Você está offline; aguardando reconexão

Eroare 85010013, 8600C2B sau 86000C 29 atunci când încercați să sincronizați un dispozitiv bazat pe Windows Phone la un server Exchange

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2464593
Simptome
Atunci când vă conectați la un server care execută Microsoft Exchange Server utilizând un dispozitiv bazat pe Windows Phone, sincronizarea nu reușește. În plus, primiți un mesaj de eroare care seamănă cu unul dintre următoarele:

Mesaj de eroare 1
Mail.Contoso.com necesită că anumite politici de securitate să fie executată înainte de a vă puteți sincroniza informațiile dvs. Contactați personalul de asistență sau furnizor de consolidare servicii.

Ultima încercat x minute în urmă.

Cod de eroare:ErrorCode>

Mesaj de eroare 2
Mail.Contoso.com necesită puse anumite politici de securitate. Încercați să sincronizați din nou pentru a aplica politicile. Dacă observați acest mesaj, contactați personalul de asistență sau furnizor de consolidare servicii.

Ultima încercat x minute în urmă.

Cod de eroare:ErrorCode>

În aceste mesaje de eroare, substituentulErrorCode> reprezinta unul din următoarele coduri de eroare:
  • 0x85010013
  • 0x8600C2B
  • 86000C 29


Cauză
Această problemă se produce dacă o politică de cutie poștală Exchange ActiveSync a fost implementat care utilizează parametrii care dispozitivul bazate pe Windows Phone nu poate aplica complet.

Exchange server de Acces clienţi răspunde la dispozitivul cu un HTTP status de 449 când dispozitivul nu poate aplica fiecare parametru în politica de cutie poştală Exchange ActiveSync. Fiecare încercare de sincronizare succesive nu va reuși cu starea HTTP de 449 în marcă de timp ce este politica curentă de Exchange ActiveSync în locul.
Rezoluţie
Pentru a rezolva această problemă, modificați o politică Exchange ActiveSync existentă sau creați o nouă politică Exchange ActiveSync, astfel încât politica se aplică la dispozitivele Windows Phone. Pentru aceasta, efectuați una dintre următoarele acțiuni:
  • Modificați politica Exchange ActiveSync existente se aplică numai parametrii politica de suport.
  • Creați o nouă politică Exchange ActiveSync care se aplică parametrii politica de suport care pot implementa dispozitivele Windows Phone. Apoi, atribuiți această politică pentru utilizatorii de Windows Phone.
Remediere
Pentru a rezolva această problemă pe un dispozitiv bazat pe Windows Phone 8, activați parametru permite dispozitivelor Non-posibilitatea impunerii de politici în politica de Exchange ActiveSync.

Important Parametrul de dispozitive permite Non-posibilitatea impunerii de politici permite dispozitivelor sincronizați. Acest lucru este adevărat chiar și atunci când politici care pot impune dispozitivul nu corespund parametrii de politică Exchange ActiveSync care sunt configurate pe server.
Informaţii suplimentare

Politici de ActiveSync cutie poștală Exchange


Următoarele tabele detaliu politicile care sunt acceptate de dispozitivele Windows Phone.

Politica de parametrii care sunt acceptate de Windows Phone 7
ParametriiParametriiParametrii
PasswordRequiredAllowSimplePasswordDisableIrDA
MinPasswordLengthPasswordExpirationDisableDesktopSync
IdleTimeoutFrequencyValuePasswordHistoryBlockRemoteDesktop
DeviceWipeThresholdDisableRemovableStorageBlockInternetSharing


Politica de parametrii care sunt acceptate de Windows Phone 8
ParametriiParametrii
AllowSimpleDevicePasswordMaxInactivityTimeDeviceLock
AlphanumericDevicePasswordRequiredMinDevicePasswordComplexCharacters
DevicePasswordEnabled MinDevicePasswordLength
DevicePasswordExpirationRequireDeviceEncryption
DevicePasswordHistory RemoteWipe
IrmEnabled AllowNonProvisionableDevices
MaxDevicePasswordFailedAttempts

Notă În plus, parametrul de politică EAS AllowStorageCard este acceptată atunci când dispozitivele sunt gestionate utilizând Microsoft System Center Configuration Manager.

Pentru informații despre cum se modifică sau crea politici Exchange ActiveSync, accesați următorul site Web Microsoft TechNet:



Probleme comune
Microsoft Support primeşte frecvent solicitări de suport pentru probleme legate de cutie poștală ActiveSync politica de executare. Cea mai frecventă cauză a acestor probleme este prezența parametrilor politica neacceptate. Când parametrul AllowNonProvisionableDevices este setat la fals, parametrii de politică trebuie să se execută pentru dispozitiv pentru a fi furnizate cu succes, dacă nu există un motiv pentru parametrul de politică pentru a fi ignorate.

Acceptate politica parametri sunt listate mai sus în acest articol. Atunci când depanați probleme legate de politici, politicile existente ar trebui revizuite pentru prezența unui parametru neacceptate, care nu poate fi ignorat. Aceasta include atât implicit și politici de particularizate. O listă detaliată a politicile și executarea acestora este disponibil pe următoarea pagină Web Reţea Microsoft pentru dezvoltatori (MSDN):
Următorul exemplu detaliază o problemă cu versiunea curentă de Windows Phone 8 și vor fi tratate într-o actualizare viitoare.

Când este activată politica parametrul Necesită criptare pe cartelă de stocare , dispozitivele Windows Phone 8 misreport prezența unei cartele SD, chiar dacă dispozitivul nu are nici un slot de card SD. Politica de executare apare, asigurarea accesului eșuează, și dispozitivul nu poate fi sincronizat.

În funcţie de (MSDN) subiect 2.2.2.51RequireStorageCardEncryption) despre parametrul de politică, dacă parametrul de politică este prezentă, dar dispozitivul nu are suport de stocare amovibil, parametrul trebuie ignorate și dispozitivul ar trebui să poată sincroniza.

Pentru a rezolva această problemă, utilizați metodele menționate în secțiunile "Rezolvare" și "Rezolvare" pentru dispozitivele Windows Phone 8.

Referinţe
Pentru mai multe informații despre politicile care sunt acceptate de Windows Phone, mergeţi la următorul site web TechNet:

Pentru mai multe informații despre gestionare a dispozitivelor Windows Phone și politici care sunt acceptate de Windows Phone, mergeţi la următorul site web TechNet:

Pentru mai multe informații despre ce trebuie să luați în considerare atunci când utilizați Windows Phone 7 și Exchange Server, mergeţi la următorul site web TechNet:


TheDepanarea ActiveSync cu Exchange Server dirijat ghid vă ajută să depanați problemele următoare:
  • Imposibil de creat un profil de pe dispozitiv
  • Imposibil de conectat la server
  • Probleme de corespondență
  • Probleme de calendare
  • Întârzieri pe dispozitiv/CAS performanță

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Propriedades

ID do Artigo: 2464593 - Última Revisão: 10/19/2015 01:34:00 - Revisão: 7.0

Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

  • kbsurveynew kbwp8 kbtshoot kbprb kbmmo kbmt KB2464593 KbMtro
Comentários
reateElement("meta"); m.content = guid; m.name = "ms.dqid"; document.getElementsByTagName("head")[0].appendChild(m);