eroare stop "0x0000003B" atunci când executați anumite aplicații în Windows 7 sau Windows Server 2008 R2

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2584454
Nu sunteți sigur dacă aceasta este dreapta fix? Am adăugat această problemă la noastre imagine de memorie de diagnosticare care poate confirma.
Simptome
Când executați anumite aplicații pe un computer care execută Windows 7 sau Windows Server 2008 R2, primiți următorul mesaj de eroare Stop:
Stop 0x0000003B (c0000094, fffff8800ff22e54, fffff880098897f0, 0)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
De exemplu, pot apărea această problemă când executați Cyberlink YouCam.
Cauză
Această problemă apare deoarece D3D9 runtime nu efectuează parametrul de validare dreptunghi valorile care trec de aplicații, cum ar fi YouCam. De aceea, dreptunghiul nevalidă coordonatele trec la modulul Dxgkrnl.sys. Cu toate acestea, modulul Dxgkrnl.sys, de asemenea, nu validează coordonatele dreptunghi și apare o excepție "împărțire la zero".
Rezoluţie

Remedierea rapidă informaţii

Un hotfix acceptat este disponibil de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.

Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru download, există o secţiune de "Download remediere rapidă disponibilă" la partea de sus a acestui articol din bază de cunoştinţe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.

Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau dacă este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă a numerelor de telefon ale serviciul pentru clienți Microsoft și asistență sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft: Notă "Remediere rapidă formularul"Descărcare disponibilă afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.

Cerințe preliminare

Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să executați unul dintre următoarele sisteme de operare:
  • Windows 7
  • Windows 7 pachet Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 pachet Service Pack 1 (SP1)
Pentru mai multe informații despre cum se obține un Windows 7 sau Windows Server 2008 R2 pachet Service Pack, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
976932 Informații despre pachetul pachet Service Pack 1 pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2

Informații despre registry

Pentru a utiliza remedierea rapidă în acest pachet, nu sunteți nevoiți să faceți modificări în registry.

Cerinţă de repornire

Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.

Informații despre înlocuirea remedierilor rapide

Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.

