Você está offline; aguardando reconexão

Cum se activează și se dezactivează o urmă pentru asistent de Sign in Microsoft Online Services

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2433327
SUMAR
Notă Utilizați acest articol doar cu aplicațiile care utilizează Microsoft Online Services Sign-In Asistentul pentru a ajuta la autentificarea la Azure Active Directory (Azure AD).

Acest articol descrie cum se activează și se dezactivează o urmă pentru asistent de Sign in Microsoft Online Services. Fișierele de jurnal care sunt generate vă poate ajuta să depanați problemele care pot apărea atunci când utilizați Asistentul de Sign in într-un mediu Microsoft Office 365.
MAI MULTE INFORMAȚII
Important Urmați pașii din această secțiune cu atenție. Dacă modificați registry-ul incorect, pot apărea probleme grave. Înainte de a modifica copierea de rezervă a registry pentru restaurare în cazul în care apar probleme.

Activează urmărirea de depanare pentru Asistentul de Sign-in Microsoft Online Services

Pentru a activa urmărirea de depanare pentru Asistentul de Sign-in Microsoft Online Services, urmați acești pași:
  1. Porniți Notepad, copiați și lipiți următorul text într-un nou fișier și apoi salvați fișierul ca Enable_SIA_Debug_Tracing.reg:
    Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSOIdentityCRL\Trace]"Folder"="C:\\MSOTrace""Flags"=dword:00000001"level"=dword:00000099"maxsize"=dword:10485760[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\MSOIdentityCRL\Trace]"Folder"="C:\\MSOTrace""Flags"=dword:00000001"level"=dword:00000099"maxsize"=dword:10485760[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSOIdentityCRL\Trace]"Folder"="C:\\MSOTraceLite""Flags"=dword:00000001"level"=dword:00000099"maxsize"=dword:10485760
  2. Executați fișierul Enable_SIA_Debug_Tracing.reg pe computerul care manifestă problema pentru actualizarea registry.
  3. Reporniți serviciul asistent de Sign in Microsoft Online Services (dacă este instalat).

    Notă Serviciul asistent de Sign in Microsoft Online Services este necesar să fie instalat numai pe sistemele care sunt runningpre Office 2013 versiuni de Office sau pe sistemele care utilizează PowerShell pentru a vă conecta la Office 365. Dacă serviciul asistent de Sign-in Microsoft Online Services nu este instalat pe sistemul dvs., continuați cu pasul 4.

    Pentru a reporni serviciul asistent de Sign-in Microsoft Online Services, efectuați una dintre următoarele:
    • Faceți clic pe Start, tastați Services.msc în caseta de căutare, apoi apăsați Enter. Faceți clic dreapta pe serviciul asistent de Sign in Microsoft Online Services și apoi faceți clic pe repornire.
    • Deschideți un prompt de comandă administrator, și apoi executați următoarele comenzi (apăsați Enter după fiecare comandă):
      1. net stop msoidsvc
      2. net start msoidsvc
  4. Reproduceți problema suspectată autentificarea pe computerul pe care este activată urmărirea.
  5. Pe unitatea C, găsiți folderele MSOTrace și MSOTraceLite. Aceste foldere conțin fișierele de urmărire. nume de sign-in de fișiere de urmărire sunt în următorul format:
    msoidsvctrace {GUID} .txt
    Notăasistent de Sign-in atunci când Microsoft Online Services serviciul se execută, nu este posibilă redenumiți sau ștergeți în urma de depanare, deoarece fișierul este utilizat de un proces. Cu toate acestea, aveți posibilitatea să creați o copie de urmărire de depanare care apoi puteţi muta la un alt folder sau un alt computer pentru revizuire.
  6. Examinarea fișierelor de urmă de depanare pentru orice mesaje de excepție relevante.

Dezactivare depanare urmărirea pentru Asistentul de Sign-in Microsoft Online Services

Pentru a dezactiva urmărire de depanare pentru Asistentul de Sign-in Microsoft Online Services, urmați acești pași:
  1. Deschideți Notepad, copiați și lipiți următorul text într-un nou fișier și apoi salvați fișierul ca Disable_SIA_Debug_Tracing.reg:
    Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSOIdentityCRL\Trace]"Folder"="C:\\MSOTrace""Flags"=dword:00000000"level"=dword:00000000[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\MSOIdentityCRL\Trace]"Folder"="C:\\MSOTrace""Flags"=dword:00000000"level"=dword:00000000[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSOIdentityCRL\Trace]"Folder"="C:\\MSOTraceLite""Flags"=dword:00000000"level"=dword:00000000
  2. Executați fișierul Disable_SIA_Debug_Tracing.reg pe computerul care manifestă problema pentru actualizarea registry.
  3. Reporniți serviciul asistent de Sign in Microsoft Online Services (dacă este instalat).

    Notă Serviciul asistent de Sign in Microsoft Online Services este necesar să fie instalat numai pe sistemele care sunt runningpre Office 2013 versiuni Officeor pe sistemele care utilizează PowerShell pentru a vă conecta la Office 365. Dacă serviciul asistent de Sign in Microsoft Online Services nu este instalat pe sistemul dvs., omite acest pas.

    Pentru a reporni serviciul asistent de Sign-in Microsoft Online Services, procedați într-unul din modurile următoare:
    • Faceți clic pe Start, tastați Services.msc în caseta de Căutare , apoi apăsați Enter. Faceți clic dreapta pe serviciul Microsoft Online Services Sign-In Asistent și apoi faceți clic pe repornire.
    • Deschideți un prompt de comandă administrator, și apoi executați următoarele comenzi (apăsaţi Enter după fiecare comandă):
      1. net stop msoidsvc 
      2. net start msoidsvc

Analiza jurnalele

Locațiile de fișier jurnal depind de specificații de intrarea de registry Folder care este listat mai sus. În acest exemplu, Jurnalul se află în folderul C:\MSOTrace sau C:\MSOTraceLite, în funcție de aplicație efectuate de autentificare.

REFERINȚE
Încă mai aveți nevoie de ajutor? Accesați Comunitatea Office 365 site-ul sau Forumuri Azure Active Directory .

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Propriedades

ID do Artigo: 2433327 - Última Revisão: 07/20/2016 17:36:00 - Revisão: 27.0

Microsoft Azure Cloud Services, Microsoft Azure Active Directory, Microsoft Office 365, Microsoft Intune, CRM Online via Office 365 E Plans, Microsoft Azure Recovery Services, Office 365 User and Domain Management

  • o365 o365a o365e o365p kbgraphxlink o365022013 o365m kbgraphic kbmt KB2433327 KbMtro
Comentários
reateElement("meta"); m.content = guid; m.name = "ms.dqid"; document.getElementsByTagName("head")[0].appendChild(m);