Você está offline; aguardando reconexão

"Un driver de dispozitiv necesar de unitate CD/DVD este absentă" sau "media este un driver pe computer trebuie missing" mesaj de eroare atunci când instalați Windows

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2755139
Simptome
Când încercați să instalați Windows PE un computer utilizând un DVD de instalare Windows sau fișier ISO, primiți unul dintre următoarele mesaje de eroare.

Notă Această problemă apare atunci când încercați să instalați Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8 sau Windows Server 2012.

Windows 7 sau Windows Server 2008 R2

Încărcare Driver

Un driver de dispozitiv necesar de unitate CD/DVD este absentă. Dacă aveți un driver de dischetă, un CD, un DVD sau o unitate flash USB, introduceți-l acum.

Notă: Dacă suportul media de instalare Windows este în unitatea CD/DVD, îl puteți siguranță elimina pentru acest pas


Windows 8 sau Windows Server 2012

Încărcare Driver

Suportul media este un driver pe computer trebuie lipsă. Acest lucru poate fi un driver de DVD, USB sau hard disk. Dacă aveți un CD, DVD sau unitate cu driverul pe el flash USB, introduceți-l acum.

Notă: Dacă suportul media de instalare pentru Windows în unitatea DVD sau pe o unitate USB, îl puteți siguranță elimina pentru acest pas.
Cauză
Thisissue apare unul dintre următoarele motive:
  • DVD-ul de instalare este eliminat în timpul procesului de instalare.
  • Un DVD de calitate scăzută a fost utilizat pentru a crea DVD de instalare.
  • Viteza la care a fost inscripționat DVD de instalare a fost prea rapid.
  • Unitatea DVD nu poate citi suportul media.
  • Fișierul ISO este deteriorat.
Rezoluţie
Pentru a rezolva această problemă, utilizați una dintre următoarele metode, în funcție de situația dvs.:
  • Inscripționați installationDVD la o viteză mai mică.
  • Utilizați un DVD de calitate mai bună pentru a crea DVD de instalare.
  • Actualizare BIOS firmware pentru unitatea de DVD.
  • UtilizareaWindows 7 USB/DVD Download toolpentru a crea un disc de pornire unitate flash USB, apoi utilizați unitatea flash pentru USB pentru a instala Windows.
Pentru a depana această problemă, utilizați una dintre următoarele metode, în funcție de situația dvs.:
  • Executați DVD-ul pe un alt computer pentru a determina whetherthe DVD funcționează corect.
  • Testați unitatea DVD utilizând o instalare officialWindows DVD.
  • Atașați fișierul ISO la o mașină virtuală tocheck dacă acesta este deteriorat.
Informaţii suplimentare
Atunci când depanați această problemă, verificați mai întâi dacă fișierul ISO este deteriorat. Fiecare fișier ISO pe care îl descărca de la site-ul MSDN Subscriber Downloads are o valoare SHA1 puteţi compara cu valoarea SHA1 pe site-ul MSDN Subscriber Downloads. Cu toate acestea, site-ul Microsoft Volume Licensing Service Center (VLSC) în prezent nu listează sumele sau SHA1 valori.

Pentru a compara SHA1 valorile pentru fișierul ISO youdownloaded respectiv, urmați acești pași:
  1. Instalați instrumentul Microsoft dosar a verifica Integrity Verifier. Pentru a descărca instrumentul, mergeți la următorul site Web Microsoft Download Center:
  2. La linia Către de comandă, tastați următoarea comandă şi apoi apăsaţi Enter:
    FCIV.exe <File name=""></File>.ISO-sha1
  3. Verificați dacă valoarea SHA1 coincide cu valoarea SHA1 listată pe site-ul MSDN cu descărci pentru abonați.

    De exemplu, se afișează următoarele informații pentru fișierul ISO Windows 7 Enterprise cu pachet Service Pack 1 (x 64) de pe site-ul MSDN Subscriber Downloads:

    Nume fișier: en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651.iso
    Limbi: engleză
    SHA1: A491F985DCCFB5863F31B728DDDBEDB2FF4DF8D1

    Atunci când executați comanda pentru fișierul ISO pentru Windows 7 pachet Service Pack 1 (x 64), se afișează următoarele informații:

    Comandă: fciv.exe en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651.iso-sha1

    Ieșire:
    A491F985DCCFB5863F31B728DDDBEDB2FF4DF8D1
    en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651.ISO
Fișierul ISO nu este deteriorat, dacă valoarea SHA1 pe site-ul MSDN Subscriber Downloads coincide cu valoarea pe care este generat atunci când executați comanda.

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Propriedades

ID do Artigo: 2755139 - Última Revisão: 08/15/2015 03:22:00 - Revisão: 5.0

Windows 10 Pro, released in July 2015, Windows 10 Enterprise, released in July 2015, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Standard

  • kbprb kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2755139 KbMtro
Comentários
createElement("meta"); m.content = guid; m.name = "ms.dqid"; document.getElementsByTagName("head")[0].appendChild(m);