Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Excel: Cum se depanează problemele de blocare a programului și nu mai răspunde în Excel

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2758592
Simptome
La deschiderea sau utilizarea Microsoft Excel, Excel se blochează, se blochează, se blochează sau nu mai funcționează. În plus, este posibil să primiți următorul mesaj de eroare:

Excel nu răspunde.

Excel mai funcționează.
O problemă a determinat programul să nu mai funcționeze corect. Windows va închide programul și vă notifică dacă este disponibilă o soluție.



Cauză
Probleme cu Excel cădere sau blocarea poate fi cauzată de mai multe lucruri. Urmeaza o listă cu posibile rezolvări.

Rezoluţie
Utilizați următoarele metode în ordinea în care sunt prezentate. Dacă încercați una dintre aceste metode și nu ajută, treceți la următoarea metodă.

Metoda 1: Verificați/instala cele mai recente actualizări

Poate fi necesar să configurați Actualizare Windows pentru a descărca și instala actualizările recomandate automat. Instalați toate actualizările importante, recomandate și opțional frecvent poate corecta problemele înlocuind fișiere depășite și remedierea vulnerabilități. Pentru a instala cele mai recente actualizări Office, faceți clic pe legătura corespunzătoare versiunii de Windows și urmați pașii din acest articol.


Actualizările de sistem de operare


Actualizări Office

Pentru mai multe informații despre cele mai recente actualizări Office, consultați Actualizări Office. Dacă problema nu este rezolvată, după ce instalați cele mai recente actualizări Windows și Office, treceți la metoda 2.


Metoda 2: Scanare Excel pentru probleme cunoscute

Pentru a vă ajuta să metodic identificarea și rezolvarea cauze cunoscute de instabilitate în programele Office, un instrument de diagnosticare care este cunoscută ca Office Configuration Analyzer Tool (OffCAT) a fost dezvoltat pentru clienții de o echipă de ingineri de implementare în Microsoft Support.


2939112 Cum se rezolvă problemele cădere sau stabilitatea în programele Office utilizând instrumentul OffCAT


Metoda 3: Începe Excel în mod de siguranţă

mod de siguranţă vă permite să utilizați siguranță Excel fără a se confruntă cu anumite programe de pornire. Se pot deschide Excel în mod de siguranţă, apăsând și ținând apăsat Ctrl în marcă de timp ce porni programul sau utilizând "/ protejat" (adică, excel.exe/Safe) atunci când porniți programul din linia Către de comandă. Când executați Excel în mod de siguranţă, se ignoră funcționalitatea și setările de locație alternativă de pornire, bare de instrumente modificate, folderul xlstart și Excel completare com. (cu toate acestea, programele de completare COM se exclud.)

Dacă problema se rezolvă după ce executați Excel în mod de siguranţă, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
280504 Cum se depanează problemele de pornire în Excel

Dacă problema nu se rezolvă după ce porniți Excel în mod de siguranţă, treceți la metoda 3.

Metoda 4: Investigarea posibilelor probleme cu programele de completare COM

Multi dezvoltatori creaza programele de completare pentru Excel. Aceste programe de completare sunt divizate în două tipuri:
  • Excel programele de completare care sunt salvate ca fişiere .xla, .xlam sau .xll.
  • Programele de completare COM. Aceste programe de completare, de obicei, trebuie să fie instalat și includ DLL-urile și cheile de registry. Programele de completare COM creat pentru o versiune de Excel frecvent nu sunt compatibile cu o versiune mai nouă și poate provoca se blochează. Ele nu sunt dezactivate în mod de siguranţă și ar trebui să fie investigate separat.

Pentru a dezactiva programele de completare COM, urmați acești pași:
  1. Selectați fișier > Opțiuni > programele de completare.
  2. În The Bottom a casetei de dialog, modificați Listă tabel verticală de gestionare programe de completare COM, și selectați mergeți.
  3. Clar casetă de selectare pentru orice activat programele de completare-com. Selectați OK.
Dacă dezactivați programele de completare COM ameliorează problema, încercați permițându-le unul o dată pentru a testa pentru programul de completare problema. Dacă acești pași nu rezolvă problema, continuați cu metoda 5.

Metoda 5: detalii de fișier Excel investiga și conținutul

Fişiere Excel poate exista pe computer pentru o lungă perioadă de marcă de timp. Ele sunt făcut upgrade de la versiune la versiune și frecvent de călătorie de la un utilizator la un alt utilizator. Frecvent, un utilizator moștenește un fișier Excel, dar nu ştiţi ce este inclus în fișierul. Următoarele zone pot provoca probleme blocheze sau performanță:
  • Formule referire întreaga coloane.
  • Formule matrice referire un număr impar de elemente în argumente.
  • Sute sau poate mii de obiect ascunse sau 0 înălțimea și lățimea
  • Stiluri excesive cauzate de frecvente copiere și lipire între manualele
  • Nume definite excesivă și nevalid
Dacă acești pași nu rezolvă problema, continuați cu metoda 6.

Metoda 6: Verificați dacă fișierul este generat de o terță parte

Uneori fișiere Excel sunt generate de o aplicație terță. În acest caz, fișierele pot fi generate incorect ,iar unele particularitati să NU funcționeze corect când deschideți fișierele în Excel. Dacă se întâmplă acest lucru, testați caracteristicile în fișiere noi în afara aplicație terță. Dacă caracteristicile funcționează corect, ar trebui să vă asigurați că terţ este conștient de problemă.

Dacă problema nu se rezolvă după ce testați în afara aplicație terță, treceți la metoda 7.

