Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Eroare "dimensiunea atașării depășește limita permisă" atunci când adăugați o atașare de dimensiuni mari la un mesaj de poștă electronică în Outlook

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2813269
Simptome
Atunci când adăugați o atașare la un mesaj de poștă electronică în Microsoft Outlook 2013 sau versiuni mai recente, primiţi următorul mesaj de eroare:

Fișierul este că ataşarea este mai mare decât permite serverul. Încercați pune fișierul într-o locație partajată și să trimită un link în schimb.

Cauză
Această problemă se produce pentru unul dintre motivele următoare, în funcție de tipul de cont de e-mail pe care îl utilizați.

Cont de poștă electronică Internet (POP3, IMAP, HTTP)

Primiți acest mesaj de eroare deoarece conturile de e-mail Outlook 2013 şi versionshave mai târziu o limită de dimensiune de ataşări implicită de 20 de megaocteți (20480 KO) pentru Internet. Această limită previne ca un computer să încerce încontinuu să încarce atașări foarte mari care depășesc limitele majorității furnizorilor de consolidare servicii Internet. Această limită se aplică indiferent dacă adăugați o atașare de dimensiuni mari, care este mai mare de 20 de megaocteți (MO) sau mai multe atașări a căror dimensiune totală este mai mare de 20 MB.

Cont de poștă electronică Microsoft Exchange Server

Dacă utilizați o cutie poștală Exchange Server, primiți acest mesaj de eroare (implicit) dacă atașați unul sau mai multe elemente la un mesaj, și dacă suma totală a atașărilor este mai mare de 10 MO (10240 KO). Această limită pentru atașări nu este legată de limita în Outlook pentru conturi de poștă electronică Internet. Această limită pentru o cutie poștală Exchange provine de la setareaDimensiune maximă de trimitere , care este configurat în casetă de dialog Proprietăţi setări de Transport de către administratorul Exchange (consultaţi următoarea fotografie de ecran).

Captură de ecran pentru casetă de dialog Proprietăţi setări de Transport

Rezoluţie
Pașii pentru a modifica limita implicită atașări depind de tipul de cont de e-mail pe care îl utilizați cu Outlook.

Important Acest articol conține informații despre modificarea valorilor de registry. Asigurați-vă creați face o copiere de rezervă a registry înainte de a o modifica. Asigurați-vă că știți să restaurați registry dacă apare o problemă. Pentru mai multe informații despre cum să creați face o copiere de rezervă, restaurarea și modificarea registry, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:

322756 Cum să creați face o copiere de rezervă și restabilirea registry în Windows XP și Windows Vista

Cont de poștă electronică Internet (POP3, IMAP, HTTP)

Pentru a modifica dimensiunea limită implicită atașări în Outlook pentru un cont de poștă electronică Internet personal, urmați acești pași:
  1. Ieșiți din Outlook.
  2. Porniți Registry Editor.
  3. Găsiți, apoi selectați una dintre următoarele subchei de registry:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences
    Note
    • Substituentul x.0 reprezintă versiunea de Office (16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013).
    • Va crea manual calea în registry dacă nu există în prezent.
  4. Adăugați următoarele date de registry sub această subcheie:

    Tip valoare: DWORD
    Nume valoare: MaximumAttachmentSize
    Date valoare: un număr complet care specifică dimensiunea totală maximă permisă pentru atașări. De exemplu, specificați 30720 (zecimal) pentru a configura o limită de 30 MB.
    Note
    • Specificați valoarea zero (0) dacă doriți să configurați nicio limită pentru atașări.
    • Specificați o valoare mai mică decât 20 Mo dacă doriți să configurați o limită mai mică decât cea implicită 20 MB.
  5. Închideți editorul de Registry
  6. Porniți Outlook.

Cont de poștă electronică Microsoft Exchange Server

Dacă utilizați un cont Exchange Server, limita de 20 Mo pentru atașările pentru conturile de poștă electronică Internet nu este utilizat de Outlook. În schimb, Outlook utilizează limita care este configurată pe serverul Exchange. Pentru a modifica setarea utilizată pentru a controla dimensiunea unui mesaj trimis printr-un cont Exchange Server, urmați acești pași.

Note
  • Acești pași se aplică la Exchange Server 2007. Se recomandă similare pașii pentru alte versiuni de Exchange.
  • Această setare Exchange Server se aplică pentru toate versiunile de Outlook.

    Notă Outlook 2016 nu este acceptată atunci când este conectat la Exchange Server 2007. Pentru mai multe informații, consultați KB3093039.
  • Trebuie să fiți administrator Exchange pentru a efectua modificări în următorii pași. Utilizatorii obișnuiți nu au acces la Consolă de gestionare Exchange.
  1. Porniți Exchange consolă de gestionare.
  2. Sub Organization Configuration, faceți clic pe Hub Transport. (Captura de ecran pentru Pasul 2 și 3 este prezentată mai jos)
  3. În fila Setări Global , faceți clic pe Setări de Transport.

    Captura de ecran pentru Pasul 2 și 3
  4. În Transport secțiunea setările din panoul acțiuni , faceți clic pe Proprietăți.
  5. Pe fila General din casetă de dialog Proprietăţi setări de Transport , configurați valoarea pentru Maximum send size (KO).
  6. Faceți clic pe OK.
Notă Deoarece serverul Exchange are o memorie cache pentru diverse setări, această modificare nu efect imediat. Trebuie să așteptați câteva ore pentru ca această modificare este recunoscută de Outlook.

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 2813269 - Ultima examinare: 09/24/2015 00:23:00 - Revizie: 4.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013

  • kbmt KB2813269 KbMtro
Feedback