Cont de un utilizator de domeniu este blocat într-un mediu gestionat în Office 365 dedicat

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2810886
Simptome
Cont de un utilizator de domeniu este blocat în mod neașteptat ina mediu gestionat în Microsoft Office 365 dedicate.
Cauză
Această problemă poate apărea deoarece un dispozitiv mobil sau alte aplicații Microsoft Exchange ActiveSync (EAS) care are o memorie cache incorecte sau expirată încearcă să obțină acces la cutia poştală a utilizatorului. Politici de grup Windows poate fi configurat pentru a bloca un cont după mai multe observaţii reușește parola.
Rezoluţie
Informații detaliate despre tipul de dispozitiv și ultima sincronizare poate identifica dispozitivele pe care încercați să vă conectați la cutia poștală. Ar trebui să examinați fiecare dispozitiv pentru a determina dacă ați utilizat parola corectă. Pentru a rezolva această problemă, utilizați una dintre următoarele metode, în funcție de situația dvs., pentru a verifica dispozitivele pe care încercați să vă conectați la cutia poștală.

Utilizatori

Puteți vizualiza toate dispozitivele ActiveSync care se conectează la cutia poştală utilizând EAS prin Microsoft Outlook Web App (OWA). Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
  1. conecta la cutia poștală prin OWA.
  2. Selectați Opțiuniși apoi selectați Toate opțiunile.
  3. În panou de navigare din stânga, selectați telefonul,și apoi faceți clic petelefoanele Mobile.

Administratorii

Administratorii care sunt membri ai grupurilor următoare autoservire trebuie să executați un cmdlet Windows PowerShell:
  • Grupul de autoservire EAS Policy Editor
  • Setările de utilizator EAS autoservire grup
  • Grupul de autoservire limitat destinatarul Management
  • Grupul de autoservire Protocol Control
  • Destinatarul Admin VO autoservire grup
Aceste administratorii trebuie să executați cmdletul Windows PowerShell următoarele:
Get-ActiveSyncDeviceStatistics -mailbox <user stmp> | fl DeviceType,FirstSyncTime,LastSyncAttemptTime,DeviceUserAgent,DeviceFriendlyName,DeviceOS
Notă Pentru Exchange 2013, utilizați Get-MobileDeviceStatistics. A se vedea articol TechNet Get-MobileDeviceStatistics pentru mai multe informații.

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 2810886 - Ultima examinare: 04/18/2016 20:17:00 - Revizie: 4.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

  • vkbportal226 kbmt KB2810886 KbMtro
Feedback