Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Utilizatorii nu primesc notificări de avertizare SharePoint Online

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2412093
PROBLEMA
Într-un mediu Office 365, utilizatorii nu primesc notificări de avertizare SharePoint Online conform așteptărilor. Mai precis, utilizatorii pot apărea una sau mai multe dintre următoarele simptome:
  • Mesaje de poștă electronică de avertizare nu sunt primite după crearea unei avertizări.
  • Avertizările nu funcționează. Avertizările nu sunt primite.
  • Notificările pentru Listă tabel de activități nu funcționează.
  • Mesajele de poștă electronică de flux de lucru nu sunt primite.
  • Fluxul de lucru nu funcționează.
SOLUȚIE
Pentru a rezolva această problemă, urmați acești pași:
  1. Investigați permisiunile utilizatorului pentru listă, pentru bibliotecă sau pentru Listă tabel de activități. Asigurați-vă că acest cont de utilizator deține cel puțin permisiuni pe obiectul de citire.
    • Dacă aceste permisiuni sunt prezente, treceți la pasul 2.
    • Dacă aceste permisiuni nu sunt prezente, direcționați utilizatorul către administratorul site-ul să corecteze aceste permisiuni.
  2. Verificați dacă avertizările noi funcționează. Pentru aceasta, creați o avertizare nouă într-o bibliotecă de testare sau pe o listă de testare. Efectuați o acțiune pentru a genera avertizarea. De exemplu, adăugați, editați sau ștergeți un element. Apoi așteptați 15 minute. Dacă avertizarea nu este primită, colectați următoarele informații și apoi contactați asistența tehnică Microsoft Office 365:
    • Verificați ultima oră cunoscută la care s-au primit o avertizare.
    • Înregistrați pașii exacți pentru a reproduce problema din avertizarea nouă.
  3. Dacă avertizarea nouă este primită, dar avertizările existente nu sunt primite, ștergeți și creați din nou avertizări utilizator pe site-ul. Pentru aceasta, urmați pașii din secțiunea următoare "Ștergerea și crearea din nou a avertizărilor".

Ştergeţi şi apoi creaţi alerte

Pentru a restabili funcționalitatea de notificare de avertizare, ștergeți și creați din nou toate avertizările. Acești pași trebuie efectuată pe fiecare site și subsite unde apare problema. Rețineți că remedierea alertelor pentru site-ul rădăcină nu rezolvă problema pe toate subsite-urile.

Pentru a șterge și crea din nou o avertizare, urmați acești pași:
  1. Navigați la setările utilizatorului alertă în SharePoint Online.
  2. Faceți clic pe pictograma de echipament pentru meniul de Setări și apoi faceți clic pe Setări Site.
  3. Sub Administrare de Site, faceți clic pe avertizări utilizator.
  4. Selectați contul de utilizator în Afișare avertizări pentru verticală selecția.
  5. Selectați toate avertizările și apoi faceți clic pe Delete alerte selectat.
  6. Configurați o avertizare nouă. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
    1. Navigați la listă sau bibliotecă unde doriți să creați avertizarea.
      • Dacă este o bibliotecă, faceți clic pe fila bibliotecă, faceți clic peavertizare panglică și apoi faceți clic pe Set de alertă pe această bibliotecă.
      • Dacă este o listă, faceți clic pe fila Listă tabel sau fila CALENDAR(în funcție de tipul de listă.). Avertizare pe panglică, și apoi faceți clic pe Setare avertizare thislist.
    2. Utilizați setările implicite din pagina avertizare nouă pentru a configura avertizarea nouă, și apoi faceți clic pe OK.
  7. Testați funcționalitatea avertizării. Efectuați o acțiune pentru a genera avertizarea. De exemplu, adăugați, editați sau ștergeți un element. Apoi așteptați 5-10 minute pentru a primi avertizarea.
  8. Parcurgeți pașii pentru alerte este șters din Pasul 5.


MAI MULTE INFORMAȚII
Această problemă poate apărea dacă pentru contul utilizatorului nu sunt acordate permisiuni pentru accesarea site-urile, biblioteca sau Listă tabel în care utilizatorul dorește să utilizeze funcționalitatea de avertizare. Aceasta înseamnă că utilizatorii trebuie să aveți permisiuni pentru listă sau bibliotecă pentru alerte și pentru Listă tabel de activități pentru activități și fluxuri de lucru.

Încă mai aveți nevoie de ajutor? Accesați Comunitatea Office 365 .

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 2412093 - Ultima examinare: 10/04/2014 15:50:00 - Revizie: 10.0

Microsoft Office SharePoint Online

  • o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbmt KB2412093 KbMtro
Feedback
ementsByTagName("head")[0].appendChild(m);