Você está offline; aguardando reconexão

Desktop nu se incarca şi afişează doar un fundal negru sau albastru, după ce vă conectaţi la un computer care execută Windows 7 sau Windows Server 2008 R2

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2590550
Simptome
După ce vă conectaţi la un computer care execută Windows 7 sau Windows Server 2008 R2, pot apărea următoarele probleme:
  • Desktop-ul nu se incarca. Veţi vedea doar o imagine de fundal albastru sau negru.
  • Windows Explorer nu a alerga, şi nu pot accesa datele dvs.
  • Veţi primi următorul mesaj într-un balon de notificare:
Nu a reuşit să se conecteze la un serviciu windows. Windows nu ar putea conecta la eveniment sistem serviciu de notificare. Această problemă limitat împiedică utilizatorii să logare pe sistem. Ca un utilizator administrativ, examinaţi jurnalul evenimentelor de sistem pentru detalii despre ce serviciul nu a răspuns.

Atunci când problema apare, un serviciu gazdă care conţine următoarele consolidare servicii accidente pe sistem startup:
  • Certificat de propagare
  • Protocol de autentificare extensibil
  • Client de Politică de grup
  • IONUT si AuthIP IPsec Keying module
  • IP Helper
  • Server
  • Multimedia clasa program
  • Serviciu de profil utilizator
  • Programatorul de activități
  • eveniment sistem serviciu de notificare
  • Detectarea de Hardware coajă
  • Teme
  • Instrumentaţia de management Windows
Este posibil să apară această problemă după instalarea anumitor aplicatii, de exemplu Microsoft cerere de virtualizare Client, pe computer.

Notă Trebuie să reporniţi computerul o dată sau de mai multe ori pentru a recupera de la această problemă.
Cauză
Această problemă apare când un disc nou este adăugat la sistem în marcă de timp ce serviciile de fundal sunt încă de plecare. Cel mai comun exemplu de acest lucru este cu Microsoft cerere de virtualizare Client. Când începe acest serviciu, acesta creează o unitate virtuală. Atunci când această unitate este creat în timpul sistem startup, serviciul Server poate bloca procesul de gazdă partajate serviciu. Acest proces conţine alte consolidare servicii care sunt importante pentru completarea utilizator login. Atunci când aceste consolidare servicii nu la startup, o imagine de fundal albastru sau negru este afişat în locul utilizatorului desktop.
Rezoluţie

Remedierea rapidă informaţii

Un hotfix acceptate este disponibil de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinat pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicaţi această remediere rapidă numai sistemele care se confruntă cu problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă ar putea primi teste suplimentare. Prin urmare, dacă nu sunteţi grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.

Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru download, există o secţiune de "Download remediere rapidă disponibile" la partea de sus a acestui articol din bază de cunoştinţe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service si suport pentru a obţine remedierea rapidă.

Notă Dacă apar probleme suplimentare sau dacă orice de depanare este necesară, va trebui să creaţi o solicitare de serviciu separat. Costurile de obicei suport va aplica sprijin suplimentar întrebări şi probleme care nu se califică pentru această remediere rapidă specifice. Pentru o listă completă de Microsoft Client Service si suport numere de telefon sau pentru a crea o cerere de serviciu separat, vizitaţi următorul site Web Microsoft: Notă Formularul "Download remediere rapidă disponibile" afişează limbile pentru care remedierea rapidă este disponibilă. Dacă nu vedeţi limba dvs., este pentru că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru acea limbă.

Cerinţe preliminare

Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să se execute una dintre următoarele sisteme de operare:
  • Windows 7
  • Windows 7 pachet Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 pachet Service Pack 1 (SP1)
Pentru mai multe informaţii despre obtinerea unui pachet Service Pack pentru Windows 7 sau Windows Server 2008 R2, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul în bază de cunoştinţe Microsoft:
976932 Informaţii despre pachet Service Pack 1 pentru Windows 7 şi Windows Server 2008 R2

Informaţii cu privire la regiștrii

Pentru a utiliza remedierea rapidă în acest pachet, nu aveţi pentru a face orice modificări în registry.

