Dispozitiv USB conectat nu este detectat în Windows

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2830154
Important Această remediere rapidă este numai este valabil pentru Windows 8 şi Windows Server 2012. Cu toate acestea, restul informațiile din acest articol este destinat Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 şi Windows Server 2012.
Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
  • Aveți un hub USB conectat la un computer care execută Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 sau Windows Server 2012.
  • Aveți un dispozitiv USB conectat la un port USB hub.
  • Siguranță eliminați dispozitivul USB la portul USB.
  • Vă reconectați dispozitivul USB același sau un alt dispozitiv USB la același port USB hub.
În acest scenariu, computerul nu detectează dispozitivul USB.

Notă Această problemă afectează huburi USB 2.0 şi USB 2.0 componente în huburi USB 3.0.
Cauză
Această problemă se produce deoarece portul USB este dezactivat după ce eliminați siguranță a unui dispozitiv de port.
Rezoluţie
Pentru a rezolva această problemă, instalați Windows RT, Windows 8 şi Windows Server 2012 2845533 set de actualizări sau instala remedierea rapidă descrisă în acest articol.

În plus, trebuie să setați cheie de registry careeste descrisă în secțiunea "Informații despre Registry" pentru a activa acest pachet de actualizare sau remediere rapidă.

Informaţii despre actualizare

Pentru mai multe informații despre cum se obține acest pachet set de actualizări, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2845533 Set de actualizări Windows RT, Windows 8 şi Windows Server 2012: iunie 2013

Remedierea rapidă informaţii

Un hotfix acceptat este disponibil de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină această problemă anume.

Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare disponibilă pentru remediere rapidă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, trimite o solicitare de la serviciul pentru clienți Microsoft și suport pentru a obține remedierea rapidă.

Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau dacă este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă a numerelor de telefon ale serviciul pentru clienți Microsoft și asistență sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft: Notă Formularul "Descărcare disponibilă pentru remediere rapidă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.

Cerințe preliminare

Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să executați Windows 8 sau Windows Server 2012.

Informații despre registry

Important Acest secţiune, metodă sau activitate conţine paşi care vă spune cum să modificaţi registry. Cu toate acestea, grave probleme ar putea apărea dacă modificaţi registry incorect. Prin urmare, asiguraţi-vă că urmaţi aceşti paşi cu atenţie. Pentru protecţia adăugată, faceți copiere de rezervă a registrului înainte de a îl modifica. Apoi, posibilitatea să restaurați registry dacă apare o problemă. Pentru mai multe informaţii despre modul de rezervă şi restabilire registru, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoştinţe Microsoft:
322756 Cum să faceți copiere de rezervă şi restabilirea registrului în Windows

Important Trebuie să aplicați următoarele modificări de registry pentru a rezolva această problemă în Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 sau Windows Server 2012.

Notă
în Windows 8 şi Windows Server 2012, trebuie să creați cheie de registry înainte de repornirea computerului (după ce ați aplicat această remediere rapidă).

Pentru a activa actualizarea pentru un anumit dispozitiv, urmați acești pași:
  1. Trageţi cu degetul din marginea din dreapta a ecranului și apoi atingeți Căutare. Sau, dacă utilizați un mouse, indicați spre colțul din dreapta jos al ecranului, apoi faceți clic pe Căutare.
  2. În casetă de căutare, tastați regedit, apoi atingeți sau faceți clic pe regedit.
    UACDacă vi se solicită să introduceți o parolă de administrator, tastați parola. Dacă vi se solicită să furnizați confirmarea, furnizați confirmarea.
  3. Găsiți, apoi atingeți sau faceți clic pe următoarea subcheie de registry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\UsbFlags
  4. În meniul Editare , indicați spre nou, apoi atingeți sau faceți clic pe Cheie.
  5. Tastați un nume pentru cheia nouă utilizând următorul format:
    vvvvpppprrrr
    Note
    1. "vvvv" reprezintă un număr hexazecimal de 4 cifre care identifică ID-ul distribuitorului dispozitivului.
    2. "pppp" reprezintă un număr hexazecimal de 4 cifre care identifică ID produs dispozitivului.
    3. "iulian" reprezintă un număr de 4 cifre de cod binar zecimal care conține numărul de revizuire a dispozitivului.
  6. În meniul Editare , indicați spre nou, apoi atingeți sau faceți clic pe valoarea DWORD (32-bit).
  7. Tip DisableOnSoftRemove.
  8. Apăsați lung sau faceți clic dreapta pe DisableOnSoftRemove, și apoi atingeți sau faceți clic pe Modify.
  9. În caseta Value data , tastați 0, apoi atingeți sau faceți clic pe OK.
  10. Închideți editorul de Registry.
Pentru a activa actualizarea pentru toate dispozitivele USB care sunt enumerate pe computer, urmați acești pași:

