Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Eroare atunci când utilizaţi instrumentul de analizare a conectivităţii la distanţă pentru a testa Outlook Anywhere într-un mediu de Office 365: "Autentificarea reciprocă nu a putut fi stabilită"

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

2710606
PROBLEMA
Notă Următorul scenariu se aplică numai pentru clienţii Microsoft Office 365, care au o implementare hibridă de local Exchange Server şi Exchange Online.

Când utilizaţi instrumentul Microsoft de analizare a conectivităţii la distanţă pentru a testa Outlook Anywhere caracteristică într-un mediu Microsoft Office 365, instrumentul afişează următorul mesaj de eroare:
Autentificarea reciprocă nu a putut fi stabilită.
În plus, un utilizator poate experimenta următoarele simptome:
  • Utilizatorul este solicitat în mod repetat pentru acreditări şi se poate conecta la Exchange Online utilizând Outlook Anywhere.
  • Utilizatorul primeşte următorul mesaj de eroare atunci când el sau ea foloseşte Microsoft® Outlook® 2010 sau Microsoft Office Outlook 2007 pentru a crea Outlook profil automat:

    O conexiune criptată la serverul tau de mail nu este disponibil. Faceţi clic pe următorul pentru a încerca utilizarea unei conexiuni necriptate.
CAUZA
Această problemă se produce dacă una sau mai multe dintre condiţiile următoare sunt adevărate:
  • Denumirea nu se potriveşte cu autentificare reciprocă (msstd:) şir care este înscris în instrumentul de analizare a conectivităţii la distanţă.
  • Şirul de autentificare reciprocă este valabil. Cu toate acestea, CertPrincipalName atribut pentru EXPR OutlookProvider obiect care este stocat în Active Directory este nevalid.

    Notă Şirul de autentificare reciprocă echivaleaza cu setarea conecta doar la serverele proxy care au acest nume principal în certificatul lor în setările proxy Exchange în Outlook.
SOLUŢIE
Pentru a rezolva această problemă, urmaţi aceşti paşi:
  1. Vezi certificatul de server web pe care este instalat pe serverul Exchange 2010 hibrid de implementare, şi confirmă nume de sign-in comun pentru care certificatul a fost eliberat (de exemplu, mail.contoso.com).
  2. Deschideţi setări proxy Exchange în Outlook, andcheck că complet calificat domeniu namd (FQDN) în câmpulNume Principal de autentificare reciprocă este introdus corect (de exemplu, msstd: mail.contoso.com).
  3. Dacă este necesar, executaţi următoarele cmdlet-ului utilizând Componentă de administrare Exchange pentru a schimbaCertPrincipalName atribut:
    Set-OutlookProvider EXPR -CertPrincipalName:"msstd:mail.contoso.com"
MAI MULTE INFORMAŢII
Instrumentul Remote Connectivity Analyzer negociază o conexiune Secure Sockets Layer (SSL) la spre remote gazdă pentru a prelua proprietăţi diferite pe X 509 certificate. Instrumentul evaluează atributul desubiectpentru a identifica theFQDN sau denumirea comună, care a fost atribuit certificatului (de exemplu, mail.contoso.com).

Pentru mai multe informaţii despre nume de sign-in de principal, du-te la următorul site Web Reţea Microsoft pentru dezvoltatori (MSDN): Pentru mai multe informaţii despre Exchange 2010 şi Exchange 2007 Outlook furnizori, du-te la următoarele site-uri Web Microsoft:
Încă mai aveţi nevoie de ajutor? Du-te la Birou 365 comunitare .

Avertisment: Acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 2710606 - Ultima examinare: 07/12/2014 01:02:00 - Revizie: 8.0

  • Microsoft Exchange Online
  • o365 o365e o365p o365a o365m hybrid kbmt KB2710606 KbMtro
Feedback