Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Skype pentru afaceri Online sign in eroare dacă setările computerului marcă de timp, data, nume de sign-in de utilizator sau parolă incorectă

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2581291
PROBLEMA
Când un utilizator încearcă să se conecteze la Skype pentru afaceri Online(formerly Lync Online) de pe un anumit computer, acesta primește unul dintre următoarele mesaje de eroare:
  • Lync 2013
    Imposibil de conectat la Lync

    Imposibil de conectat la Lync deoarece ceasul computerului nu este setat corect. Pentru a verifica setările ceasului la computer, deschideți dată și oră din Panou de control.
  • Lync 2010
    Imposibil de conectat la Lync

    nume de sign-in de utilizator, parola sau domeniu pare să fie incorecte. Asigurați-vă că ați introdus-le corect. Dacă problema Urmărire, contactați echipa de asistență.
  • Lync pentru Mac 2011
    Setările de dată și oră sunt incorecte sau fișierul certificat digital nu este validă sau instalate pe computer. Dacă data și ora sunt corecte, consultați administratorul de rețea pentru a verifica validitatea fișierul certificat digital...
Cu toate acestea, acest utilizator același puteți face sign in la alt computer care execută Lync client.
SOLUȚIE
Pentru a rezolva această problemă, asigurați-vă că setările de ceas și fusul orar al computerului sunt setate corect.
MAI MULTE INFORMAȚII
Această problemă poate apărea dacă timpul este setat incorect pe computerul pe care utilizatorul nu a putut face sign in. De exemplu, această problemă poate apărea dacă ora este oblică.

Pentru a determina dacă un marcă de timp oblic este cauza problemei, verificați dacă valoarea ClockSkew DWORD este prezentă în următoarea subcheie de registry:
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\MSOIdentityCRL

Dacă există valoarea ClockSkew DWORD, acest lucru este cel mai probabil cauza mesajului de eroare. O valoare de 300 reprezintă o diferență de marcă de timp de cinci minute, iar acest lucru poate provoca probleme de conectare.

Încă mai aveți nevoie de ajutor? Accesați Comunitatea Office 365 .

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 2581291 - Ultima examinare: 05/01/2015 16:15:00 - Revizie: 10.0

Skype for Business Online

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kbmt KB2581291 KbMtro
Feedback