Metoda 7: efectuaţi o pornire selectivă pentru a determina dacă un program, proces sau serviciu intră în conflict cu Excel

Când porniți Windows ca de obicei, mai multe aplicații și consolidare servicii de pornire automat şi apoi se execută în fundal. Aceste aplicații și consolidare servicii pot interfera cu alt software de pe PC. Efectuează o pornire selectivă (cunoscut și ca o "pornire minimală") vă pot identifica probleme cu aplicații în conflict. Pentru a efectua o pornire selectivă, faceți clic pe unul dintre următoarele linkuri, în funcție de versiunea de Windows, și apoi urmați pașii din articolul:

Pornire selectivă este utilizat pentru a ajuta la identificarea ofensator proces, consolidare servicii sau aplicație conflict cu Excel.

Dacă problema nu se rezolvă după ce creați din nou profilul, treceți la metoda 8.

Metoda 8: verificați dacă software antivirus este actualizat sau intră în conflict cu Excel


software antivirus pot interfera cu Excel și provoacă probleme de performanță. Actualizează frecvent software-ului antivirus poate rezolva problema.

Cum se verifică dacă software antivirus este la zi

Pentru a tine pasul cu viruși nou creati, furnizorii de software antivirus oferă periodic actualizări care se pot descărca de pe Internet. Descărcați cele mai recente actualizări vizitând site web al distribuitorului de antivirus software. Pentru o listă de furnizori de antivirus software, mergeţi la următorul site Web Microsoft:

Furnizori de software de securitate destinate consumatorilor

Cum se verifică dacă software antivirus este în conflict cu Excel

Dacă software antivirus include integrarea cu Excel, pot apărea probleme de performanță. În acest caz, aveți posibilitatea să dezactivați toate integrarea cu Excel în cadrul software antivirus prin crearea excepții pentru fișiere Excel.

Important modificarea setărilor antivirus poate fi vulnerabil la atacuri virale, frauduloase sau rău intenționat. Nu recomandăm să încercați să modificați setările antivirus. Utilizați această soluționare pe propriul risc. Trebuie să Contactați distribuitorul de antivirus software pentru a afla cum se configurează software-ul pentru a exclude orice integrarea cu Excel.

Dacă actualizarea software antivirus și excluderea-l de la integrarea cu Excel nu rezolvă problema, continuați cu metoda 7.

Depanare complexă

Dacă metodele care au fost menționate mai sus nu a rezolvat problema dvs., problema poate fi oricare dintre fișiere specifice sau de mediu. Următoarea secțiune descrie modul de depanare probleme suplimentare care pot provoca Excel pentru a închide sau să se blocheze.

Factorii de mediu

Factorii de mediu sunt la fel de important ca conținutul fișierului și programele de completare atunci când depanați se blochează. Puteți ajuta ne determina cauza problemei efectuând următoarele acțiuni:
  • Urmați pașii de bază de depanare.
  • Testați fișierele în mediul curate posibile.
Secțiunile următoare descriu unele zone care sunt în valoare de investigare.

În cazul în care este stocat fișierul
Mutați fișierul local va ajuta să determinați dacă există ceva în neregulă cu fișierul sau în cazul în care este stocat fișierul. Mai multe probleme pot apărea când salvați un fișier Excel printr-o rețea sau la un server web. Este o idee bună să salvați fișierul local. Acest lucru ar trebui să fi făcut în următoarele scenarii:

• Redirecționat "Documentele mele" folder către locația de pe server

• Fișiere offline

• Deschiderea fișierelor din No_question_selected_for_removal sau SharePoint

• Remote Desktop/Citrix

• Dispozitive de rețea

• Mediu virtualizat. Pentru mai multe informații despre software-ul Microsoft care se execută într-un mediu virtualizat, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
897615 Politica de suport pentru software Microsoft care se execută prin software de virtualizare hardware non-Microsoft

Memorie
Fişiere Excel poate fi destul de mare atunci când porniți adăugarea multe formatarea și forme. Asigurați-vă că sistemul are suficient RAM pentru a rula aplicaţia. Pentru cerinţe de sistem a suitelor Microsoft Office, vizitați următorul site Web Microsoft:

Office 2010 introdus nativ 64-bit traducere de produse Office pentru a profita de această capacitate mai mare. De exemplu, această capacitate suplimentară este necesară numai de către utilizatorii care au nevoie de foi de calcul Excel pentru a accesa mai mult de 2 gigaocteți (GO) de memorie adresabil Microsoft Excel. Pentru a citi mai multe despre Excel și edițiile pe 64 de biți de Office, treceți la următorul site Web Microsoft:


Imprimante și drivere video
La pornirea Excel, acesta examinează imprimantă implicită și driverele video care va afișa registrele de lucru Excel. Excel consumă imprimantă. De aceea, va executa chiar mai lent când fișiere Excel sunt salvate în vizualizarea Page Break Preview. Testarea fișierul utilizând imprimante diferite, cum ar fi driverul de imprimantă Microsoft XPS Document Writer sau driverul video VGA va determina dacă problema este cu o anumită imprimantă sau driverul video.

Informaţii suplimentare
Dacă aveţi în continuare probleme agăţat sau să se blocheze în Excel după ce trece prin metodele de rezolvare care sunt menționate aici, ar trebui să contactați Microsoft Support pentru ghid de depanare.
Blocare nu răspunde în programe de completare Excel Crash Hang XL2007 XL2010 XL2013 imprimante

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 2758592 - Ultima examinare: 11/16/2015 12:23:00 - Revizie: 7.0

Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Excel 2010, Microsoft Excel 2013, Excel 2016

  • kbmt KB2758592 KbMtro
Feedback