Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Un dispozitiv mobil se poate conecta la Exchange ActiveSync (EAS)

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2505570
SIMPTOME

În timp ce acest articol ar putea fi aplicabil în alte medii, este proiectat pentru a adresa o implementare de Microsoft Office 365 dedicat.

Pe dispozitivele lor mobile, utilizatorii sunt în imposibilitatea de a conecta cu cutia poştală cu Exchange ActiveSync (EAS).

CAUZĂ

Aparatul este blocat de politica sau pentru că AllowNonProvisionableDevices este setat laFals în politica de cutie poştală ActiveSync.

REZOLUŢIE
  1. Este important pentru a colecta următoarele informaţii:
    • Lista de utilizatori care sunt în imposibilitatea de a conecta prin intermediul EAS.
    • Eroare informaţii că utilizatorul este de raportare pe dispozitivul lor.
    • Data care s-a încercat să se sincronizeze dispozitivul lor.
  2. Revizuirea statutului de dispozitiv pentru a determina dacă aparatul este blocat sau dacă există o problemă cu politica:

    Get-ActiveSyncDeviceStatistics-cutie poştală "< utilizator >" | FL dispozitiv *

  3. În cazul în care utilizatorul este blocat de la schimb sau a fost o problemă cu politica, revizuirea politicii proprietăţile:

    Get-ActiveSyncMailboxPolicy <numele politicii> | FL

  4. Dacă AllowNonProvisionableDevices este setat la fals acest lucru ar putea fi sursa problemei. Multe dispozitive nu pot implementa complet toate setările de politică. Mai multe informaţii pot fi găsite lahttp://technet.Microsoft.com/en-us/library/bb232162.aspx şi http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb123484.aspx.
  5. În cazul în care statul de conexiune a dispozitivului este blocat regulile de dispozitiv a mediului poate fi necesar să fie revizuite sau o excepţie personală pot fi necesare. Mai multe informaţii pot fi găsite lahttp://technet.microsoft.com/en-us/library/ff959225.aspx.
INFORMAŢII SUPLIMENTARE

Depanarea ActiveSync cu Exchange Server ghidat walkthrough ajută depana următoarele probleme:

  • Imposibil de creat un profil pe dispozitiv
  • Nu se poate conecta la server
  • Probleme de e-mail
  • Calendar probleme
  • Întârzieri pe dispozitiv/CAS de performanţă

Tag-uri: BPOSDSC BPOSFSC BPOSDCC BPOSFCC EXC STG

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 2505570 - Ultima examinare: 02/18/2014 07:12:00 - Revizie: 2.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal, Microsoft Exchange Online Dedicated

  • kbmt KB2505570 KbMtro
Feedback