ENTER.
2. Tastaţi următoarea linia Către de comandă, şi apoi apăsaţi ENTER.

icacls "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform" / acorda "reţea serviciu: F" t

3. Încercaţi a instala Office 2010.

Acest lucru au rezolvat problema?

  • Verificaţi dacă problema este fixat. În cazul în care este fixat problema, ați terminat cu această secţiune. Dacă problema nu este fixată, se poate contactaţi asistenţa.
  • Am aprecia feedback-ul dumneavoastră. Pentru a oferi feedback-ul sau pentru a raporta orice probleme cu această soluţie, vă rugăm să lăsaţi un comentariu pe "Fix it pentru mine"blog sau trimite-ne un e-mail.
Informaţii suplimentare

fixit remediere fixme

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 2401987 - Ultima examinare: 11/19/2013 10:19:00 - Revizie: 2.0

Microsoft Office Professional Plus 2010, Microsoft Office Standard 2010

  • kbfixme kbmsifixme kbmt KB2401987 KbMtro
Feedback