Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

E-mail primit de la un expeditor ce foloseste Outlook include un ataşament Winmail.dat

Asistența pentru Office 2003 s-a încheiat

Microsoft a încheiat asistența pentru Office 2003 la data de 8 aprilie 2014. Această schimbare a afectat actualizările de software și opțiunile de securitate. Aflați ce înseamnă aceasta pentru dvs. și cum puteți rămâne protejat.

IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, si nu de un traducător. Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât şi articole traduse automat, astfel incat aveti access la toate articolele din Baza noastră de informatii în limba dvs. materna. Totuşi, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conţine greşeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, la fel cum un vorbitor străin poate face greşeli vorbind limba dvs. materna. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nici o inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conţinutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienţii nostri. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 278061
Simptome
Primiţi un mesaj de poştă electronică ce conţine un ataşament winmail.dat. Această problemă poate apărea dacă toate condiţiile următoare sunt îndeplinite:
  • Mesajul e-mail vă este trimis de către cineva care utilizează Microsoft Outlook.
  • Formatul mesajului este formatul Text îmbogăţit (RTF).

Această problemă apare mai frecvent atunci când mesajul de poştă electronică vă este trimis prin Internet.
Cauză
Fişierul de Winmail.dat este utilizat pentru păstrarea formatării Text îmbogăţit (Rich Text). Outlook îl foloseste pentru trimiterea unui mesaj în format Text îmbogăţit (Rich Text). În timpul transportului, conținutul mesajului poate fi schimbat, nepermiţându-i clientului destinatar să citească instrucţiunile de formatare. În alte cazuri, clientul destinatar nu utilizează sau recunoaşte fişierul winmail.dat.
Rezoluţie
Datele într-un fişier winmail.dat nu sunt utilizabile. Pentru a rezolva problema, solicitaţi expeditorului să retrimită mesajul în format text simplu (plain text). Următoarele metode poate fi folosit de către expeditor, pentru a preveni trimiterea de Rich Text mesaje încapsulat în Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF).

Metoda 1: Schimba formatul de mesaj implicit

Expeditorul poate modifica formatul mesajelor e-mail pe care le trimite utilizând paşii următori:
  1. În meniul Instrumente, faceţi clic pe Opţiuni şi apoi faceţi clic pe Formatare corespondenţă.
  2. În Compune în acest format de mesaj, faceţi clic pe pentru a selecta text simplu, şi apoi faceţi clic pe OK.
Notă: pentru a trimite anumite destinatarii care utilizează RTF format şi alţii destinatarii care utilizează formatul text simplu, expeditorul trebuie să setaţi opţiunea pentru destinatar în agenda personală sau a destinatarului record de contacte.

Metoda 2: Modificaţi intrarea destinatarului în agenda personală

Expeditorul poate utiliza următorii paşi pentru a elimina formatul RTF din atributele destinatarului în agenda personală:
  1. În meniul Instrumente, faceţi clic pe listă de adrese.
  2. În Afişează nume de sign-in din, faceţi clic pe agenda personală.
  3. Selectaţi destinatarul că doriţi să setaţi ca text simplu, şi faceţi clic pe Proprietăţi din meniul fişier .
  4. În fila SMTP General , faceţi clic pentru a debifa Spre acest destinatar în trimite întotdeauna Formatul de text îmbogăţit Microsoft Exchange Verificaţi caseta şi faceţi clic pe OK.

Metoda 3: Modifica formatul de contact specifice

Expeditorul poate utiliza următorii paşi pentru a seta text simplu în informațiile de contact ale destinatarului:
  1. Deschideţi informațiile de contact ale destinatarului din folderul persoane de contact.
  2. Faceţi dublu clic pe adresa de e-mail a destinatarului.
  3. În casetă de dialog Proprietăţi de poştă electronică , faceţi clic pe Trimite text simplu numai în Internet Format.

Metoda 4: Set setarea de e-mail Outlook Rich Text Format Internet

  1. În Outlook 2003 şi Outlook 2007, faceţi clic peOpţiunipeInstrumente de meniu.
  2. Faceţi clic pe Formatul mail fila.
  3. Faceţi clic pe Internet Format.
  4. SubOpţiuni de Rich Text Outlook, faceţi clic pe fie Converti în HTML format sau Conversia la formatul Text simplu.

Informaţii suplimentare
Pentru mai multe informaţii despre TNEF, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:
290809 Cum afectează formate de mesaj de poştă electronică Internet de e-mail în Outlook
Pentru mai multe informaţii despre Winmail.dat ataşamente, faceţi clic pe următoarele numere de articol pentru a vedea articolele în baza de cunoştinţe Microsoft:
149203Prevenirea Winmail.dat din fiind trimis peste IMC
138053 Cum pentru a preveni fişier Winmail.dat de a fi trimis la utilizatorii de Internet
SDReviewed o365d o365i STG

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 278061 - Ultima examinare: 05/25/2013 07:37:00 - Revizie: 10.0

Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition, Microsoft Business Productivity Online Dedicated

  • kbattachments kbformat kbsendmail kbbug kbnofix vkbportal226 kbmt KB278061 KbMtro
Feedback