Cerinţă de repornire

Trebuie să reporniţi computerul după ce aplicaţi această remediere rapidă.

Informaţii privind înlocuirea remedierilor rapide

Această remediere rapidă nu înlocuieşte un hotfix anterior lansat.

Informaţii cu privire la fişiere

Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fişierele care au atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele acestor fişiere sunt listate în marcă de timp universal (UTC). Datele şi orele pentru aceste fişiere pe computer local sunt afişate în timpul local împreună cu diferenţa de fus orar pentru ora de vară (DST). Adițional, datele și orele se pot schimba atunci când se fac operațiuni specifice fișierelor.
Notele informative cu privire la fişiere în Windows 7 şi Windows Server 2008 R2
Important Remedierile rapide Windows 7 şi remedierile rapide Windows Server 2008 R2 sunt incluse în aceleaşi pachete. Cu toate acestea, remedierile rapide din pagina de cerere de remedieri rapide sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectaţi o remediere rapidă care este listată sub "Windows 7/Windows Server 2008 R2" pe pagină. Consultaţi întotdeauna secţiunea "Se aplică pentru" în articole pentru a determina sistemul de operare real pentru care se aplică fiecare remediere rapidă.
  • Fişierele care se aplică la un anumit produs, SR_Level (RTM, SPn), şi ramura serviciului (LDR, RDG) pot fi identificate prin examinarea numerele de versiune Fişier așa cum este indicat în tabelul următor.
    VersiuneProdusNivel_RSRamura de serviciu
    6.1.760 0. 16XXXWindows 7 şi Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0. 21XXXWindows 7 şi Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 17XXXWindows 7 şi Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1. 21XXXWindows 7 şi Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Fisierele MANIFEST (.manifest) şi MUM(.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt enumerate separat în secţiunea "Informații Suplimentare cu privire la fişiere pentru Windows Server 2008 R2 și pentru Windows 7". Fişiere MUM şi MANIFEST şi fişierele catalog (.cat) de securitate asociate, sunt extrem de importante pentru a menţine informatia de stare a componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care atributele nu sunt enumerate, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile de Windows 7 x86 acceptate
Nume de fișierVersiunea fişieruluiDimensiune fişierDataOraPlatforma
Smbserver-ppdlic.xrm-msNu este cazul3,22917-Aug-201104:44Nu este cazul
Srvsvc.dll6.1.7600.21030168,96017-Aug-201104:28x 86
Sscore.dll6.1.7600.163859,72814-iul-200901:16x 86
Smbserver-ppdlic.xrm-msNu este cazul3,22917-Aug-201106:16Nu este cazul
Srvsvc.dll6.1.7601.21792168,96017-Aug-201106:04x 86
Sscore.dll6.1.7601.175149,72820-Nov-201012:21x 86
Pentru toate versiunile de Windows 7 şi de Windows Server 2008 R2 x64 acceptate
Nume de fișierVersiunea fişieruluiDimensiune fişierDataOraPlatforma
Smbserver-ppdlic.xrm-msNu este cazul3,22917-Aug-201106:04Nu este cazul
Srvsvc.dll6.1.7600.21030236,54417-Aug-201105:52x 64
Sscore.dll6.1.7600.1638513,31214-iul-200901:41x 64
Smbserver-ppdlic.xrm-msNu este cazul3,22917-Aug-201106:32Nu este cazul
Srvsvc.dll6.1.7601.21792236,54417-Aug-201106:17x 64
Sscore.dll6.1.7601.1751413,31220-Nov-201013:27x 64
Sscore.dll6.1.7600.210309,72817-Aug-201104:28x 86
Sscore.dll6.1.7601.217929,72817-Aug-201106:04x 86
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea "Se aplică la".
Informaţii suplimentare
Pentru mai multe informaţii despre terminologia de actualizare software, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizată pentru a descrie actualizările software Microsoft

Informaţii cu privire la fişierele adiţionale

Informaţii cu privire la fişiere adiționale pentru Windows 7 şi Windows Server 2008 R2