Informații despre fișier

Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fişierele care au atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele și orele pentru aceste fișiere sunt listate în ora universală (UTC). Datele şi orele pentru aceste fișiere sunt afişate pe computer în ora locală incluzând ora curentă de vară selectată. În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.
Note de informații de fișier pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Important Remedierile rapide pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2 remedierile rapide sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, remedieri rapide pe pagina solicitare remediere rapidă sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată sub "Windows 7/Windows Server 2008 R2" pagina. Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare care se aplică fiecare remediere rapidă.
  • Fișierele care se aplică la un anumit produs, punct important (RTM, SPn) și ramură de consolidare servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune așa cum se arată în tabelul următor:
    VersiuneProdusBornăServiciu filială
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 și Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 și Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 și Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 și Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Ramurile de consolidare servicii GDR conțin numai acele remedieri care sunt eliberate pe scară largă pentru a aborda problemele de pe scară largă, critice. Ramurile de consolidare servicii LDR conțin remedieri rapide, în plus faţă de remedierile lansate global.
  • Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2". MUM fișierele MANIFEST și fișierele de securitate asociate de catalog (.cat), sunt critice pentru menținerea stării componentei actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile x86 de Windows 7
Nume de fișierVersiune fișierDimensiune fișierDatamarcă de timp
CDD.dll6.1.7600.16699107,52002-Nov-201004:23
Dxgkrnl.sys6.1.7600.16870728,94423-Aug-201104:30
Dxgmms1.sys6.1.7600.16870218,99223-Aug-201104:30
Lddmcore.ptxmlNu este aplicabil1,15101-Nov-201023:04
CDD.dll6.1.7600.21034107,52023-Aug-201104:26
Dxgkrnl.sys6.1.7600.21034729,45623-Aug-201104:40
Dxgmms1.sys6.1.7600.21034218,99223-Aug-201104:40
Lddmcore.ptxmlNu este aplicabil1,15113-Jul-200920:32
CDD.dll6.1.7601.17514107,52020-Nov-201011:56
Dxgkrnl.sys6.1.7601.17672728,94423-Aug-201104:32
Dxgmms1.sys6.1.7601.17672218,99223-Aug-201104:32
Lddmcore.ptxmlNu este aplicabil1,15113-Jul-200920:32
CDD.dll6.1.7601.17514107,52020-Nov-201011:56
Dxgkrnl.sys6.1.7601.21796729,45623-Aug-201105:50
Dxgmms1.sys6.1.7601.21796218,99223-Aug-201105:50
Lddmcore.ptxmlNu este aplicabil1,15113-Jul-200920:32
Pentru toate versiunile pe 64 de biți de Windows 7 și Windows Server 2008 R2 acceptate
Nume de fișierVersiune fișierDimensiune fișierDatamarcă de timp
CDD.dll6.1.7600.16699144,38402-Nov-201004:59
Dxgkrnl.sys6.1.7600.16870982,89623-Aug-201105:46
Dxgmms1.sys6.1.7600.16870265,07223-Aug-201105:46
Lddmcore.ptxmlNu este aplicabil1,15101-Nov-201022:58
CDD.dll6.1.7600.21034144,38423-Aug-201105:26
Dxgkrnl.sys6.1.7600.21034983,92023-Aug-201105:54
Dxgmms1.sys6.1.7600.21034265,07223-Aug-201105:54
Lddmcore.ptxmlNu este aplicabil1,15113-Jul-200920:25
CDD.dll6.1.7601.17554144,38403-Feb-201111:25
Dxgkrnl.sys6.1.7601.17672982,89623-Aug-201105:36
Dxgmms1.sys6.1.7601.17672265,07223-Aug-201105:36
Lddmcore.ptxmlNu este aplicabil1,15108-Jul-201018:22
CDD.dll6.1.7601.17514144,38420-Nov-201012:55
Dxgkrnl.sys6.1.7601.21796983,92023-Aug-201105:21
Dxgmms1.sys6.1.7601.21796265,07223-Aug-201105:21
Lddmcore.ptxmlNu este aplicabil1,15113-Jul-200920:25
Pentru toate versiunile IA-64 de Windows Server 2008 R2
Nume de fișierVersiune fișierDimensiune fișierDatamarcă de timp
CDD.dll6.1.7600.16595347,64819-mai-201014:27
Dxgkrnl.sys6.1.7600.168702,502,00023-Aug-201104:15
Dxgmms1.sys6.1.7600.16870669,04023-Aug-201104:15
Lddmcore.ptxmlNu este aplicabil1,15113-Jul-200920:25
CDD.dll6.1.7600.21034347,13623-Aug-201109:11
Dxgkrnl.sys6.1.7600.210342,504,56023-Aug-201109:21
Dxgmms1.sys6.1.7600.21034669,04023-Aug-201109:21
Lddmcore.ptxmlNu este aplicabil1,15113-Jul-200920:25
CDD.dll6.1.7601.17514347,13620-Nov-201010:06
Dxgkrnl.sys6.1.7601.176722,502,51223-Aug-201104:05
Dxgmms1.sys6.1.7601.17672671,08823-Aug-201104:05
Lddmcore.ptxmlNu este aplicabil1,15113-Jul-200920:25
CDD.dll6.1.7601.17514347,13620-Nov-201010:06
Dxgkrnl.sys6.1.7601.217962,504,56023-Aug-201104:17
Dxgmms1.sys6.1.7601.21796671,60023-Aug-201104:17
Lddmcore.ptxmlNu este aplicabil1,15113-Jul-200920:25
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secţiunea "Se aplică la".
Informaţii suplimentare
Pentru mai multe informaţii despre terminologia de actualizare a software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizată pentru a descrie actualizările de software Microsoft

