Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Mesaj de eroare când încercați să faceți sign in în Skype pentru afaceri Online: "Imposibil de conectat la Lync deoarece această adresă de conectare nu a fost găsit"

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2705378
PROBLEMA
Când încercați să faceți sign in în Skype pentru afaceri Online(formerly Lync Online), primiţi următorul mesaj de eroare:
Imposibil de conectat la Lync deoarece această adresă de conectare nu a fost găsit. Verificați adresa de conectare și încercați din nou. Dacă problema Urmărire, contactați echipa de asistență.
SOLUȚIE
Pentru a rezolva această problemă, mai întâi asigurați-vă că utilizatorul este licențiată pentru Skype pentru afaceri Online în portalul Office 365. După ce utilizatorul este licențiat, el sau ea va fi afișat în centrul de administrare Lync.


Dacă vă aflați sincronizarea dvs. locală Active Directory cu Office 365 și utilizatorul este deja licență pentru Skype pentru afaceri Online, dar încă nu conectare, asigurați-vă că valoarea msRTCSIP UserEnabled este adevărată în schema locală Active Directory. Impune o sincronizare director, și apoi așteptați 30 de minute. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
  1. Dacă vă aflați într-un mediu de hibrid Lync și încă execută Lync Server local, activați utilizatorului pentru Lync din Panou de control Lync sau Lync Management Shell și apoi mutați-le în Skype pentru afaceri Online.
  2. Dacă nu sunt într-un mediu de hibrid Lync, dar încă mai aveți o local Lync Server, ștergeți utilizator din Panou de control Lync sau Lync Management Shell. Ștergerea utilizatorului și dezactivați-le, nu doar la Lync va elimina valorile în atributelemsRTCSIP pentru utilizator. De asemenea, urmaţi paşii următori pentru a repara manual problema.
  3. Dacă ați avut anterior un Office Communications Server (OCS) sau implementarea Lync care nu mai este utilizat, trebuie să editați manual al utilizatorului msRTCSIP atributele pentru a remedia problema. Deschideți Active Directory Service Interfaces editare (ADSIEdit) din controlerul de domeniu local. Pentru informații despre ADSIEdit, mergeţi la următorul site Web Microsoft. (Aceasta include informații despre cum se adaugă ADSIEdit la Microsoft consolă de gestionare [MMC]).
  4. Găsiți utilizatorului care nu pot face sign in la Skype pentru afaceri Online. Pentru aceasta, construiți o interogare LDAP în ADSIEdit. Pentru ajutor în clădire interogare corespunzătoare și localizarea utilizatorului corectă, mergeţi la următorul site Web Microsoft:
  5. Atunci când utilizatorul corectă este găsit, modificați msRTCSIP-UserEnabled atribut ADEVĂRATE.
  6. Utilizați Force Instrumentul Sincronizare director pentru a sincroniza cu Office 365, și apoi așteptați aproximativ 30 de minute pentru ca modificarea să aibă efect în Office 365.

    Pentru mai multe informații despre cum se sincronizează directoare dvs., accesați următorul site Web Microsoft:
MAI MULTE INFORMAȚII
Această problemă poate apărea dacă una sau mai multe dintre următoarele condiții sunt adevărate:
  • Executați instrumentul de sincronizare director Active cu o schemă de Active Directory local.
  • Aveţi sau avut anterior o implementare Lync Server 2010 sau Office Communications Server 2007, împreună cu extensiile de schemă Active Directory.
  • Într-o implementare anterioare, atributul msRTCSIP UserEnabled s-a setat la fals. Această valoare de atribut este sincronizat cu Office 365 și dezactivează Skype pentru afaceri Online licență de Skype pentru afaceri Online utilizator care nu pot face sign in. (cu toate acestea, Skype pentru afaceri Online de licență este încă afișată așa activată în portalul Office 365.)

Încă mai aveți nevoie de ajutor? Accesați Comunitatea Office 365 .

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 2705378 - Ultima examinare: 07/02/2015 21:16:00 - Revizie: 5.0

Skype for Business Online

  • o365 o365a o365e o365022013 o365m hybrid kbmt KB2705378 KbMtro
Feedback