Fișierele adiționale pentru toate versiunile de Windows 7 x86 acceptate
Nume de fișierUpdate.mum
Versiunea fişieruluiNu este cazul
Dimensiune fişier2,342
Data (UTC)17-Aug-2011
marcă de timp (UTC)17:38
PlatformaNu este cazul
Nume de fișierX86_0441256e3f4b4496dcf614af002b7a59_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_997f68c804631e97.manifest
Versiunea fişieruluiNu este cazul
Dimensiune fişier697
Data (UTC)17-Aug-2011
marcă de timp (UTC)17:38
PlatformaNu este cazul
Nume de fișierX86_8c7d7ab40e1b04e59f8b11e350dcc6d7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_e30dc8b7dc50866e.manifest
Versiunea fişieruluiNu este cazul
Dimensiune fişier697
Data (UTC)17-Aug-2011
marcă de timp (UTC)17:38
PlatformaNu este cazul
Nume de fișierX86_microsoft-windows-smbserver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_f985cbb16528cd69.manifest
Versiunea fişieruluiNu este cazul
Dimensiune fişier51,224
Data (UTC)17-Aug-2011
marcă de timp (UTC)17:42
PlatformaNu este cazul
Nume de fișierX86_microsoft-windows-smbserver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_fb2d71a1627de067.manifest
Versiunea fişieruluiNu este cazul
Dimensiune fişier54,097
Data (UTC)17-Aug-2011
marcă de timp (UTC)17:42
PlatformaNu este cazul
Fișierele adiționale pentru toate versiunile de Windows 7 şi de Windows Server 2008 R2 x64 acceptate
Nume de fișierAmd64_1075ca483d205df4628eec7b575de0d2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_fce8c3ef03419dd4.manifest
Versiunea fişieruluiNu este cazul
Dimensiune fişier1,044
Data (UTC)17-Aug-2011
marcă de timp (UTC)17:38
PlatformaNu este cazul
Nume de fișierAmd64_fa32fbd87643b7475c75a8d3a4e96bdd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_94f1425210e01b9e.manifest
Versiunea fişieruluiNu este cazul
Dimensiune fişier1,044
Data (UTC)17-Aug-2011
marcă de timp (UTC)17:38
PlatformaNu este cazul
Nume de fișierAmd64_microsoft-windows-smbserver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_55a467351d863e9f.manifest
Versiunea fişieruluiNu este cazul
Dimensiune fişier51,228
Data (UTC)17-Aug-2011
marcă de timp (UTC)17:38
PlatformaNu este cazul
Nume de fișierAmd64_microsoft-windows-smbserver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_574c0d251adb519d.manifest
Versiunea fişieruluiNu este cazul
Dimensiune fişier54,101
Data (UTC)17-Aug-2011
marcă de timp (UTC)17:38
PlatformaNu este cazul
Nume de fișierUpdate.mum
Versiunea fişieruluiNu este cazul
Dimensiune fişier2,780
Data (UTC)17-Aug-2011
marcă de timp (UTC)17:38
PlatformaNu este cazul
Nume de fișierWow64_microsoft-windows-smbserver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_5ff9118751e7009a.manifest
Versiunea fişieruluiNu este cazul
Dimensiune fişier43,342
Data (UTC)17-Aug-2011
marcă de timp (UTC)04:50
PlatformaNu este cazul
Nume de fișierWow64_microsoft-windows-smbserver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_61a0b7774f3c1398.manifest
Versiunea fişieruluiNu este cazul
Dimensiune fişier46,215
Data (UTC)17-Aug-2011
marcă de timp (UTC)06:24
PlatformaNu este cazul
negru sau albastru ecran nu comenzi rapide de la adaugă

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Propriedades

ID do Artigo: 2590550 - Última Revisão: 06/06/2014 03:01:00 - Revisão: 3.0

Windows 7 Starter, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2590550 KbMtro
Comentários
createElement("meta"); m.content = guid; m.name = "ms.dqid"; document.getElementsByTagName("head")[0].appendChild(m);