Lync 2013 sau Lync 2010 nu se poate conecta la Skype pentru afaceri Online service, deoarece un proxy blochează conexiunile de la MSOIDSVC.exe

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2769142
PROBLEMA
Pot apărea următoarele probleme în Lync:
  • Lync 2013 sau Lync 2010 nu se poate conecta la Skype pentru afaceri Online(formerly Lync Online) serviciu printr-un server proxy care este configurat utilizând un fișier de Configurare automată Proxy (PAC) file://-based.
  • Nu este posibilă conectarea la Skype pentru afaceri Online service când utilizați Lync 2013 sau Lync 2010. Când Vizualizați Monitor reţea, urme Arată mai multe solicitări de sincronizare TCP de login.microsoftonline.com.

    Captură de ecran de Monitor reţea, care prezintă mai multe TCP Solicitare de sincronizare pentru login.microsoft.com
SOLUȚIE
Pentru a rezolva această problemă, utilizați una dintre următoarele metode, în funcție de situație.

Metoda 1 (pentru utilizatorii finali): modifica setările proxy în Internet Explorer

Pentru a rezolva această problemă, efectuați una dintre acțiunile următoare în Internet Explorer:
  • Faceți clic pentru a selecta opțiunea de utilizare script automat de configurare și apoi să configurați un proxy de tip HTTP PAC fișier.
  • Faceți clic pentru a selecta opțiunea de Detectare automată a setărilor , și apoi să implementați Web Proxy Auto-descoperire (WPAD).

Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
  1. Porniţi Internet Explorer.
  2. Instrumente, și apoi faceți clic pe Opțiuni Internet.
  3. Faceți clic pe conexiuni fila și apoi faceți clic pe Setări LAN.
  4. În casetă de dialog Setări pentru rețeaua locală (LAN) , faceți clic pentru a selecta fie Detectare automată a setărilor sau utilizare script automat de configurare, în funcție de configurația rețelei.

    Pentru mai multe informații despre cum se configurează un HTTP proxy PAC fișiere, mergeți la următorul site Web Microsoft:
    Pentru mai multe informații despre modul de a implementa WPAD, mergeţi la următorul site Web Microsoft:
  5. Faceți clic pe OKși apoi faceți clic pe OK din nou.

Metoda 2 (pentru administratori): creează o intrare de aplicație pentru Msoidsvc.exe în TMG

Pentru a rezolva această problemă pentru Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG), creați o intrare de aplicație pentru Msoidsvc.exe. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
  1. În panou din partea stângă, faceți clic pe rețea.
  2. Faceți clic pe fila de rețea . În fila activități în panoul din dreapta, faceți clic pe Configurare Forefront TMG setări Client.
  3. În casetă de dialog Setări de Client Forefront TMG , faceți clic pe New.
  4. În casetă de dialog SetareIntrare de aplicație , configurați următoarele reguli:

    AplicațieCheieValoare
    msoidsvcDezactivați0
    msoidsvcDisableEx0
Notă Aceleași Setări aplicație pot fi aplicate la alte paravanele de protecție. În plus, serverul paravan de protecție poate necesita un client paravan de protecție pentru a fi instalate pe computerul utilizatorului final.
MAI MULTE INFORMAȚII
Această problemă apare când traficul de Microsoft Online Services Sign In Asistent nu trec prin clientul paravan de protecție TMG, şi este încercat o conexiune directă.

De exemplu, această problemă poate apărea într-un scenariu în cazul în care toate condițiile următoare sunt adevărate:
  • server proxy descoperire automată nu este activată.
  • Nu este configurat un server proxy în Internet Explorer.
  • Opțiunea de detectare automată a setărilor nu sunt activate în Internet Explorer.

    Notă Locația numai Lync și Skype pentru afaceri clienții folosi pentru a detecta informațiile de configurare proxy rețea este în opțiuneaSetări LANfila conexiuniîn Opțiuni Internet.
Pentru mai multe informații despre limitările de suport un tip de fișier proxy WinHTTP, mergeţi la următorul site Web Microsoft:

Încă mai aveți nevoie de ajutor? Accesați Comunitatea Office 365 .

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 2769142 - Ultima examinare: 10/01/2015 09:17:00 - Revizie: 8.0

Skype for Business Online, Microsoft Lync 2013, Microsoft Lync 2010

  • o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbgraphxlink kbgraphic kbmt KB2769142 KbMtro
Feedback