Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Problemă cu redarea clipurilor video în IE

Atunci când întâmpinați probleme privind redarea videoclipurilor în Internet Explorer, cauzele pot fi diverse. Majoritatea programelor de redare video utilizează platforme Adobe Flash, Microsoft Silverlight sau Java, care au nevoie de programe de completare Internet Explorer pentru a putea reda videoclipuri. Asigurându-vă că aveți instalate cele mai recente actualizări pentru Windows, Internet Explorer și pentru orice program de completare Internet Explorer,
Pași de depanare
Pentru a depana problemele de redare video în Internet Explorer, urmați acești pași. Testați comportamentul redării după fiecare pas până la rezolvarea problemei.

1. Actualizați Internet Explorer

Utilizați cea mai recentă versiune de Internet Explorer pentru sistemul dvs. de operare și apoi aplicați actualizările oferite de Windows Update.

2. Testați videoclipul în Vizualizare mod compatibilitate

Este posibil ca unele site-uri web să fi fost proiectate pentru versiuni anterioare de Internet Explorer. Comutați la Vizualizare mod compatibilitate și apoi vedeți dacă videoclipul este redat.

3. Asigurați-vă că programele de completare sunt instalate și activate

Asigurați-vă că programele de completare necesare sunt activate în Internet Explorer. Pentru aceasta, urmați acești pași:
  1. În meniul Instrumente din Internet Explorer, faceți clic pe Opțiuni Internet.
  2. Faceți clic pe fila Programe, apoi pe Gestionare programe de completare.
  3. În lista Programe de completare încărcate în mod curent, faceți clic pe Executare fără permisiuni.
  4. Caută următoarele programe de completare în lista afișată. Dacă este enumerat oricare dintre aceste programe de completare, asigurați-vă că Starea fiecăruia este Activat.
    • Shockwave Active X Control
    • Shockwave Flash Object
    • Java Plug-in (este posibil să existe mai multe programe de completare)
    • QuickTime Plug-in (este posibil să existe mai multe programe de completare)
    • Windows Media Player

4. Actualizați programele de completare instalând cele mai recente versiuni ale acestora

Actualizați programele de completare Internet Explorer instalând cele mai recente versiuni de Flash, Silverlight și Java. Este posibil să trebuiască să dezinstalați și apoi să reinstalați programele de completare pentru a vă asigura că cele mai recente versiuni ale acestora se execută corect. Microsoft vă oferă informațiile de contact ale terților pentru a vă ajuta să găsiți asistență tehnică. Aceste informații de contact se pot schimba fără notificare prealabilă. Microsoft nu garantează acuratețea acestor informații de contact ale terților.

5. Dezactivați filtrarea ActiveX și protecția antimonitorizare

Dacă utilizați filtrarea ActiveX sau protecția antimonitorizare, este posibil ca unele jocuri sau videoclipuri să fie dezactivate.
puteți rezolva majoritatea problemelor de redare video.
Pași de depanare complexă

Testați un videoclip online utilizând modul redare software al browserului Internet Explorer

Accelerarea hardware din Internet Explorer 9 și din versiunile ulterioare îi permite acestui browser să transfere toată activitatea de redare grafică și de text de la procesor la unitatea de procesare grafică (GPU). Uneori, este necesară activarea sau dezactivarea accelerării hardware pentru a verifica dacă există problemele de compatibilitate hardware sau software la vizualizarea anumitor site-uri web. Pentru a dezactiva accelerarea hardware și pentru a utiliza redarea software în loc de cea hardware, faceți clic pe următorul link pentru a vizualiza articolul pe site-ul web Microsoft:
2528233 Cum se activează sau se dezactivează redarea software în Internet Explorer 9

Obțineți cele mai recente drivere de dispozitive

Deoarece performanța jocurilor poate fi afectată de driverele de dispozitive, asigurați-vă că aveți cele mai recente drivere pentru toate componentele dvs. hardware. Pentru mai multe informații despre asigurarea actualității driverelor, consultați linkurile recomandate pentru actualizarea driverelor.

Notă De asemenea, aveţi posibilitatea să faceţi Log on pe site-ul web al producătorului computerului şi să instalaţi cele mai recente drivere de dispozitive pentru computerul dvs., în special driverele pentru grafică şi chipset.

Utilizarea altor aplicaţii media pentru redarea conţinutului video

Dacă utilizaţi alte aplicaţii de redare de conţinut media cu Internet Explorer pentru a reda conţinut video online, este posibil să trebuiască să accesaţi site-ul web al producătorului respectiv şi să vă asiguraţi că aveţi cea mai recentă versiune a aplicaţiei şi toate programele de completare necesare pentru Internet Explorer 9.

Resurse suplimentare

Dacă aceşti paşi nu rezolvă problema, accesaţi Comunitatea Microsoft. Acolo, puteți să căutați răspunsuri sau să le adresați utilizatorilor anumite întrebări.

Dacă ați urmat pașii din acest articol și ați căutat răspunsuri în forumul de răspunsuri, dar problema dvs. tot nu este rezolvată, puteți să contactați Asistența pentru a afla care sunt opțiunile de asistență disponibile.
Referinţe
Pentru a accesa soluții automate pentru remedierea problemelor video în Internet Explorer, accesați următoarele site-uri web Microsoft: Produsele producătorilor terți prezentate în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu acordă nicio garanție, implicită sau de orice alt fel, pentru performanța sau fiabilitatea acestor produse.

Găsiți mai multe sfaturi, soluții și oportunități de învățare accesând site-ul pentru firme mici http://smallbusiness.support.microsoft.com.
Internet Explorer videos not working, videos not playing, Yahoo Facebook MSN YouTube
Proprietăți

ID articol: 2532294 - Ultima examinare: 04/16/2014 12:42:00 - Revizie: 24.0

Windows Internet Explorer 9, Windows Internet Explorer 8, Windows Internet Explorer 7

  • kbcip KB2532294
Feedback