Informații suplimentare despre fișiere

Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile bazate pe x 86 de Windows 7
Nume de fișierX86_69192ff43b64dabdb5a4f548688e70dd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17672_none_53c1f540f5aec375.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier696
Data (UTC)23-Aug-2011
Ora (UTC)11:36
Nume de fișierX86_96b36211638d27a5186260481543ae86_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21796_none_819cb589c01b69e5.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier696
Data (UTC)23-Aug-2011
Ora (UTC)11:36
Nume de fișierX86_cbd9709d2e643978ce1140fda8ef7ef7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16870_none_cb474bb1f485ce10.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier696
Data (UTC)23-Aug-2011
Ora (UTC)11:36
Nume de fișierX86_f9b2b59992849d081f681ae3084963a1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21034_none_58082c9a4644963c.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier696
Data (UTC)23-Aug-2011
Ora (UTC)11:36
Nume de fișierX86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16870_none_aba4c6ba44dcb20c.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier13,305
Data (UTC)23-Aug-2011
Ora (UTC)11:46
Nume de fișierX86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21034_none_ac5d7c7f5dd67ab0.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier13,193
Data (UTC)23-Aug-2011
Ora (UTC)04:58
Nume de fișierX86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17672_none_ad8d2454420150a6.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier13,305
Data (UTC)23-Aug-2011
Ora (UTC)11:46
Nume de fișierX86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21796_none_ae05226f5b2b8dae.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier13,305
Data (UTC)23-Aug-2011
Ora (UTC)11:46
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile pe 64 de biți de Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Nume de fișierAmd64_0e072a9b97fd3860ef90de3602af0324_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21796_none_f3f23a6b7940c654.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier700
Data (UTC)23-Aug-2011
Ora (UTC)11:36
Nume de fișierAmd64_577d30bb053afa581e6b503139cf12b0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17672_none_76058c6102c583cb.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier700
Data (UTC)23-Aug-2011
Ora (UTC)11:36
Nume de fișierAmd64_ccf4e7bda9f951359ea4957257fc5852_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21034_none_81122151b470f107.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier700
Data (UTC)23-Aug-2011
Ora (UTC)11:36
Nume de fișierAmd64_f7886920e364adae137a9ab16f3be8c9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16870_none_5bff36e1cae6a169.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier700
Data (UTC)23-Aug-2011
Ora (UTC)11:36
Nume de fișierAmd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16870_none_07c3623dfd3a2342.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier13,309
Data (UTC)23-Aug-2011
Ora (UTC)11:49
Nume de fișierAmd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21034_none_087c18031633ebe6.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier13,197
Data (UTC)23-Aug-2011
Ora (UTC)06:14
Nume de fișierAmd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17672_none_09abbfd7fa5ec1dc.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier13,309
Data (UTC)23-Aug-2011
Ora (UTC)11:49
Nume de fișierAmd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21796_none_0a23bdf31388fee4.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier13,309
Data (UTC)23-Aug-2011
Ora (UTC)11:49
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile IA-64-based acceptate de Windows Server 2008 R2
Nume de fișierIa64_5d1481bdfcefd1e998db08eebb27a5ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21796_none_6d720f7a9e1be760.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier698
Data (UTC)23-Aug-2011
Ora (UTC)11:36
Nume de fișierIa64_7823d3f487c5316dd33a2af562fe730f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16870_none_78030a6329aeef2d.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier698
Data (UTC)23-Aug-2011
Ora (UTC)11:36
Nume de fișierIa64_d86db521dd70babe089461aeab460c4b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21034_none_bac49cef5ba2b82e.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier698
Data (UTC)23-Aug-2011
Ora (UTC)11:36
Nume de fișierIa64_eb17eef51c8dbf4b16aae7a0f6bf33ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17672_none_ce575819e647645a.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier698
Data (UTC)23-Aug-2011
Ora (UTC)11:36
Nume de fișierIa64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16870_none_aba66ab044dabb08.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier13,307
Data (UTC)23-Aug-2011
Ora (UTC)11:36
Nume de fișierIa64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21034_none_ac5f20755dd483ac.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier13,195
Data (UTC)23-Aug-2011
Ora (UTC)09:36
Nume de fișierIa64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17672_none_ad8ec84a41ff59a2.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier13,307
Data (UTC)23-Aug-2011
Ora (UTC)11:36
Nume de fișierIa64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21796_none_ae06c6655b2996aa.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier13,307
Data (UTC)23-Aug-2011
Ora (UTC)11:36
Referinţe
Produse terţe despre care se discută în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcționarea sau fiabilitatea acestor produse.

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 2584454 - Ultima examinare: 10/11/2014 08:48:00 - Revizie: 4.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2

  • kbmdd kbsurveynew kbexpertiseinter kbautohotfix kbHotfixServer kbfix kbqfe kbmt KB2584454 KbMtro
Feedback