Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

"554 5.1.2 versiuni adresa" NDR atunci când există informații incorecte în Outlook în Office 365 dedicate/ITAR

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2516309
Simptome
Când utilizați Microsoft Office Outlook sau Microsoft Office Outlook Web Access într-un mediu Microsoft Office 365 dedicat, primiți o notificare stare livrare (DSN) sau un Non-Delivery chitanță (NDR) care conține informații care seamănă cu următorul:
Exchangeserver.mydomain.com #5.1.2 smtp; 554 5.1.2 versiuni adresă
Cauză
Această problemă apare de obicei atunci când Outlook Address Book (OAB) conține informații de contact depășit în memoria Cache de completare automată Outlook sau când depășit informații de contact este conținută în memoria Cache de completare automată din Outlook Web Access.
Rezoluţie
Pentru a rezolva această problemă, utilizați una dintre următoarele metode, în funcție de situația dvs.

Metoda 1: Eliminați o singură intrare de completare automată

  1. Deschideţi Outlook.
  2. Confirmați problema. Pentru aceasta, introduceți manual adresa de poștă electronică destinatarul învechite suspecte.
  3. Faceți clic pe Verificare nume pentru a rezolva adresa la adresa curentă din listă globală de adrese (GAL).
  4. Dacă adresa în memoria Cache de completare automată nu se afișează corect, selectați adresa incorectă în pop-up Completare automată și apoi faceți clic pe ștergeți pentru a elimina adresa incorectă din memoria cache.

Metoda 2: Eliminaţi toate intrările de completare automată prin ștergerea. NK2 fișier

Pentru ca noi să remediați această problemă pentru tine, du-te la "Remediere automată"secțiunea. Dacă preferați să remediați problema personal, continuați cu "Remediere personală"secțiunea.

Remediere automată



Pentru a remedia această problemă automat, faceți clic pe linkul sau pe butonul Fix it . În casetă de dialog Descărcare fișier , faceți clic pe executare, și apoi urmați pașii din Fix it expert.




Note
  • Acest expert să fie în limba engleză numai. Însă, remedierea automată funcționează și pentru alte versiuni de limbă de Windows.
  • Dacă nu vă aflați la computerul care manifestă problema, salvați soluția Fix it soluții pentru o unitate flash sau pe un CD, apoi executați -o pe computerul care manifestă problema.



Remediere personală

Pentru Office 2003 și suita Office 2007 pe computerele cu Windows Vista
  1. Pentru a vizualiza fișierele și folderele ascunse, urmați acești pași:
    1. Faceți clic pe Start, și apoi faceți clic pe Panou de control.
    2. Faceți clic pe organizare.
    3. Faceți clic pe Opțiuni Folder și căutare.
    4. Faceți clic pe vizualizare Proiect fila.
    5. Verificați afișează fișierele și folderele ascunse.
    6. Se aplică, și apoi faceți clic pe OK.
  2. Ștergeți. Fișier NK2. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
    1. Închideți Outlook.
    2. Deschideți computerul meu.
    3. Navigaţi la C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook.<b00> </b00> </username>
    4. Asigurați-vă că puteți vizualiza detaliile fișierului.
    5. Ștergeți orice fișier care se termină cu extensia numelui de fișier. NK2.
    6. Reporniți Outlook. Noul fișier NK2 se regenerează automat.
Pentru Office 2003 și suita Office 2007 pe computerele cu Windows XP

  1. Pentru a vizualiza fișierele și folderele ascunse, urmați acești pași:
    1. Faceți clic pe Start, și apoi faceți clic pe Panou de control.
    2. Aspect și teme, și apoi faceți clic pe Opțiuni Folder.
    3. Pe vizualizare Proiect fila, sub fișiere și foldere ascunse, afișează fișierele și folderele ascunse, și apoi faceți clic pe OK.
  2. Ștergeți. Fișier NK2. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
    1. Închideți Outlook.
    2. Deschideți computerul meu.
    3. Navigaţi la \Documents and Settings\\Application Data\Microsoft\Outlook.
    4. Asigurați-vă că vizualizați detaliile fișierului.
    5. Ștergeți orice fișier care se termină cu extensia numelui de fișier. NK2.
    6. Reporniți Outlook. Fișierele NK2 noi sunt regenerează automat.
Pentru Office 2010:
  1. Deschideţi Outlook 2010 şi apoi, în meniul fișier , faceți clic pe Opțiuni.
  2. Faceți clic pe Mail fila.
  3. Sub Trimite mesaje, faceți clic pe Golire listă Completare automată.
  4. Outlook generează automat o nouă memorie cache de porecle.
Dacă acești pași nu rezolvă această problemă, trebuie să ștergeți Cache de completare automată Outlook Web Access. Aceasta se întâmplă deoarece clientul Outlook Web Access memorează în cache informațiile Completare automată din depozitul Exchange pentru regăsire.

Pentru a șterge memoria Autocomplete Cache Outlook Web Access, utilizați una dintre următoarele metode, în funcție de situație.

Pentru a elimina o anumită intrare din Listă tabel utilizând Outlook Web Access
  1. Faceți conecta la o cutie poştală utilizând Outlook Web Access.
  2. Creați un nou mesaj sau o solicitare de întâlnire.
  3. Începeți să tastați intrarea pe care doriți să ștergeți până când vedeţi în Listă tabel de completare automată.
  4. Selectați nume de sign-in din listă Completare automată. Utilizaţi tastele Săgeată ascendentă și săgeată jos pentru a trece la nume de sign-in pe care doriți să eliminați.
  5. Când intrarea este evidenţiat, faceți clic pe Delete.
Pentru a elimina o anumită intrare din Listă tabel utilizând Outlook Web Access Light

  1. Faceți conecta la o cutie poştală utilizând Outlook Web Access Light.
  2. Faceți clic pe Opțiuniși apoi faceți clic pe mesagerie.
  3. în conformitate cu rezoluţie de nume de poștă electronică, faceți clic pe Clar cea mai recentă listă de destinatari.
Dacă aceste sugestii sunt respinse la eliminarea intrări incorecte, contactați asistența Microsoft de consolidare servicii Online pentru ajutor.

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 2516309 - Ultima examinare: 01/17/2016 12:53:00 - Revizie: 2.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Exchange Online Dedicated

  • vkbportal226 kbfixme kbmsifixme kbmt KB2516309 KbMtro
Feedback