Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Outlook 2011 pentru Mac nu configureze automat setările de server e-mail pentru Exchange Online în Office 365

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2459968
PROBLEMA
Atunci când utilizaţi Microsoft Outlook 2011 pentru Mac într-un mediu Microsoft Office 365, setările de server e-mail nu sunt configurate automat pentru Microsoft Exchange Online.
CAUZA
Această problemă apare dacă este adevărată una dintre următoarele condiții:
  • O adresă de e-mail incorectă este utilizat.
  • Înregistrare Autodiscover CNAME pentru domeniul e-mail nu există sau este configurat incorect.
SOLUŢIE
Pentru a rezolva această problemă, utilizaţi una sau mai multe dintre următoarele metode, în funcţie de situaţia dvs.

Metoda 1: Asiguraţi-vă că adresa de e-mail corectă este utilizat

Asiguraţi-vă că adresa de e-mail corectă este introdus în fereastra de Configurare automată cont .

Metoda 2: Asiguraţi-vă că înregistrarea Autodiscover CNAME există pentru domeniul dvs. de e-mail

Atunci când înregistrarea de autodescoperire este configurat corect, puteţi seta automat Outlook pentru Mac 2011 pentru accesarea contului utilizând doar adresa de email şi parola. Pentru informaţii despre cum să creaţi înregistrarea Autodiscover CNAME, consultaţi Utilizaţi Înregistrare A CNAME pentru a permite Outlook să se conecteze.

Notă Modificări de înregistrare DNS poate dura până la 72 de ore pentru a popula prin Internet.

MAI MULTE INFORMAŢII
Încă mai aveţi nevoie de ajutor? Du-te la Birou 365 comunitare .

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 2459968 - Ultima examinare: 07/07/2014 05:26:00 - Revizie: 12.0

Microsoft Exchange Online

  • o365 o365a o365e o365p kbgraphxlink kbgraphic o365022013 kbmt KB2459968 KbMtro
Feedback
>