Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Solicitare de utilizator pentru a actualiza adresa SIP în Office 365 dedicat nu reușește

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2643097
Simptome
Când un utilizator face o solicitare pentru a actualiza adresa protocol SIP (SIP) la o altă adresă SIP în Microsoft Office 365 dedicat, solicitarea nu reușește.


Cauză
Thisissue se produce atunci când una sau mai multe dintre următoarele condiții sunt adevărate:
  • Există aMicrosoft gestionate consolidare servicii Service Provisioning Provider(MMSSPP) conflict între domenii Microsoft gestionate și domeniile de utilizator al Organizației.
  • Utilizatorul actualizări adresa SMTP. Cu toate acestea, msRTCSIP-PrimaryUserAddress atributnu este actualizat.
  • Cutia poştală a utilizatorului este mutat incorect dintr-un domeniu la altul.
Rezoluţie
Înainte să depanați problema, asigurați-vă că sunt îndeplinite următoarele condiții:

  • Aveți niveluri de acces corespunzător la raport Sincronizare MMSSPP.
  • Aveți permisiuni de citire/scriere la sursă schemă Active Directory.
  • Aveți acces la Active Directory Services interfețe Editor (ADSIEdit) sau la un instrument similar lightweight directory access protocol (LDAP).

Pentru a depana problema, urmați acești pași:
  1. Examinați raport Sincronizare MMSSPP și asigurați-vă că utilizatorului în cauză nu este listat în raport. Dacă utilizatorul este listat în raport, efectuați acțiunile corespunzătoare pentru a rezolva problema care este tratată în raport.
  2. Dacă o regulă MMSSPP particularizată este configurat pentru a trecemsRTCSIP-PrimaryUserAddressatribuie mediu gestionat, iar dacă sursa schemă Active Directory include atributele Lync, urmați acești pași.
    1. Porniți ADSIEdit și apoi vă conectați la domeniu corespunzător.
    2. Căutați utilizatorului în cauză.
    3. Utilizați următorul format pentru a actualizamsRTCSIP-PrimaryUserAddress atribut cu noua adresă:

      SIP:<new smtp="" address=""></new>

      De exemplu, actualizat msRTCSIP-PrimaryUserAddress attributeresembles următoarele:

      SIP:Ned.Fiore@wingtiptoys.com
    4. Permite două ore pentru o sincronizare completă MMSSPP între sursă schemă Active Directory și schemă Active Directory gestionate.
    5. Solicitați utilizatorului să încercați să faceți conecta în Microsoft Communicator sau Lync Microsoft utilizând noua adresă.
  3. Dacă una sau ambele condiții menționate în pasul 2 nu sunt adevărate, treceți la Pasul 4.

    Notă Dacă nu sunteţi sigur dacă o regulă particularizată este configurat în organizația dvs., angaja un Manager Microsoft pentru livrare Service (SDM) pentru indicații despre acest lucru, sau pentru a vedeaMMSSPP identitate manualul de sincronizare.
  4. Dacă decideți să transmiteţi problemă la Microsoft, contactați asistența Microsoft Online Services deRemitere online sau telefon.

Informaţii suplimentare
Pentru mai multe informații despre cum se extinde schema Active Directory și atributele OCS și Lync Active Directory, consultați următoarele site-uri Web Microsoft TechNet:

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 2643097 - Ultima examinare: 11/05/2015 10:17:00 - Revizie: 12.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

  • vkbportal226 kbmt KB2643097 KbMtro
Feedback