Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Nu se poate face upgrade petru Internet Explorer în Windows 7 sau Windows Server 2008 R2

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2820688
Când încercați să instalați Internet Explorer 10 sau 11 în Windows 7 sau Windows Server 2008 R2, operațiunea nu poate fi terminat cu succes, în plus, este posibil să primiți un mesaj de eroare. Această problemă poate apărea din diferite motive. Pentru a instala cu succes Internet Explorer, urmați acești pași.

Note
  • Internet Explorer 10 este inclus în Windows 8 și Windows Server 2012. De aceea, nu trebuie să instalaţi Internet Explorer 10 pe aceste sisteme de operare.
  • Dacă încercaţi să reinstalați Internet Explorer 10, după ce aţi dezinstalat recent, procesul de instalare ar putea să nu funcționeze. Această problemă poate apărea dacă sistemul nu a terminat eliminarea fişierelor temporare de instalare, care sunt necesare pentru procesul de instalare iniţială. Dacă ați dezinstalat recent Internet Explorer 10, vă recomandăm să aşteptaţi 20 de minute înainte de a încerca să-l reinstalaţi.

Pasul 1: asiguraţi-vă că este instalat pachetul pachet Service Pack 1 sau o versiune ulterioară

În Windows 7 şi Windows 2008 R2, Internet Explorer necesită instalarea pachetului pachet Service Pack 1 (SP1) sau a unei versiuni ulterioare a acestuia.

Pentru a descoperi ce pachet pachet Service Pack instalat sau cum se instalează cel mai recent pachet pachet Service Pack, consultați pachet Service Pack și centrul de actualizări pentru Windows 7. Pentru Windows Server 2008 R2, consultați Informații despre pachetul pachet Service Pack 1 pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2.

Vedeți Cerințe de sistem pentru Internet Explorer 10 sau Cerințe de sistem pentru Internet Explorer 11 pentru mai multe informații despre cerințele minime de sistem de operare.
  • Windows 7, 32-bit SP1 sau versiuni mai recente
  • Windows 7 pe 64 de biți cu SP1 sau versiuni mai recente
  • Windows Server 2008 R2, 32-bit cu SP1 sau versiuni mai recente
  • Windows Server 2008 R2 pe 64 de biți cu SP1 sau versiuni mai recente

Pasul 2: Asigurați-vă că sistemul dvs. îndeplinește cerințele minime de sistem de operare

Pe lângă necesitatea instalării pachetului SP1, trebuie să vă asigurați că computerul respectă cerințele minime de hardware pentru Internet Explorer 10 sau 11. Pentru mai multe informații, consultați Cerințe de sistem pentru Internet Explorer 10 sau Cerințe de sistem pentru Internet Explorer 11.

De asemenea, asigurați-vă că driverul plăcii video este compatibil cu Internet Explorer 10. Este posibil să primiți cod de eroare 9 c 57 sau 9 c 59 atunci când încercați să instalați Internet Explorer 10 cu un driver de placă video incompatibile. Pentru a verifica dacă driverul plăcii video este compatibil sau pentru a obține cele mai recente drivere compatibile, consultațiInternet Explorer 10 nu se instalează pe unele sisteme de grafică hibrid.

Pasul 3: Asigurați-vă că aveți instalate actualizări preliminare

Instalați actualizări preliminare din Actualizare Windows

Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
  1. Deschideți Actualizare Windows făcând clic pe butonul Start . În casetă de căutare, tastați Actualizare, apoi, în Listă tabel de rezultate, faceți clic pe Actualizare Windows.
  2. În panou de navigare (din partea stângă), faceți clic pe Căutare actualizări.
  3. Faceți clic pe<Number></Number> în fereastra Actualizare Windows pentru a verifica dacă Internet Explorer 10 sau 11 este inclus în Listă tabel de actualizări disponibile sunt disponibile actualizări importante. Dacă Internet Explorer 10 sau 11 este în listă, debifaţi casetă de selectare pentru a-l exclude înainte de a instala celelalte actualizări.

    Notă Dacă primiți un mesaj de eroare în timpul procesului de actualizare Windows, consultați Remediază problema în Actualizare Windows nu funcționează.
  4. Reporniți computerul.

Dacă nu se pot instala actualizări prin intermediul Actualizare Windows, instalaţi-le manual

Dacă nu puteți instala cu succes aceste actualizări de la Actualizare Windows, trebuie să instalați manual actualizările necesare.

Pentru Internet Explorer 10, consultați actualizările necesare pentru Internet Explorer 10 pentru Windows 7 SP1
Pentru Internet Explorer 11, consultați Actualizări preliminare pentru Internet Explorer 11

Pasul 4: Asigurați-vă că utilizați versiunea corectă de instalare

Sugestii Vă sugerăm să dezactivați software-urile antivirus și antispyware înainte de a instala Internet Explorer 10. Această acțiune poate reduce setările de securitate pe computer. Dacă faceți aceasta, efectuați orice pași suplimentari pentru a contribui la protejarea computerului și apoi reactivați software antispyware sau antivirus după ce instalați Internet Explorer.

Pentru a instala Internet Explorer 10, utilizați una dintre următoarele linkuri pentru a instala Internet Explorer 10 corect pentru versiunea de Windows. Nu știu ce versiune de Windows se execută sistemul dvs.?Notă De asemenea, asiguraţi-vă că selectaţi instalarea corespunzătoare sistemului pentru versiunea în limba de Windows PE care o executați. Dacă utilizați versiunea în limba engleză a programului de instalare cu o versiune de Windows care nu este în limba Engleză, procesul de instalare va continua în limba engleză. Cu toate acestea, program instalat va corespunde cu versiunea de limbă de Windows PE care o executați.
Informaţii suplimentare
Instalați Internet Explorer într-o stare de "încărcare curată"
Dacă încă nu ați instalat Internet Explorer, încercați să instalați-l într-o stare de "încărcare curată". O pornire minimală pornește Windows utilizând un set minim de drivere și de programe de pornire. Acest lucru poate ajuta la eliminarea conflictelor de software în timpul instalării. Pentru a efectua o pornire minimală pe sistemul dvs., consultațiCum se efectuează o pornire sigură în Windows.


Internet Explorer 10 ie10 eroare 9c 59

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 2820688 - Ultima examinare: 08/07/2016 00:56:00 - Revizie: 29.0

Windows Internet Explorer 10, Internet Explorer 11

  • kbquadrantinstall kbcip kbconsumer kbprodselector kbmt KB2820688 KbMtro
Feedback