  1. Trageţi cu degetul din marginea din dreapta a ecranului și apoi atingeți Căutare. Sau, dacă utilizați un mouse, indicați spre colțul din dreapta jos al ecranului, apoi faceți clic pe Căutare.
  2. În casetă de căutare, tastați regedit, apoi atingeți sau faceți clic pe regedit.
    UACDacă vi se solicită să introduceți o parolă de administrator, tastați parola. Dacă vi se solicită să furnizați confirmarea, furnizați confirmarea.
  3. Găsiți, apoi atingeți sau faceți clic pe următoarea subcheie de registry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\usbhub
  4. În meniul Editare , indicați spre nou, apoi atingeți sau faceți clic pe Cheie.
  5. Tip HubG.
  6. În meniul Editare , indicați spre nou, apoi atingeți sau faceți clic pe valoarea DWORD (32-bit).
  7. Tip DisableOnSoftRemove.
  8. Apăsați lung sau faceți clic dreapta pe DisableOnSoftRemove, și apoi atingeți sau faceți clic pe Modify.
  9. În caseta Value data , tastați 0, apoi atingeți sau faceți clic pe OK.
  10. Închideți editorul de Registry.
Notă Atunci când valoarea intrării de registry DisableOnSoftRemove este setată la 0, sistemul nu nimic atunci când un dispozitiv USB este eliminat. Atunci când valoarea intrării de registry DisableOnSoftRemove este setată la 1, sistemul dezactivează portul la care s-a eliminat un dispozitiv USB.

Cerinţă de repornire

Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide și modificarea registry.

Informații despre înlocuirea remedierilor rapide

Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.

Informații despre fișier

Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fişierele care au atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computer local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.
Note de informații de fișier pentru Windows 8 şi Windows Server 2012
Important Remedierile rapide Windows 8 şi Windows Server 2012 remedierile rapide sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, numai "Windows 8" este listat în pagina solicitare remediere rapidă. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată sub "Windows 8" pagina. Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare care se aplică fiecare remediere rapidă.
  • Fișierele care se aplică la un anumit produs, punct important (RTM, SPn), şi ramură de consolidare servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor:
    VersiuneProdusEtapă importantăRamură de consolidare servicii
    6.2.920 0.20 xxxWindows 8 şi Windows Server 2012RTMLDR
  • Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în "informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 8 și Windows Server 2012". MUM şi MANIFEST fișiere și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate, sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile x86 de Windows 8
Nume de fișierVersiune fișierDimensiune fișierDataOraPlatformă
Usbhub3.sys6.2.9200.16603361,72803-May-201303:48x86
Usbhub3.sys6.2.9200.20707361,72803-May-201304:16x86
Pentru toate versiunile pe 64 de biți de Windows 8 şi Windows Server 2012
Nume de fișierVersiune fișierDimensiune fișierDataOraPlatformă
Usbhub3.sys6.2.9200.16603446,20803-May-201307:00x64
Usbhub3.sys6.2.9200.20707446,20803-May-201307:00x64


Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Informaţii suplimentare
Pentru mai multe informații despre intrarea de registry DisableOnSoftRemove și efectele activare sau dezactivarea nu un port USB moale eliminare, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2401954 port USB rămâne activă pentru dezactivat sau dispozitiv USB eliminate în condiţii de siguranţă

Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizată pentru a descrie actualizările de software Microsoft
Pentru mai multe informații despre cum să găsiți ID-urile Hardware pentru anumite dispozitive, consultați Intrările de Registry dispozitiv USB.

Informații suplimentare despre fișiere

Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 8 şi Windows Server 2012

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 8 x86 acceptate
Nume de fișierActualizare bf.mum
Versiune fișiernu se aplică
Dimensiune fișier1,763
Data (UTC)03-May-2013
Ora (UTC)15:04
Platformănu se aplică
Nume de fișierX86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16603_none_f2e110b11e2c8fc0.manifest
Versiune fișiernu se aplică
Dimensiune fișier2,104
Data (UTC)03-May-2013
Ora (UTC)03:54
Platformănu se aplică
Nume de fișierX86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20707_none_f36eaea4374694e6.manifest
Versiune fișiernu se aplică
Dimensiune fișier2,104
Data (UTC)03-May-2013
Ora (UTC)04:42
Platformănu se aplică
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile pe 64 de biți de Windows 8 şi Windows Server 2012
Nume de fișierAmd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16603_none_4effac34d68a00f6.manifest
Versiune fișiernu se aplică
Dimensiune fișier2,108
Data (UTC)03-May-2013
Ora (UTC)07:10
Platformănu se aplică
Nume de fișierAmd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20707_none_4f8d4a27efa4061c.manifest
Versiune fișiernu se aplică
Dimensiune fișier2,108
Data (UTC)03-May-2013
Ora (UTC)07:05
Platformănu se aplică
Nume de fișierActualizare bf.mum
Versiune fișiernu se aplică
Dimensiune fișier1,989
Data (UTC)03-May-2013
Ora (UTC)15:05
Platformănu se aplică

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 2830154 - Ultima examinare: 08/24/2015 00:21:00 - Revizie: 3.0

Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Windows Server 2012 Standard

  • kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbautohotfix kbmt KB2830154 KbMtro
Feedback