Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Nu aveți opțiunea să descărcați Windows 7 SP1 când utilizați Windows Update pentru a căuta actualizări

SIMPTOME
Când utilizați Windows Update pentru a căuta actualizări, nu aveți opțiunea de a descărca Windows 7 Service Pack 1 (SP1). 
CAUZĂ
Este posibil ca Windows 7 SP1 să nu fie disponibil în Windows Update pentru oricare dintre următoarele motive:
  • Windows SP1 este deja instalat sau o versiune preliminară de Windows 7 SP1 nu a fost încă dezinstalată.
  • O altă actualizare trebuie să fie instalată înainte să fie disponibil Windows 7 SP1.
  • Un program de pe computer împiedică instalarea Windows 7 SP1.
  • Fișierele de sistem care sunt necesare pentru a instala Windows 7 SP1 lipsesc de pe computer.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, utilizați una sau mai multe dintre următoarele metode, în ordinea în care sunt prezentate.

Metoda 1: Confirmați că Windows 7 SP1 nu este deja instalat și că nu executați o versiune preliminară de Windows 7 SP1

Faceți clic aici pentru a vizualiza sau a ascunde informațiile detaliate

Metoda 2: Căutați actualizări în așteptare

Faceți clic aici pentru a vizualiza sau a ascunde informațiile detaliate

Metoda 3: Verificați dacă nu este instalată pe computer o versiune incompatibilă de SafeCentral

Faceți clic aici pentru a vizualiza sau a ascunde informațiile detaliate

Metoda 4: Verificați dacă aveți driverul grafic integrat Intel Igdkmd32.sys sau Igdkmd64.sys și dacă ați făcut upgrade acestui driver

Faceți clic aici pentru a vizualiza sau a ascunde informațiile detaliate

Metoda 5: Asigurați-vă că nu utilizați vLite pentru a particulariza instalarea Windows 7

Faceți clic aici pentru a vizualiza sau a ascunde informațiile detaliate

Metoda 6: Descărcați Windows 7 SP1 de la Centrul de descărcare Microsoft

Dacă ați încercat toate metodele de mai sus și încă nu găsiți Windows 7 SP1 disponibil în Windows Update, descărcați Windows 7 SP1 de la Centrul de descărcare Microsoft: Au fost utile aceste informații? Trimiteți-ne comentariile dvs.
win7 sp1
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.
Proprietăți

ID articol: 2498452 - Ultima examinare: 07/15/2011 17:29:00 - Revizie: 5.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate

  • kbcip KB2498452
Feedback